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匿名4/25 1:24

無工作經驗41-45歲

客服轉職與否感謝各路前輩解惑

大學畢業後ㄧ直當客服,現在第三份也是,雖然工作涼涼的,同事也這麼認為,可是我不知道還能幹多久,到退休嗎?不敢想像,於是想有轉職的念頭,不在想找客服了,換來換去薪水也沒提升多少,應該是沒專業性的關係吧,前兩份都做了5.6年換第三份時薪水也差不多,年資對薪水也沒加分,跟沒經驗的人ㄧ樣新水,實在不敢賭客服能做多久,如果中年失業了別人還會不會要我,謝謝各位。

綜合以上敘述整理問題
1.客服是能做ㄧ輩子的職缺嗎?
2.是不是越早清醒越好,另尋專業性職缺好好累積年資跟經驗

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回答 4

嗨,想問你現在擔心的事情是哪個:
一輩子做客服有一天可能會失業?
一輩子做客服薪水不夠用?
做這工作太無聊了需要一點挑戰性?
前面前輩說了,現在的環境變遷,工作內容會一直調整,所以沒什麼工作是能長久不變的。如果能在現在行有餘力的狀況底下學習其他的技能再轉職,或許是一個選項。但下個問題就是:為什麼要轉職?怕失業?想要更多錢?亙古不變的道理是要做出不可取代性才會有較高的薪水,你想要學習什麼樣的技能才能夠有這個不可取代性呢?
另外,從題旨看不出來你是什麼行業的客服,但其實客服的隱藏技能是對於產業的了解程度以及按耐客戶的技術。這兩個核心技能其實很容易幫助你轉換同行的不同職缺,是否也可以依這個方向來為自己的未來職涯做規劃呢?

祝福你!

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客服轉職與否感謝各路前輩解惑
大學畢業後ㄧ直當客服,現在第三份也是,雖然工作涼涼的,同事也這麼認為,可是我不知道還能幹多久,到退休嗎?不敢想像,於是想有轉職的念頭,不在想找客服了,換來換去薪水也沒提升多少,應該是沒專業性的關係吧,前兩份都做了5.6年換第三份時薪水也差不多,年資對薪水也沒加分,跟沒經驗的人ㄧ樣新水,實在不敢賭客服能做多久,如果中年失業了別人還會不會要我,謝謝各位。

綜合以上敘述整理問題
1.客服是能做ㄧ輩子的職缺嗎?
2.是不是越早清醒越好,另尋專業性職缺好好累積年資跟經驗

1.行行出狀元,每個職位都有專業性及成長性,就看自己適不適合往這職缺去做到頂尖及爭取各個成長的機會
2.每個職位都可能面臨內外部挑戰,人生不如意十常八九,但只要針對自己的適性分析,找出自己的優勢去發揮,能散發熱情的工作就能做得更好,共勉之,祝福您

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Hi 您好:
那您有想過除了客服,其他工作也能做一輩子嗎?
我個人覺得現在的時空背景,已經沒有什麼工作有所謂的一輩子了
客服待久了也可能有機會變成主管職,也或是可以轉為訓練,可以跟主管討論工作輪調事宜,這樣除了有客服經驗外,也能累積其他經驗,在履歷上有不同職務的呈現。
另外我覺得在工作穩定狀態下,或許可以嘗試運用非上班時間去增加自己其他方面的專業,或是斜槓(前提是在不影響現有的工作狀態下),萬一真的哪天不想從事現在的工作,至少還有專業可以支撐您。
現在的時空背景,身上如有多項技能對自己是非常大的優勢,接觸的人事物多,你也許會有不一樣的收穫與體驗,想法也就會不同囉
以上是我的回饋,希望有幫助到您,祝您順利~

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1.有危機感是好事.
2.沒有勵精圖治本身的專業及職場態度.也只能一直自哀自憐.
3.這類的問題.世上很多.時間到了自然也就清楚了.
4.簡單的道理大家都懂.所以一看就知道無可救藥的實情.也自然無需多說.
只能祝福.

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