我是新手HR，請問各位前輩，要如何正確快速的撈出正確的人才(前提) 業務組要找助理，起薪3萬業務&總經理說，需要會文書處理，英文可以不會，可以慢慢學但是業務經理卻說要英文好的，可以看懂郵件，文書還好然後，我按業務&總經理所說的去撈(條件:英文都略懂)，到了業務經理面試，求職者被刷掉，因求職者面試時說他看不懂英文...業務經理質疑我撈履歷有問題。請問Q1. 我該如何確認求職者的英文水平...?Q2. 他們要文書還有英文好的，我下的關鍵字用WORD、EXCEL、OUTLOOK、POWERPOINT、英文中等去找，可不可以?Q3. 現在應屆畢業生履歷上有英文履歷的人是不是不多? 我該如何找尋有英文履歷的履歷?Q4. 請問前輩們的所待的公司，招募流程都是如何? 我現在這樣做是不是正確有效率的做法? 我這邊都是我一天看過3百多封履歷，從中找尋適合的，先發意願信給求職者，求職者確認有意願，我在把履歷印出來給需求單位審核，在約面試。

前輩們好，我是某科技公司的小小人資。最近因為被太多新人放鴿子，而有點職業倦怠。想知道有沒有前輩，可以給予一些能夠改善的方法和建議。已經遇到好幾個新人，都是通知錄取的當下說好，連薪資福利都談好了，之後又不來。平白無故的造成我們很多麻煩！新人資料、名牌都做好，單位主管通知了，備取應徵者婉拒後也都找到其他工作了。被放鴿子等於整個徵才、面試流程，又要全部再重頭來過，真的非常厭世。但要說這些放鳥的人不禮貌，要黑名單他們也不是。因為他們都會至少在報到前一天寄信來，表示「找到其他更適合的工作了，非常不好意思」之類的這樣說明、道歉。氣又氣不起來，就很無奈，因為還是造成我們很多麻煩啊！一直在納悶，我們公司真的有這麼差嗎？為什麼永遠只能當人家的備胎？到底要怎麼留住人呢？想請問有經驗的人資前輩們，遇到這種事情循環發生時，該怎麼處理、改善？還是只能摸摸鼻子，重跑一次整個徵才流程呢？謝謝喔。

各位前輩好：近年長期關注中高階職缺深感即使有年紀了，碩士學位還是有必要拿到否則未來路越走越窄（無沒面試機會）但關於攻碩，有些迷思卡住，想了解業界實務意見若我想走UX工作領域，大學是設計科系據了解碩士走設計/心理學/使用者互動/..等應該算專門多以海外校所居多但我擔心若選這類特殊系所，雖對UXUI領域是加分未來似乎也把路走窄（只能做UXUI）有考慮是否可選當前熱門資工類科系例如CS科系的數據資料分析類我的觀點是，分析能力與UX不算無關畢竟UX工作上常需搜集使用者資料 統計量化等而萬一日後不想走UXUI，想轉跳分析領域也有機會但不知會否反效果，招幕覺得我根本不是相關科系認為我大學設計+碩士資工類是轉職，非純血而減分以上不知業界人資/HR/HH/招幕經驗上是？謝謝惠賜建議

因為疫情關係，公司目前全面都在家遠距工作，部門有個新人才報到一周就開始在家工作。不像在公司時候可以更容易安排教育訓練，也可以觀察工作狀況。請問前輩們有甚麼建議，在暫時還沒辦法進公司工作前，新人該如何安排能更快進入工作狀況呢? 另外還沒有報到的新人會建議先延後報到時間嗎?

最近發現有一個多年之前不歡而散的前員工，一直在網路上或社群給公司負評和講公司和前主管壞話。聽說這已經是七八年前的舊事了，當時兩邊應該都有一些處理不是很好的狀況，員工被合法資遣了。現在當事人雙方都已經不在公司，但是這位前員工會三不五時，就會在網路上給公司負評或是不斷的重複當年的不滿。 聽說之前公司也私下試圖溝通過，但是對方完全不理。 這是很多年前的事情，當年細節我並不清楚，但是這可能會影響到公司的雇主品牌，不知道前輩們有甚麼比較好的建議呢?目前是先採冷處理

我是一家本土中小企業的人資，今年以來遇到好幾次類似的狀況。好不容易找到的新人到職沒多久就主動離職，這是之前很少發生的狀況。公司其實很穩定發展，同事相處也和睦，流動率也不高。 新人離職的時候都有做懇談慰留，隱約可以知道就是有更好的薪資,更大的公司的工作offer，我真的也能同理他們的選擇，換做是我可能也會下同樣決定。 但是好不容易從招募面談開始，走到新人到職也開始了教育訓練入手和工作交接這一步，花費時間和精力真的很多，又要打掉重練，真的很灰心和挫折.... 想請問前輩，我們這樣的小公司該怎麼做才有機會找到並且留下優秀好人才?

今年真的是人資的痛苦年，相較往年特別難找人，偏偏現在雖然確診數比之前都高，但是生意卻還不錯一直成長，可能前兩年大家悶壞了，開始報復性消費。我是小小人資幾乎天天被各單位的主管和店長們高度關心，都在抱怨為什麼找不到人，HR到底有沒有認真找人看履歷?！天知道我每天都快要把人力銀行的履歷資料庫翻遍了，每天新增配對推薦所有的都看完了，老闆主管又說要提高新進人員的水平，規格條件越開越高，但是我們公司的薪資福利真的也沒有比較好。所以主動應徵的人好少，只好我去主動在資料庫中翻找合適人選，努力的發邀約信打電話。當好不容易看到符合條件的履歷表，對方也答應面試了卻常常臨時爽約或是取消? 說已經找到其他更合適的機會，安排好的主管面試也只好硬著頭皮去取消，又被主管碎念一頓。 我知道要是求職者答應了面試，沒有事前通知就放鳥，我可以檢舉，要是累犯就會被人力銀行停權。 這是可以出一口鳥氣沒錯，但是對我的工作目標達成還是沒有任何幫助！想請問人資前輩們是否可以給我一些建議，不然我也想要換工作了! 也想問問人資前輩們有甚麼可以提高到談率的密技嗎?

我是一個人資，在人資領域約4-5年的時間，主要負責招募及訓練這兩個部分最近開始對這份工作感到困惑，身為人資，我的價值到底在哪裡?每天都在面試求職者，身為一個HR我當然希望可以幫公司找到最適合的人，但往往我認為合適的，用人主管不喜歡；用人主管喜歡的，試用期不到就陣亡....那為何要無視人資的用人建議啊?在長期這樣的循環下，我真的很想知道，人資的價值到底在哪裡?難道只是每天開履歷，邀面試嗎?

初入人力資源公司擔任招募專員主責人才的招募工作，職缺刊登了一陣子，投遞履歷人數屈指可數，在人才極缺的情況下，如何使人才願意點進來看職缺，並投遞履歷，且最後能為用人單位所用。請老師解惑，謝謝

各位先進、前輩們大家好，小弟剛屆滿30歲，工作經驗約2~3年。本身在工作經歷上曾擔任過舞者也辦過活動、擔任過B2B的業務助理、於政治人物辦公室擔任過行政，協助幹事們處理多方事項，上一份工作則是百貨銷售人員，現階段正處於待業轉職期+協助人進行生涯/職涯規劃(尚未收費)。前期曾做過自我探索與定位評估，因此決定未來朝生涯/職涯諮詢一途進行發展，未來也想規劃、研擬接案相關事項，目前則已考取「生涯發展諮詢師」(Career Development Advisor, CDA)之證照。因為本身對輔導諮詢領域抱有相當大之熱忱，在觀察市場一些求職者的問題需求後(如面試須知、求職技巧、職前準備、履歷優化...等)，自知本身的知識經驗所能給予的有限(目前集中在"解決個人職涯錨定方向")，因此打算未來在實務上加入HR相關領域之經驗進行耕耘。其主要目的是希望透過打磨更多Full Function的前端工作，使這塊能與諮詢師(CDA)一職，在相關職能上能達到加成的效果，在未來能更好地為案主洞悉、評估、給予解決職涯問題上的見解。目前有幾個職涯發展方向：1.教育訓練人員2.招募人員3.業務 (顧問公司、獵頭相關)首先與各位先進說明這幾個選項的來由：因前述提到過，希望能進入HR領域發展，但是我在這部分完全沒有相關背景。本身也請教過相關領域內的友人，她也認為以我目前的背景資歷來說，要HR門檻錄取門檻是相當不易，因此給了其他方向上的建議。教育訓練：因HR也拆分許多職能業務(招募、訓練、薪酬、員工關係等)，友人建議可以從「教育訓練專員」一職進行領域入門，以我的背景資歷來說，在錄取門檻上應會相對容易。加上本身有少量接案(未收費)，在針對案主的狀況進行一些作業訓練規劃，多少有一定程度的經驗。因此在提到教育訓練這塊時，本身對這部分也是有一些想法的。所以綜合友人的建議，預計這個階段先挑選教育訓練領域之相關職缺，進行應徵規劃。招募人員：日前則又請教過一位前輩，告知他我上述的想法並請教是否有什麼可補充的角度與相關建議。在進行評估過後，他認為我在性格及經驗確實是適合做教育訓練的，但不建議我馬上進入教育訓練領域，建議我先將「招募專員」做首要錨定職位。因為教育訓練牽扯到「人」的一面，內容成效關乎到人的性格適配性，因此如何給一般職員或較高位階的長官打造適合的訓練課程內容，使其提高產能便是很重要的課題(L1~L4)。因此他建議我先做「招募專員」，接觸更多面試者以及與人有關的事物，在前端打磨對人的敏感度，在這基礎上轉入「教育訓練」會少掉很多風險 (EX:做出不符合組織人員適配性的訓練)。業務 (顧問公司、獵頭相關)：而前幾日我又去請教另一位領域前輩(獵頭出身)，告知他上述兩項的考量評估內容，請教在這部分的職涯，可以怎麼進行規劃。她建議我可以尋找相關顧問公司或獵頭公司，擔任當中的「業務」相關職位。原因是她認為從這個面向持續去接觸不同客戶(公司、業界人才)，累積大量經驗。這樣未來若是要轉做教育訓練時，不論是對內部人員的特性，或是外部公司的需求，都能夠更精準地做教育規劃。綜上所述，想請問各位先進、前輩們對這幾部分的看法與建議：1. 就我目前的需求方向，以及請教後得到的會饋，將這些進行綜合評估的話，哪一項職涯組合會較適合我目前的策略規劃呢？有什麼其他角度上的建議能夠給予嗎？2. 如接續上題，上述各職之入職門檻條件、工作內容....等，是否有什麼要點，是需要我提前注意、做好準備(技術or心理)、並預先進行進修增強的呢？