- 未填公司未填職務未填年齡範圍
目前擔任產品教學內容產出的企劃，有什麼職涯發展方向呢？
目前在系統軟體的資訊公司上班，所屬客服部門，工作中有1/4要協助處理客服；1/2產出軟體功能教學的文章和影片，引導使用者使用產品；剩下的1/4則是擔任公司新人到職後的onboarding 教育訓練，包含公司使用工具、習慣、以及產品教學。
在公司有四年經歷，並且擔任基層小主管，近期想到其他公司累積不同經歷。
想在原本職務深度發展或是往人資教育訓練發展，拿不定主意。原本職務不確定更進階的發展方向，而人資教育訓練只做過新人訓練，但有廠商產品訓練的經驗，不知道是否有入門的機會。
首先，恭喜你在公司有四年的經歷，並且擔任基層小主管。這代表你有一定的工作能力和經驗，也具備了領導和管理的能力。
對於你想在原本職務深度發展或是往人資教育訓練發展，我認為你可以先思考以下幾個問題：
你對哪個職務的內容更有興趣？
你對哪個職務的未來發展更有想法？
你對哪個職務的薪資待遇更滿意？
如果你對原本職務的內容更有興趣，並且對未來的發展有想法，那麼你可以在原公司爭取晉升或轉調的機會。例如，你可以爭取擔任專案管理、產品經理、或顧問等職務。
如果你對人資教育訓練的內容更有興趣，那麼你可以考慮在其他公司應徵人資教育訓練的職缺。雖然你只有新人訓練的經驗，但廠商產品訓練的經驗也算是相關經驗，可以讓你在面試時加分。
以下是一些建議，希望對你有所幫助：
如果你想在原本職務深度發展，你可以先向主管或同事請教，了解未來的發展方向。你也可以參加相關的課程或研討會，提升自己的專業能力。
如果你想往人資教育訓練發展，你可以先了解人資教育訓練的工作內容，並且在網路上或書籍中搜尋相關資訊。你也可以參加人資相關的課程或研討會，提升自己的人資知識。
最後，祝你在職涯發展上能找到最適合自己的方向。
建議您在原本職務深度發展，因為您已經是小主管，代表您的表現被肯定。
人資的領域包含「選」「用」「育」「留」「績效」「組織」「法令」，教育訓練只是「育」的一部分，而且台灣企業大多不重視教育訓練，公司業績不好時，優先砍的就是教育訓練的預算，且大多都是公司內部主管來教，鮮少請外頭專家來公司教，或送人到外面上課。廣度及深度與國際級的企業差很多。您要從教育訓練出發往人資其他領域發展路還很長。
我個人的建議：放棄小主管的位子到其他部門歷練實在不值得。
教育訓練依據產業不同、規模不同，重視程度跟執行方式幾乎不盡相同。如果原本公司已經有這樣的職務角色，再加上您有濃厚的興趣及新人訓練的實作經驗，可以嘗試主動跟主管溝通您對教育訓練想法及規劃，希望能主動爭取擔任並協助組織發展。
如果原本在組織內沒有類似角色而希望創建，則建議可以分享同業資訊及做法，讓公司嘗試讓您在可以發揮的空間及時間進行。對於廠商產品訓練，也可以朝向協助規劃辦理訓練，及追蹤管理成效。也可以進一步做產品設計、使用者相關體驗等等，和訓練設計相關。
