匿名2023/5/9

未填公司未填職務26-30歲

新手HR,要如何快速的撈中正確的履歷

我是新手HR,請問各位前輩,要如何正確快速的撈出正確的人才

(前提) 業務組要找助理,起薪3萬
業務&總經理說,需要會文書處理,英文可以不會,可以慢慢學

但是業務經理卻說要英文好的,可以看懂郵件,文書還好

然後,我按業務&總經理所說的去撈(條件:英文都略懂),
到了業務經理面試,求職者被刷掉,因求職者面試時說他看不懂英文...
業務經理質疑我撈履歷有問題。

請問
Q1. 我該如何確認求職者的英文水平...?

Q2. 他們要文書還有英文好的,我下的關鍵字用WORD、EXCEL、OUTLOOK、POWERPOINT、英文中等去找,可不可以?

Q3. 現在應屆畢業生履歷上有英文履歷的人是不是不多? 我該如何找尋有英文履歷的履歷?

Q4. 請問前輩們的所待的公司,招募流程都是如何? 我現在這樣做是不是正確有效率的做法? 
我這邊都是我一天看過3百多封履歷,從中找尋適合的,先發意願信給求職者,求職者確認有意願,我在把履歷印出來給需求單位審核,在約面試。

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您好,

這題簡單來說,就是:
1.職稱:業務&總經理 VS. 業務經理
2.技能:文書處理 VS. 英文

再來看問題,個人提供淺見如下:
Q1.A.可以看看英文自傳書寫是否順暢,B.自述英文說聽讀寫程度,C.有無參加英檢證照,D.從主動應徵或篩選履歷的屬意者,先行電話初步用英文交談。

Q2.基本上就差不多這樣囉。

Q3. A.大學以上程度的人選,有英文履歷的應該過半(未實際統計,憑印象直覺),B.就個人所知,因查詢人才平台似無直接找尋有英文履歷的履歷這個參數設定,但可透過「語文條件」及「證照_英語相關」來進行初篩,這樣即可較為聚焦鎖定人選。

Q4. 招募流程需按公司規模及業界聲譽而有所差異。
大公司主動投遞者多,頂多再加上數位平台(如LinkedIn/Yourator/CakeResume)、員工內推及校招即可足敷所需。

微型或新創公司因知名度較低,因主動應徵者少,通常需要主動出擊,也就是設置參數去資料庫撈取匹配人選,一邊寄邀約面試函,同時電話通知有寄出函件,歡迎回覆參加面試。

以上僅供參考喔~

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1 你想知道如何快速找到符合職缺條件的求職者,但最近一位面試者在面試時表示自己不太懂英文,讓你開始懷疑自己的履歷篩選方式是否有問題。
2 第一個問題,如果要確認求職者的英文水平,可以透過英文測驗、面試時的英文對話、以及工作經驗中是否需要使用英文等方式來評估。同時,可以在履歷篩選時加入英文能力相關的關鍵字,例如 TOEIC、英文溝通能力、英文文件處理等,以篩選出符合條件的求職者。
3 第二個問題,根據業務經理的要求,除了文書能力外,英文能力也是很重要的一項條件,因此在篩選履歷時可以針對英文能力加入相關關鍵字,但也要注意不能過度依賴關鍵字篩選,還要注意其他相關條件。
4 第三個問題,現在應屆畢業生的英文履歷不一定很多,但有些求職者可能會將英文能力標示在自我介紹或專業技能中,因此在篩選履歷時要仔細查看,以免遺漏符合條件的求職者。
5 第四個問題,每家公司的招募流程都不盡相同,有些公司可能會使用招募平台或是外包招募,也有些公司可能會使用內部員工介紹制度,因此需要根據公司實際情況進行調整。
6 最後,針對你的篩選方式,這樣的方式在處理大量履歷時可能比較有效率,但也要注意不能只依賴關鍵字篩選,還要仔細查看每一份履歷的內容是否符合條件。
7 祝福你能夠在找尋符合職缺條件的面試者。

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根據你的提問回答如下:
Q1. 我該如何確認求職者的英文水平...?
→每個人對英文程度認知不同,請用公認考試證明文件做為檢視條件。
可參考以下多益證書的程度層級說明,去制定貴司的門檻條件。
https://reurl.cc/Nqve15
Q2. 他們要文書還有英文好的,我下的關鍵字用WORD、EXCEL xxxx 可不可以?
→可以,任何跟文書有關的關鍵字都可以,你打的這個是最常用的微軟,但有些人擅長的是 G Suite,用哪一種關鍵字就看貴司平常文書的工具為何。
Q3. 現在應屆畢業生履歷上有英文履歷的人是不是不多? 我該如何找尋有英文履歷的履歷?
→ 如果你用 104 則沒有這樣的篩選機制。直接用語文能力設定,中等至以上者基本上都會有英文自傳或履歷。自家的 104 刊登職務時也可以備註須有英文履歷。
Q4. 請問前輩們的所待的公司,招募流程都是如何? 我現在這xxxxx ?
→ 針對 HR 主動邀約(非為主投)的人選,找到有興趣你們公司又剛好有在找工作的機率只能可遇不可求~所以沒有甚麼正確有效率的做法,但是有付出至少會收穫1-2份。招募本身就是一件付出不等於回報的工作唷~哈先給你一些心理建設~

其他分享提供給您參考:
1.如何快速的撈中正確的履歷
→在招募中,我們找最適合的而不是最完美的。

2. 要怎麼找到最適合的人選?
→首先你要有明確的 JD (JobDescription),JD 也會是你在跟主管溝通找人才的工具。兩邊主管想法不一致,將 JD 寫下來,跟兩邊對焦,兩邊一致後以此方向去找。
如果英文是其中一位認為必備的條件,那你一定要找會英文的人選。

3. 通常在一開始不確定主管到底要怎麼樣的人,我會先透過 104 搜尋人才,根據 JD 搜尋一份我覺得合適的履歷,並用履歷跟主管對焦是否這是他心裡的人才資料?如果是,那未來就會往這個方向搜尋。

4. 如果原本的 JD 條件都找不到人才,那需要檢視是否目前條件太高?還是根本不存在這樣的完美人才?此時開始檢視是否有可以捨去的條件,放寬條件。

5. 最後,你要找一位只做文書的,不用會英文的或是略懂的人,30 K 找的到人。但你要一位英文「很好」的人選,30 K 應該很難找~

謝謝~

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您好,先搞清楚公司面試的流程,才不會做浪費時間的事。第一關面試官是業務經理,您不找符合他胃口的,卻找業務&總經理所需條件的人,當然會被洗臉。一天看300多封履歷,直接篩選英文中等以上的,是不是一天就不需要看到300多封?
1.最簡單的方式,就是打電話跟有意願的人選直接用英文聊
2.沒有不行,不過outlook不太需要設進條件
3.通常想進外商或高科技產業的人選會準備,沒有的話就請有意願的人選另外準備
4.可以跟主管要求看是不是可以去上招募相關課程,比較有助於您上手工作
以上供您參考,謝謝!

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您好,
依照您提出幾項問題屬於招募時人員需求條件及挑選履歷技巧相關,每間公司都有一套合適的招募流程,沒有所謂正確與否,不過可以就招募效率來判斷目前的流程是否流暢及完整.
Q1,招募條件不明確,這部份容易發生招募績效不佳的情況,應先判定主要決核應徵者的主管,由這位主管去發展應徵者條件,避免發生條件分歧的情況.
Q2,職務應有基礎的專業條件要求,而這些專業條件都會有一套檢視的標準,例如:要求具備英文能力,那可以採相關證照或證書來判定,多益成績須達到幾分以上....等等.
Q3,若應徵者非找需具備英文能力的職務,都不一定會撰寫英文履歷,會建議可以在招募刊登內容中備註需附上英文履歷.
Q4,招募流程的不同階段都有需要注意的部份,無論是人員增補需求的條件到篩選履歷,最後發出面試邀約;依照您敘述沒辦法很透徹知道貴公司內部的執行流程,建議可以先公司自評,招募時是哪個環節經常卡關導致流程無法順暢進行,對該過程進行調整,保持執行流程的暢通;另外內部的招募流程絕非永不改變,當隨著市場或組織變化都可做微調

以上建議提供參考,祝您順心

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看起來,你現在是有捧著金飯碗討飯的嫌疑喔,你不會從每天三百多封履歷中,挑出有明碼標示多益成績的喔?
然後抓分數最高的前十名再來看誰有作品附件?
作品附件有PPT的,比誰做的漂亮啊,能把PPT做漂亮的,大致WORD不會太差,
EXCEL就說面試前要現場試做,那沒有實力的就不敢來了啊
要是這樣還有很多人,那就看相片順眼的,或者打電話說:我是某某公司,跟你確認一下你應聘我們公司業務助理,英文好不好呀?文書處理熟不熟啊,如果邀請你來面試有沒有時間限制啊。。。。
交談過程中你就自己看跟誰投緣吧?不然比比聲音好聽也是好的,反正業助總要接顧客電話吧?聲音好聽加分也是合理的啊。。

我真正想告訴你的是,
1.在你的敘述裡,我看到業務&總經理說A,看到業務經理說B, 可是
沒看到人資說?
2.新手切忌頭痛醫頭,腳痛醫腳,不然很快就整個壞掉
要醫就要醫全套,沒有醫生遇到病人頭痛打電話問老師怎麼醫頭,下一個腳痛又打電話問老師怎麼醫腳的吧?

那我就來說說在我開始做人資的時候,每個月例會中,招聘專員的報告,
1.業務部申請新增一個助理,總務有個專員將在下月中離職。。。合計本月應招聘abc。。等職缺共X人,以上還沒開人力需求申請單的主管請儘速完成簽核,
2.業務部新增助理,按年度成本預算,月薪資還有一萬二千元可支用,按業務部開出求才條件,考慮就業市場現況,建議核薪三萬元,請業務經理儘快完成組織變動作業,並建立職務說明書,還有財務部的預算變更申請也要在週末前完成給我,以便發佈職缺。
3.上月待招的財務助理,擇優面試超過15人,都符合職務說明書要求條件,但無人錄取,已造成招聘作業過度負擔,並且有應聘者在網路上批評公司招募流程,有損公司企業形象,人資決定下架求才公告,請財務主管考慮調整職務說明書的就職條件或調整標準,儘速完成簽核後再通知人資重啟招聘
4.~~
5.~~
招聘歸人資管,所以都是人資說

我知道你要說我們公司小,我們公司新,沒有什麼職務說明書、組織編制架構、人事成本預算。。。。
第一,沒有就去推動啊
第二、你問我公司的招募流程,阿就是這些你們公司沒有的啊
第三、尤其是,人力需求申請單,這個跟財務支付憑證一樣,即使新公司沒有建立任何流程文件規範之前,付錢一定要有發票收據,招人一定要有老闆簽署的人力需求申請單,
1.老闆說要招的,招來了就得付薪水
2.老闆簽名承認的招聘條件,按照條件招來的你就不能說我招錯
3.這張申請單是我的作業依據,當然是由我設計,由我規定填寫方式跟標準,那麼我就會不讓你勾選英文略懂\中等\精通,我直接讓你填寫多益( )分,不符合填寫要件的單子就退件,填寫清楚明白合格的單子才由人資送總經理簽核

說到這裡,你又要說業務經理資格老經驗豐富戰功彪炳,你一個小輕新沒有發言權
錯!
業務經理不敢沒憑證就跟小清新的出納要錢,那為什麼可以沒憑證跟人資要人?
1.出納有財務作業規範撐腰,你就應該有人事作業規範撐腰,沒有?就趕快制定去呈請核准公布
2.出納有財務主管撐腰,你招聘就應該有人資主管撐腰,公司沒有人資主管?那就是總經理兼任啦!
看起來你就是直屬總經理,那他就沒有時間教你,那你就要記得,他說的都要變成書面!
所以,現在開始,
1.當總經理說,需要會文書處理,英文可以不會,可以慢慢學,趕快筆記清楚什麼時候什麼地點說的,請總經理簽字畫押
2.趕快去找人力需求申請單的格式,然後修改成自己合用的,然後簽請總經理核准公告統一使用
3.趕快去草擬你的作業規範,不管拜師學藝還是上網找資料隨便你,反正你總得有個辦法讓公司有所依循,才不會有責無權

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