想要請問關於已經收到公司打來的口頭錄取的公司了，但他希望我能夠接受offer，才會傳正式的offer給我。 請問一旦接受錄取offer過後，之後就不能夠反悔報到了嗎？因為還有其他間需要面試 如果在還沒接受之前，對方已事先告知薪資，其他的問題還能夠詳細詢問關於薪資或是其他的問題嗎？謝謝大家

1.工作中 2.新工作已經到職兩個月。在這份工作之前做的都是輪班客服，因為生了小孩，所以想要換成日常班的工作花時間陪伴小孩成長，新工作則是固定週一到週五10-19且週休六日。 面試時有特別的詢問部門主管說19下班之後如果客戶有問題的話會怎麼處理，當時面試是說隔天上班時間再處理就好了以及說明上班時間有9:00-18:00、10:00-19:00兩個時段可以選擇，想說18:00下班的話還可以從保母那邊接小孩以及回家做晚餐 後來到職了之後才知道我們部門都固定10-19點，不能改9-18，再來隨著時間推移，收到了公務機，才得知我們的工作要oncall，平日從9:00-00:00、六日不定時有訊息還是要處理，不緊急的還好緊急的要處理，但來這邊常常六日系統的都會出現問題，假日要帶小孩出門走走會突然被訊息轟炸然後導致出門時間拖延，甚至有幾次想說晚點再回覆（假日在外面用餐），主管也直接打來問「有遇到什麼問題嗎」 每天下班後通勤回家後都要開著電腦直到00:00才可以睡覺，甚至運動、散步都不太敢出門，我們是固定服務特定客戶的模式，如果我沒有回覆就是其他同事協助，就會有人情上的壓力 外加我面試時不知道是oncall，所以連津貼都沒有談，主管說之後會有，所以目前都只有固定底薪，不知道要等到什麼時候… 這樣的工作模式真的很不能適應，以前性質都是輪班，下班就把工作交給別的班別的就好了，下班也不會有同事打擾，可以直接不讀不回，問題就是上班日再去追蹤就好

目前入職這份工作已剛滿一年， 當初因為面試表現亮眼，主管很看好我。 他也以為我很快就會上手掌握事務， 結果已經滿一年了，我對自己負責的事務還是有很多疑問，常常要問主管，好像都沒什麼成長。 有時候以為自己達到了突破，結果發現又有一堆不會的出現。 我做這份工作之前沒有任何客服經驗，我才發現當好一個客服真的不簡單，頭腦也要很靈活，即便我是文字客服，可以有時間思考再回覆，但我依然常常頭腦不靈光地卡很久，不然就是會吃到客訴....... 我是不是真的不適合當客服，可是我又不想就這樣放棄，好想得到成長，但又不知道該怎麼才能獨當一面。

我之前有面試過一間也是有一樣的狀況但後來我就沒有被錄取 他只有問我它們行業有的問題跟我說明我就大概跟他說明要如何辨別之類的 他還問我打字速度我跟他說一般速度 其次我就稍微跟他說明之前的工作性時聽完 沒有特別跟我說明薪資之類的事情就說面試官想要與上級討論看看

大學畢業後ㄧ直當客服，現在第三份也是，雖然工作涼涼的，同事也這麼認為，可是我不知道還能幹多久，到退休嗎？不敢想像，於是想有轉職的念頭，不在想找客服了，換來換去薪水也沒提升多少，應該是沒專業性的關係吧，前兩份都做了5.6年換第三份時薪水也差不多，年資對薪水也沒加分，跟沒經驗的人ㄧ樣新水，實在不敢賭客服能做多久，如果中年失業了別人還會不會要我，謝謝各位。 綜合以上敘述整理問題 1.客服是能做ㄧ輩子的職缺嗎？ 2.是不是越早清醒越好，另尋專業性職缺好好累積年資跟經驗

目前為大三學生，大四實習目前率取了客服（售後服務，實習去做客服會對未來去做人資的工作會有幫助嗎？ 我應該要去做客服人員當實習嗎？

我對客服人員的工作薪資有一些好奇。我注意到客服人員的薪資在不同公司或不同職位之間可能會有很大的差異。我想了解客服人員的薪資是基於哪些因素來決定的？這些因素包括了什麼？客服人員是否能成為一種專業? 我很想知道並了解這些因素對薪資水平的影響，以及這是否與客服人員這項職業的職涯發展有關，希望能夠作為我更加了解這份工作的關鍵。謝謝您的幫助。

我是一個即將踏入職場的新人，我是商科學生，有擔任過系學會幹部，也有自己研究半導體產業。 我之所以想要從事半導體客服，我想向你請教一些關於職業發展的問題。比如說，對於新鮮人來説這個職務最大的挑戰是什麼？該如何應對這些挑戰？此外，前輩們能分享一下在這個行業裡一般的職業發展路徑嗎？對於一個新人來說，有哪些技能或建議是尤其重要的？

各位前輩好，我現在遇到一個兩難。目前待業中，也有在面試。近期面試到一家頗具有知名度的公司，福利很好，但是面試的工作是客服人員。我擔心客服人員由於耳機的關係會造成聽力損傷，但是又覺得這間公司福利制度很好，不知道應該怎麼抉擇比較好？為了健康因素拒絕嗎？但是又覺得如果能夠進入公司，未來在資歷上感覺可以是很漂亮的履歷。

目前在系統軟體的資訊公司上班，所屬客服部門，工作中有1/4要協助處理客服；1/2產出軟體功能教學的文章和影片，引導使用者使用產品；剩下的1/4則是擔任公司新人到職後的onboarding 教育訓練，包含公司使用工具、習慣、以及產品教學。 在公司有四年經歷，並且擔任基層小主管，近期想到其他公司累積不同經歷。 想在原本職務深度發展或是往人資教育訓練發展，拿不定主意。原本職務不確定更進階的發展方向，而人資教育訓練只做過新人訓練，但有廠商產品訓練的經驗，不知道是否有入門的機會。