大學畢業後ㄧ直當客服，現在第三份也是，雖然工作涼涼的，同事也這麼認為，可是我不知道還能幹多久，到退休嗎？不敢想像，於是想有轉職的念頭，不在想找客服了，換來換去薪水也沒提升多少，應該是沒專業性的關係吧，前兩份都做了5.6年換第三份時薪水也差不多，年資對薪水也沒加分，跟沒經驗的人ㄧ樣新水，實在不敢賭客服能做多久，如果中年失業了別人還會不會要我，謝謝各位。綜合以上敘述整理問題1.客服是能做ㄧ輩子的職缺嗎？2.是不是越早清醒越好，另尋專業性職缺好好累積年資跟經驗

目前為大三學生，大四實習目前率取了客服（售後服務，實習去做客服會對未來去做人資的工作會有幫助嗎？我應該要去做客服人員當實習嗎？

我對客服人員的工作薪資有一些好奇。我注意到客服人員的薪資在不同公司或不同職位之間可能會有很大的差異。我想了解客服人員的薪資是基於哪些因素來決定的？這些因素包括了什麼？客服人員是否能成為一種專業? 我很想知道並了解這些因素對薪資水平的影響，以及這是否與客服人員這項職業的職涯發展有關，希望能夠作為我更加了解這份工作的關鍵。謝謝您的幫助。

我是一個即將踏入職場的新人，我是商科學生，有擔任過系學會幹部，也有自己研究半導體產業。我之所以想要從事半導體客服，我想向你請教一些關於職業發展的問題。比如說，對於新鮮人來説這個職務最大的挑戰是什麼？該如何應對這些挑戰？此外，前輩們能分享一下在這個行業裡一般的職業發展路徑嗎？對於一個新人來說，有哪些技能或建議是尤其重要的？

各位前輩好，我現在遇到一個兩難。目前待業中，也有在面試。近期面試到一家頗具有知名度的公司，福利很好，但是面試的工作是客服人員。我擔心客服人員由於耳機的關係會造成聽力損傷，但是又覺得這間公司福利制度很好，不知道應該怎麼抉擇比較好？為了健康因素拒絕嗎？但是又覺得如果能夠進入公司，未來在資歷上感覺可以是很漂亮的履歷。

目前在職中，因覺得目前工作薪資上升空間有限年資也有七年了，對目前產業的熱情也越來越少因完全沒接觸過行銷、營運、廣告方面的工作最近喜歡的產業有開這些職缺，想趁這機會轉職目前有再上行銷的入門課程，我覺得至少要了解這產業是在做什麼想詢問各位職涯顧問們現階段我該直接找入行的助理職，直接學會比較快嗎？或是一邊上班，一邊找職訓局的課程精進？另外還想請問有無建議必備的技能，謝謝！

求救電商前輩們希望前輩們能給個建議我們公司一直以來都是做報關的業務專營大陸海運快遞進口和一般貿易進口今年老闆突然調整公司人員崗位突然增加電商部門，而我被派任到這各新的單位之前看很多前輩都有在說現在電商不好做可老闆很確定就是要想辦法發展這塊業務我是真的對電商完全沒概念現在就如同被關在小黑屋裡伸手不見五指而老闆給的大方向是要我把所有可以開店的電商平台全部上架商品現在能想到的第三方平台也就是 Yahoo拍賣、MOMO購物、蝦皮、露天等，其他目前想不太到...我對電商真心不太懂，所以現在焦慮不已望前輩們，能夠給我一些建議！PS.我也不想離職，老闆對我有恩，不能也不會輕易拋棄他們，真心想幫公司做好這塊業務的我...

目前在系統軟體的資訊公司上班，所屬客服部門，工作中有1/4要協助處理客服；1/2產出軟體功能教學的文章和影片，引導使用者使用產品；剩下的1/4則是擔任公司新人到職後的onboarding 教育訓練，包含公司使用工具、習慣、以及產品教學。在公司有四年經歷，並且擔任基層小主管，近期想到其他公司累積不同經歷。想在原本職務深度發展或是往人資教育訓練發展，拿不定主意。原本職務不確定更進階的發展方向，而人資教育訓練只做過新人訓練，但有廠商產品訓練的經驗，不知道是否有入門的機會。

因為年輕時因車禍導致右手無法活動，學會了靠一隻手過生活，基本生理食衣住行需求都能自行處理，甚至是開車，我也開了30幾年的車，而我有老婆也有小孩，有短暫保全及20多年電信業(龍頭)的工作經驗，兩年前因公司縮編，導致原本電信客服工作沒了，回家也不敢面對妻小。目前兩個小孩都已經出社會工作，老婆依然在打拼，但由於家裡沒房子還是租房，房租大多支出都是小孩跟老婆支出，讓我非常愧疚及擔憂。由於沒什麼專業又只有一隻手，腳也因受傷無法跑步，學歷又不好僅國中畢業，想的到能勝任職缺就只有保全業、電話行銷業、司機(但又無手牌駕照)。這兩年來有往這些職缺種類下去尋求，但都是無法接受本人左手的狀況，即使表現出積極及正向的心態及態度，對方似乎都因為看到我左手狀況而打槍，讓本人非常錯愕及不知所措，也有尋求就業服務站的幫忙，進行職缺的媒合，但都沒有下文...眼看一年一年過去接著又要過年了，我不知該如何是好，不想讓老婆小孩繼續負擔這麼大，壓力已經大到醫生確認有憂鬱症了...希望有前輩能指引本人方向抑或是提供好的就業方向給本人想法，拜託拜託，非常感謝各位前輩主管!

先列一下過去職涯：22歲 書店店員 1-2年24歲 圖書館職務代理人 1年25-28歲 中英客服人員多益750分，日檢N2我今年29歲，進入零售電商業不到一個月，同事還不錯，但發現這行的細節比之前的工作都多，而且因為是助理，薪資並沒有比之前更好，約落在38k（全勤1k）加上部門目前只有2位營運跟1位業務助理，加我這個菜鳥共4人，所以我認為步調快速，有滿多事都會希望我立刻學起來的例如剛進入公司兩週，我就學了：1.把貨上架至網站 ＞ 公司6個營運站點2.出貨 ＞ 中國海運 （7個物流公司目前學3個，有各自的不同細節）3.出貨 ＞ 台灣海運（2個物流公司目前學1個）4.填寫表單 ＞ 利潤分析、當日業績表5.銷售數據更新 ＞ 週一到週五下午A表單，週二週三一來要寫B表單，週二週三中午前要截圖上ppt6.新品發售 ＞ 目前一項新品的攝影圖片是由我跟攝影公司溝通我可以理解公司不是讓我來學習的，但上述的每個步驟都只有教一遍（我看過事後整理的筆記，每個都20-50個步驟）表單部分，通常都要再從其他網站下載報表對照，所以眼睛很容易花，下班也有晚歸的狀況，不能做運動、聚會、進修語言或其他娛樂而且我感覺未來事情只會越來越多，因為他們很需要獨當一面的站點人手，我很懷疑是不是過了一年，我也還是需要面對這樣的緊繃節奏，或是會在原本的繁忙事務上，加上教人的工作？我想詢問幾個問題：1. 各位Giver會建議我這個菜鳥用多少天的時間，檢視本身個性適不適合公司或產業文化？2. 如果電商步調就是這麼快，是否應該把多益、BJT考高，再搭配學到的知識另謀其他較為單純的助理？3. 未來如果想定居在桃園，是否應該把職涯修正成工業、半導體產業相關，因為電商職缺還是雙北較多？以上，若有其他建議，也歡迎賜教，謝謝各位閱讀這麼長的文章