請老師您 耐心看完 拜託了 謝謝你 我先自我介紹～ 目前日校大學生在一家飲料店工作一年，一直都很喜歡店內氣氛/工作內容/同事/老闆/店長，只是最近因為排班的事件而導致我第一次發自內心想離開這家店！ 店裡8月份改11:00營業至22:00（原本12:00營業）才實施半個月就問題浮出也讓我看清排班整個事。 飲料店員工都是計時人員無正職人員。早晚班共四人（一個班2人）店長整天在店裡，老闆偶爾會來或者晚班才來。 早班11:00-17:00 晚班17:00-22:30（22:00-22:30收店）（早晚班都需提早到15分鐘準備上崗工作項目） 有時候排班會是 一個早班 一個晚班 一個整天 早班11:00-18:00 晚班17:00-22:30 整天班11:00-17:00（休一小時）18:00-22:30 無加班費 近日老闆和店長覺得早班時數會太長不建議同仁換班導致有同仁上到整天班或者早班人員要上到18:00。 我有給店長建議說  還是 只要有一個整天的人  上班時段改為 早班12:00-18:00 晚班17:00-22:30 整天12:00-17:00（休一小時）18:00-22:30 這樣就不會有空人 他們不希望17:00-18:00空人 他們要出來站 11:00-12:00客流量不會比17:00-18:00客流量多 之前12:00營業完全沒有排班事件問題！！！ 多一個小時多了很多問題 外送電話只要接到就是往後推一個小時才能外送（近的距離） 往後推一個小時半（遠的距離） 由於平常上學期間只能上晚班而早班由上夜校的同仁上早班，但到了寒暑假或者平常開學的假日還是被分配到了晚班！！那位夜校早班同仁與我說過不喜歡上晚班，夜校同仁的個性是屬於不太會幫忙他人的那種，而店長也都排她早班（8月份班表她只有兩天整天班需上到打烊，其他天都是早班），但我們晚班人員是需輪替上到早班。 老實說我們晚班人員要換到早班的班次幾乎為0，所以只能請其他人員代班把班讓出去，卻被說換班頻率高，且會是獎金發放參考依據！ 我今天也和店長說明通常換不到早班，他回我說 寒暑假會以我方式進行，所以開學後的假日也是照舊，我做了一年這一年寒假暑假都是這樣，卻還要我等下次的寒暑假，店裡不是只有我這麼想，這陣子店群組常常再講換班的事件，剛剛店長也有在群組再說明，他在群組說完跑來私訊我說 有讓步了 但心中依舊覺得不平衡，因為就真的要換到早班不容易，因為還有一個早班同仁是晚上有其他工作，所以他也只能上早班，那晚班人員要換班到底要怎麼換班或者換到早班又不會被說話？ 請老師您以多年的經驗或者自身是老闆的角度來看

目前做的是畢業後的第一份正職工作（做了一個多月了）： 1.主管很情緒化、口氣很差、沒耐心等，帶我的小主管也是有時候會沒耐心，甚至有時候會出現疑似作勢要打我/拍我的舉動，讓我覺得很不舒服，但也不知道自己有沒有權利跟他溝通這件事？也怕得罪人，小主管工作也很忙，但是我很多工作內容都是第一次接觸有時候還是需要他教我，感覺他有越來越沒時間教我的情況，現在連大主管看到小主管在教我也會覺得不高興，但我也努力在學了，還是不太可能所有東西都會，感到很委屈挫折 2.有時候也是大主管指令不清，我第一次做有些細項不太清楚，當我再詢問一次的時候他的口氣也會很差，我問小主管，小主管教我被大主管看到，大主管也會不高興，但有些東西我自己嘗試找答案還是不太清楚，不知道該怎麼辦？ 3. 礙於這是我的第一份工作，也不敢太快離職，怕履歷不好看，但好像也越來越對工作沒那麼熱忱，公司內部問題，有些主管也沒有處理，導致流動率高，對公司也越來越有負面觀感，請問前輩覺得第一份工作最好要做多久？ 即使不適應、不喜歡還是要撐久一點嗎？

離開了做了五年行政管理的學會，換了一家新學會重新學習當一位會務人員（同時也要會舉辦活動）。雖然都是學會，但工作內容與我之前做的沒有什麼重疊的地方。之前的會務有留下相對詳細的S O P，但是有段時間了，內容不是每個地方都可以直接照做。 目前最熟悉工作內容都是我們辦公室的秘書長，但是秘書長的工作很多很忙。以前我的長官人很好，總是可以隨時詢問問題。但現在我必須換個方式來和新的同事相處。 我的預想是這樣： 1.整理這一週我需完成的工作目標（sop流程） 2.在剛上班前半個小時或下班後10分鐘詢問 3.如果在執行中遇到不會的先去翻S O P手冊真的不懂再去問秘書長 4.東西交出去之前，先給秘書長過目並說明 不知道這個大方向有沒有需要注意的細節？

我叫William,我目前職務是國內業務(目前資歷7年)，公司業務部有分四個課(ABCD)，2020年時單位主管離職，公司高層將別的部門的一位同事(簡稱L)調來我的部門當課長，L的年資約13年。 目前這個部門的既有/新客戶都是我還有其他同事扛下來，雖然剛接手時跌跌撞撞的，但每年都有達成公司業績目標，因此我所屬的課在內部會議上不會被釘，L在當主管這件事上就顯得很輕鬆，也就對部門營運沒有太放心力在上面。 在L接任主管的期間，我認為他並沒有做到主管應盡的管理責任，像是部門實際的運作、產品知識、進行中的案件、有哪些既有客戶(購買過甚麼產品)、客戶屬性、對外部/對市場的策略等等這些都不了解，作為主管頂多就是拿著報表資料去開會而已，平常在公司因為沒有掛業績、沒有實際負責客戶，所以很常看到L在滑手機/打混。 滿多次在與L討論一些需要做主管來決策的問題時，常會聽到L說「因為我不懂(相關專業知識)，所以我也不太清楚你們以往是怎麼跟客戶討論的」之類的回答，然後就討論不下去了，這讓我很傻眼也很無助，今年已經是L接部門的第三年了，我覺得他不是不懂、而是沒打算搞懂。 公司這幾年在進行轉型，因此L能直接接觸到公司的最大老闆(非業務經理)，所以L只等著做大老闆指派的工作，L像是把這個部門當作跳板，在等待時機跳下一層級的主管職(同時調部門)。 綜合以上的現況，導致我在一些事情上，不希望我與同事的努力被L收割，我可以理解「下屬的成功也是主管的成功」，但這件事應該是建立在團隊合作的基礎上才是。 不知道目前這樣的狀況，各位先進前輩有沒有甚麼建議呢?  

傻眼耶~~好煩喔~~ 這兩天原本開心請假，要跟朋友出去旅行的，結果放假前老闆直接丟來一堆資料，說：「你都已經請假了，就在家好好把顧客檔案建好吧!」 害我現在還要在民宿一邊key資料，一邊聽其他人看影集在那邊爽! 一直被朋友笑公司狗(凸￣▽￣凸)～超煩的!!!! 這是什麼神邏輯? 都已經請假了，是請我自己的特休假欸，那不就是自己自由的休假時間了嗎？ 有什麼好「都 “已經請假” 了，就好好把資料建好」的? 為什麼老闆會這麼理所當然啊?!!! 請問有人也遇過這種的嗎? “請假就是錯”、”請假就要把工作帶回家做到好” ＞＞ 老闆這個邏輯有合理嗎？

「我感受不到你對工作的熱情」這句話，是不是所有老闆的通用語啊？ 我們老闆真的很愛用那種看到一坨扶不上牆的爛泥的口氣，對我說這句話。感覺超級情勒的，每次聽到都覺得很煩！ 也不知道要回什麼，就只能立正站好的聽老闆長篇大論的訓話。說我怎樣沒熱情、怎樣看起來半死不活，說他以前多有衝勁、每天自主加班、多拼命才成功的。聽到我耳朵都長繭，都快要整套背起來了。 有時候都會有一股衝動，想要回老闆：「薪水那麼少，是要有什麼熱情啊？我就是為了那幾個臭錢才來的，下班後也想要有自己的生活！給我加薪5萬塊，信不信我每天都給你工作到熱情如火、熱情到你會怕？！」 其實上來只是想問問，大家也有這種老闆嗎？老闆說這句話的時候，到底在想什麼？就是單純想要情勒一下員工嗎？謝謝

我是某科技公司的菜鳥工程師，目前剛過試用期2個禮拜。有個小小的問題想請問一下： 我們老闆好像很愛問大家「打算做多久」，聽說很多前輩都有被問過。我才剛來不久，最近居然也被問到了！ 當下有點傻住，不知道怎麼回答比較好，所以就很誠實的說：「目前還沒有想太遠，想說先做一陣子看看。」 但回家之後，越想越覺得，我是不是回答的很爛啊？？QQ 是不是其實應該要說「預期會待5年、10年以上」，或說出一些「想在這間公司達成的目標」之類的？這樣感覺好像比較有上進心？ 但是我已經回答了，好像也來不及了！不知道老闆會不會覺得，我是來搞笑的，居然連自己的未來都完全沒有想法～ 想偷偷請問一下，如果被老闆問到「打算待多久」，要怎麼回答會比較好呢？老闆問這題的意思是什麼？是在試探人嗎？主要會希望聽到怎麼樣的答案呢？謝謝歐！

我在零售業工作，公司就不說是哪一間了，大家應該都聽過或逛過。前面有待過2家直營店，這次是因為搬家，所以才又自己應徵了現在待的這家加盟店。 來這邊之後，最不習慣的就是「工作分配不均」這件事情。過去在直營店的時候，大家動作都很快，也會互相幫忙，但工作量大致都是很平均的那種。可是來到現在這間店之後，不知道為什麼，同事都是樹懶，上班聊天、滑手機很會，做事情就不會。摸東摸西，動作慢到不行。 然後老闆為了讓大家都準時下班打到卡，就會一直狂塞樹懶同事沒做完的事情給我還有全店唯一一個工作比較認真的同事做。抗議還不行，還會被老闆說是 “沒有團隊精神”、”愛計較”。拜託～～那些樹懶都直接在混欸！就很不公平啊！ 我不是那種會愛計較、不肯互相幫忙的人，但這種情況，感覺好像都只是在幫那些混日子的同事多做事而已，根本完全沒有 ”互相”，當然會做得不爽啊！而且老闆還那麼理所當然的樣子，超無奈～難道手腳快、效率高的人，就只會被壓榨而已嗎？ 請問遇到這種情況，要怎麼做？該怎麼跟老闆溝通，才能讓他去管一管那些樹懶呢？謝謝了

想問：大家的公司都有「值日生制度」嗎？ 我以前待的公司，是都會請打掃阿姨專門負責辦公室的清潔衛生。但不知為何，現在這間公司，卻是叫員工自己輪流去 “身兼打掃阿姨的工作”。 掃地、拖地、倒垃圾也就算了，老闆居然還理所當然的，叫我們每個人都要輪流去刷馬桶、洗廁所！ 哈囉～我應徵的是業務欸！！ 還有，為何值日生就一定要幫大家訂便當？幹嘛不自己買自己的就好？那像我這種都出去外面吃的人，不就都沒享受到別人當值日生時的服務？ 害我每次輪到要當值日生那天，都超憂鬱的，連要出門跑業務都不行，因為要幫大家訂便當！還有刷馬桶！！！～～(崩潰哈哈哈哈 試問「辦公室值日生」制度的存在，是合理的嗎？可以反抗不做什麼值日生嗎？要怎麼停止這種陋習呢？謝謝

我目前在一家新創的室內設計&統包工程公司工作，職務是董事長特助。 總體來說這份工作就是，薪資不錯，但能做的事情不多，也沒什麼決定權，做起來很沒有成就感。有時候會不解，老闆花這麼多錢請我來，不就是為了讓我協助改善公司營運，讓制度和績效都越來越好嗎？如果請我來，又不肯放手讓我做事，那不是白請了，很浪費錢嗎？ 比如：我們公司非常缺乏制度，對員工和客戶，都是一下子這樣講、一下子那樣講，導致大家常常被搞得很困惑，客戶也會覺得我們不太專業。 跟老闆討論說，是否可以由我來幫公司建立一套SOP，然後讓全公司的夥伴都可以同步知道、執行。結果老闆居然這樣也可以反對！說他怕這樣講死之後，事情就不能完全照他的意思和判斷去處理，反而會很麻煩？ 再比如，老闆的姿態很高，三天兩頭都在跟客戶吵架，完全沒有任何在想要婉轉溝通的意思，把很多客人都直接趕跑了！跟他說，讓我當橋樑去跟客戶談，好好溝通就好了，他偏不要，說什麼客戶也是需要被教育的，說這種客人不要也罷。 每次認真給老闆提了很多建議和做法，他都不肯聽，說他才是老闆，而我唯一要做的事情就是「服從」？？？ 我真的是被氣到心很累，我如果是那種只會聽話不會思考的人，那老闆請我幹嘛？每次都口氣那麼大，那為什麼客戶、員工會一個一個都跑掉？ 原本當初應徵進來做特助，被老闆賦予重任，自己有很大的責任感，覺得一定要好好做，幫老闆把公司做起來。每天都拼命在為公司著想，結果現在熱情也都被消磨到快沒了。 請問該如何改變現況？老闆難道真的都是對的嗎？是否需要準備再換工作了？ 謝謝喔！～