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我可以先講我經歷我2015年在洗碗 洗碗不到一年在吃到飽做兩年 工作內容是點餐 送餐 收桌 中午會輪流值班 補甜點 一開始我學習能力比較慢 做兩年 他們有三層樓 那時候同事都不錯 會互相幫忙 離職後 去外面從pt開始 開始找跟泰式料理有關的 想說比較好上手 但很多餐廳試用期說三個月 其實都要一個月上手 後面跑去做台菜兩年都是送餐收桌 偶爾幫客人開酒 跑過義大例麵餐廳。做過簡單吧台 菜口 點餐 後面又做泰式料理單點店也有套餐 但我112年五月1號到職 進去先看環境 但六月到八月期間總店有店休幾天到內湖另外一家店支援 後來內湖另外一家比較穩定113年 妳的10月份的班表直接從信義那邊排喔 因為現在那邊還需要你支援,妳的排班大多都在那邊, 信義直接排這樣就不用兩家店喬來喬去了 但總店先找到人 我打卡確實都在總店 不知道是內部原因 想知道原因但他們也不想說吧 調過去有一陣低落的心情 沉澱很久 我做到四月底就離職了 我承認我的個性很能忍的個性 這次我履歷寫得很直接。 發現很多餐廳都是要即戰力 學習能力強 我以前確實都是中小型企業比較多 做餐飲很多年都是點餐 送餐收桌 但很多面試官問我說怎麼不往主管方向走 我說也要老闆看你信任度在哪裡 之前在義大例麵爭取過 後來我都不敢提了 我就默默做服務生就好 我也知道主管也要帶團隊 能力 但我覺得能把團隊帶好確實不簡單 很多餐飲下屬不敢說的怕得罪公司 他們也會看主管能力 人品好不好 決定他們留下來的關鍵 但很多公司要找的人才都要找即戰力 我寧願花錢找一個不要教就會的人 現在餐飲業缺人有些人不想教 導致新人不知道怎麼做 但我覺得你把他教會工作不是輕鬆嗎 待業中 你們可以提出優缺點 我的經歷可以給個建議最好
請問要如何爭取跨部門的合作呢?譬如請他們交一份報表,他們也都拖拖拉拉,一直都不交, 總是要講好幾十次,但是他們不做,我的工作就無法順利進行...我有想過請老闆幫忙,老闆下令叫他們去做,但又該如何得到老闆的支持呢?
第一我進去確實帶位收桌送餐才來半個月 也離前公司有點近 但我記憶力比較不好 我是有慢慢在學 昨天因為主管口頭考核工作的事情 他是有詢問我想不想繼續工作 昨天馬上寫離職單 一開始有寫勞動契約 但這家正職人比較少上面都是主管 我以前工作很少帶位 通常都是老闆及主管在帶 我昨天詢問前公司主管調店原因是人手不足 但也要其他原因 跟客人溝通有點差 同事能力一直幫我人家也會不耐煩 我也知道大概原因 所以總店店長沒有明講 我是詢問分店才知道我的錯誤 我本身很少表達 性質也要差 我以前確實很少做連鎖店 都是做獨立公司或中小型餐廳比較多 很多餐廳都是家族企業 因為我學歷到國中 從我15歲24歲都是在餐飲 想換其他行業 但不知道能轉什麼行業
在過去十多年的客服工作中,我累積了紮實的顧客服務經驗,擅長傾聽需求、快速回應問題,並在溝通中建立信任感。這段經歷不僅提升了我與人互動的能力,也培養了我處理突發狀況、靈活應對的應變能力。 隨著對產業的觀察與自我探索,我對「旅遊業」產生了濃厚興趣。旅遊不僅是產品的推廣,更是體驗的設計與細節的落實,這與我在客服工作中重視客戶感受的理念高度契合。我希望能轉職為旅遊業的助理職位,無論是行程規劃、產品操作或行政支援,這些工作都需要細心、耐心與高度的執行力,我具備這樣的條件。 此外,我熟悉 Excel 操作、資料整合與庫存管理,能快速掌握系統與流程運作。在支援團隊運作、協助處理訂單或行程安排上,我相信我能發揮穩定而實用的輔助力量。我期待未來能在旅遊產業中,結合我對服務的熱情與對細節的掌握,成為團隊中可靠的後勤夥伴。 對於無法升職有點擔心 目前正在思考自己個性特質與綜合能力是否能擔任助理職或是否朝旅遊業發展
1. 一起共事後四個多月發現,這位主管做出許多超越一般主管的關心(包含下班經常打電話詢問我心情如何、聊其他跟工作完全不相關的事、一直藉著說我們有友情基礎等等要我分享我對他的感受) 2. 問我很私人的問題,例如我的生辰八字,或是許多感情問題。 3. 控制慾很強,有一次因為跟客戶講事情沒接到他電話,他直接爆炸並且對我說他才是對我來說最重要的對象,請我以後將他的來電擺在第一位。 4. 常常叫我做不是我工作內容應該要做的事,都會說因為我想要幫你爭取加薪,等等這樣的話術,讓我忙到不行,一開始我都還會做,後來我發現一切都是不需要的白忙。我們公司是外商,加薪制度也不是像這位主管說的這樣。 5. 後來我跟主管攤牌我感覺不舒服,主管直接在會議上生氣問說,妳現在是不爽我嗎?私下聊完後,聽聞其他同事說這位這個現在很不爽我。 補充,他在我們公司任職20年了,但職級也才高我一個,不知道是哪裡出問題。 他目前是我的直屬主管,想詢問未來如何與這樣的主管相處。
今天剛踏入公司就被同事罵,原因是我昨天幫另一位同事代班時,有一些細節沒有做好,客戶那端把事情鬧大,導致他還要收尾。 前提是,他並不是我幫忙代班的這個對象,而是比較資深的同事。我一進門就看到他跟櫃檯在討論怎麼處理我和這件事。然後遇到我就開始質問我,為什麼沒有跟他回報客戶的東西有紕漏?這份工作壓力本來就是這麼大。 他對我講出這種話,但其實我在這個行業年資也不算淺,只不過是幫人家代班,只有一個小細節沒有做好,就被罵成這樣?昨天代完班,我還要處理自己班級的事務,況且我是公司的新人,他用指責的語氣對待自己的同事,這樣是正確的嗎?(那位同事只是比較資深,並非主管) 於是我跟老闆請了一天情緒假,因為一進公司就被罵了一頓,只因為老闆請我幫忙代班,在代班的路上發生的一件小插曲,就被無限誇大。 後來老闆致電給我跟我道歉,希望我週一還是可以繼續來上班,並說不應該把責任歸咎在代班的我的身上、誇獎我負責的案子,客戶都很誇讚。但他同時又開了公司職缺,也不知道他是怎麼想的?到底是要留我,還是暫時慰留,等到有合適的人選,再將我剔除呢? 如果遇到這種情形,各位會選擇再相信公司一次,還是直接轉職呢?
各位giver好,目前因為在工作上遇到一些狀況,想請教各位意見。 在二個月前我入職了一家小型企業,為代理國外產品。而我任職的職掌為秘書,當初面試與主管談的薪資條件為過試用期視工作能力調整薪資,並且試用期為三個月。目前有感覺到不管是企業文化或是主管對待我的方式讓我興起許多質疑的想法。我的主管是掛名的負責人,上面還有一位大老闆。在面試時我接收到的訊息工作是要協助大老闆差旅的安排等,就宛如我們所知秘書角色張羅老闆大小事那樣。但目前我的困境是,我的主管沒有直接把這些工作主導權交到我身上,也就是說前一位祕書一直都只對大老闆交代工作成果,而她離職前我們工作時間有重疊,我的主管也未讓我直接與她交接。我的主管把這些工作吃了下來,然後自己行使主導權,並把一些較瑣碎的資料整理工作指派讓我做,我變相成為了只是協助她完成這些我原本負責工作的角色。同事是跟我說,我要相信主管的安排是對的,因為直接對大老闆會有壓力,所以主管才沒有讓我直接對到大老闆處理他的工作項目。然而讓我心生疑慮是,我有察覺我的主管對我有很多採預設立場的打壓態度,譬如某件工作我以前工作當中是處理過的,但她要我按照她的方式做,如按照我的經驗(合理流程與邏輯)去這處理,她會解讀為她都給方式讓我依樣畫葫蘆了,為何我還做不好?應該不是很難才對等種種讓我聽了頗不舒服的話語。我想我可以理解她有這種防禦心理吧!但這樣的狀況久了我覺得自己工作不會快樂,想請問可以怎麼化解或改善比較好? 我的疑慮問題重點: (1)工作主導權被攔截 (2)工作中被不合理言語及評價打壓 (3)不排除主管可能在製造我的負面績效,企圖不願意給過試用期該有的薪資。感謝。
大家好,最近遇到一件事想請教大家的意見 我年資為2年3個月,5/1提了離職,當時也和主管說好離職日為5/31,我也有安排交接進度,照著正常程序處理。 但就在提離職後沒幾天,HR突然通知我說:「可以不用做到月底,這週整理交接好就可以離開」 簡單來說就是單方面要求我提前離職,只計算我實際工作的薪水,剩下本來要做到月底的日子(包含端午連假)一毛不給。 目前有幾個疑問想請教: 1.離職日雙方原本談好是5/31,公司卻臨時改變,讓我5月初就走,這樣是合理或合法的嗎? 2.剩下預定要工作的天數,公司不給薪合理嗎?我並不是自己提早離職的。 3.如果這樣不合法,有什麼申訴或補救方式可以處理? 雖然事情已經發生,但還是很想搞清楚自己有沒有被占便宜,或者這其實就是公司常見的「處理方式」?希望有經驗的朋友可以幫忙指點,謝謝大家 🙏
想請教大家一個讓我覺得滿無力的情況。 最近在104投了一家公司的職缺,幾天後收到來信, 對方說「對我的資歷有興趣,邀請安排面談與他們確定時間」。 雖然對方沒主動說明可以面試的時間, 我還是很配合地回覆詢問、主動提議時間。 此企業的對話內容回覆也讓我感覺很不舒服: 我:您好,感謝您給予面試機會,請問這週五早上的時間方便去面試嗎? 對方只回:公司面試日為5/19, (我心想為何你不直說,上方還要我確認時間…) 我:好的,請問時間 他:13:00 我:ok,請問你們有明確一點的地址或地標嗎? 他:沒有 (我整個問號?這態度是…….) 我:因職缺只有寫區域沒有明確的地址 他:(已讀) 職缺頁面只標一個大概區域,我點進地圖一看,是在一個看起來像未開發的草原或農地的地方,就算街景不是完全準確, 起碼明確地址要有……地標的地點完全不像公司所在地,還沒問清楚就被已讀不回了。 這整個過程我都保持禮貌,語氣配合, 但對方回覆非常敷衍,連基本的資訊都不願意提供,讓人很難不懷疑這樣的誠意與專業度。 更誇張的是,像這種不透露明確地址的公司 在我一個多月以來,已經不是我第一次遇到這種公司了, 我遇到兩三個公司都有這種情形。 想請問大家: 禮貌詢問詳細面試地點,這樣會讓公司不想回應嗎? 公司主動邀面試卻不給清楚資訊,這是正常現象嗎? 遇到這種情況,你們會去嗎?還是直接婉拒? 很想知道這到底是我太敏感,還是這真的是現在職場的一種「新常態」?也希望我的經驗能讓其他正在求職的人多一點警覺。
工作10幾年了 我的個性一直都很安靜,不會主動跟同事聊天,也不講八卦,但是看到人都會打招呼。 但是,這樣的個性,似乎不被一般企業接受呢。 10年來,換過5間公司,每一間,真的是每一間的主管甚至到老闆,都會約談我,不是因為工作出差錯,也不是工作沒做好,是因為我太安靜。 有的問我:怎麼都沒看你跟同事聊天呀? 有的在我離職時說:真可惜,我覺得你不錯,只是好像都沒看到你跟別人聊天? 還有的:你要訓練自己講話,這是一個學習的過程。 我好累,認真的把交代的事情做好、甚至把case提前、完美的完成,在職場上我大都是支援的角色,也能很好的其他同事合作完成案子,真的不明白,我真的比那些每天聊天八卦的人還不如嗎?有糟糕到要被閉門約談嗎? 還是我就應該去做作業員,一個人默默的上班比較適合我? 已經32歲了,個性不可能改了,要我去跟別人講八卦、聊天更是難上加難,沒救了對吧? 大家有建議的工作可以推薦給我嗎?不需要活潑外向的那種。