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無工作經驗21-25歲

未來想從事人資方面的工作

目前為大三學生,大四實習目前率取了客服(售後服務,實習去做客服會對未來去做人資的工作會有幫助嗎?
我應該要去做客服人員當實習嗎?

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回答 4

您好
應該是說 ,如果你想要往人資的面向去走 ,那你了解了多少呢? ,人資有很多面向(招募/教育訓練/考勤/法規/績效考核...等) ,那你自己已經準備了哪一塊呢? ,每個工作都有他的專業性 ,大家辛苦的地方不一樣 ,因為你還在學 ,那你自己是不是更要提前把自己準備好 ,而不是我很願意學 ,我很耐操...
再來就是 ,你說客服對人資會不會有幫助 ,當然有 ,那你說業務對人資會不會有幫助 ,當然也有 ,廣義的來說 ,客服提供了不怕生 ,業務提供了對產品的專業和思考邏輯 ,這當然都有幫助 ,不是嗎? ,只是我還是要說 ,你自己有準備好哪些東西 ,準備好那些區塊? ,還是雖然尚無很多工作經驗 ,但自己有先去了解 ,自己也知道自己不足的地方在哪? ,預計要怎麼補強? ,你認為這會不會好一些,
至於你要去哪實習 ,學校對於實習單位或要求應該都有相關規定 ,你自己要考量 ,有經過學校審核的 ,基本上都會比較有保障 ,如果你要去沒有經過學校審核的 ,至於系上承不承認 ,或是有哪些相關規定 ,你自己就要考量 ,這裡沒辦法跟你說要不要去,
個人覺得 ,既然有實習的機會 ,這也是讓你有機會去不同產業或不同職務歷練 ,當你出社會時 ,就沒辦法有這種機會了 ,因為你的履歷就會變成倉管6個月/業助4個月/人事助理9個月 ,這樣的履歷應該不會是你想要的,
以上是我的想法 ,每個人的成功方程式不一樣 ,也許適合別人的 ,但不一定適合自己 ,相信你自己會思考 以上希望有回答到你的問題 ,也希望你能不吝給予肯定 ,祝福你.

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你好,
任何與人接觸的工作都能夠對你未來朝向人資之路有幫助,
尤其是客服,會需要直接面對客戶的抱怨及解決。
現在面對的是外部客戶,而將來人資面對的是內部客戶,所以,不要放棄任何的實習機會,都是你職涯中的養分。
請參考

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請利用客服此項業務,多汲取與人應對進退與即時反應能力,對未來職場是很有助益的。

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