今年開始，公司升我當小主管，我今年 26 歲，雖然工作經驗還算豐富，在這間公司資歷也蠻久的，但從來沒有擔任過主管職。最近，一名下屬三個月試用期即將屆滿，這名下屬工作上的專業表現差強人意，凡事習慣伸手牌，希望有人手把手帶著他，以上到了第三個月才有些好轉。但是，真正困擾我的是他的人格特質：首先，他上班期間會喃喃自語，喜歡站著在位置上動來動去。第二，回訊息效率偏低，有些事情希望能即時溝通或交辦給他，但他都要過一段時間才會點開回覆。第三，常常說一些奇怪的笑話，雖然不構成什麼騷擾，但總是讓人無所適從。第四，訊息上或面對面溝通，感覺他不太清楚職場禮儀，把年齡差不多的都當成同學、比較資深的就當老師。還有許多，無法逐一備載。以上這些，並非工作專業面向的問題，算是公司開除他的合理依據嗎？我第一次當主管，覺得主管也是人啊，對他這些人格特質我其實真的感到很厭煩，卻又覺得不應該讓這些理由影響我對這個人的評價。不知道接下來該怎麼做才好呢？還望前輩們指點，謝謝！

我在這個領域已經有十年的工作經驗。六年前目前公司任職，一路從基層主管升到部門主管，目前管理4個基層主管及30多個基層人員。一直以來與其中一基層主管A都無法建立好的關係，他也經常在私底下表達對部門的不滿然後尋求其他人的支持，經常會議上決定的事項，向下傳達後會反過來說要再改....一段時間後團隊氣氛變得很緊張，很多人陸續離開，留下的人幾乎都是支持他的，導致業務也很難推動。目前感覺整個部門沒人要聽我說話，也有蠻多人跟我保持距離，覺得自己不太適合管人，因此年初時跟老闆提出轉到其他部門，老闆聽完後沒有說什麼，很快地就找了另一個部門主管接手，後續就要我直接對這個主管。想問前輩們，擔任主管遇到上述的狀況向老闆提轉調是不是很不適當，應該要想盡辦法處理好這個情形呢?

1.提早轉換心境2.較難帶動資深員工3.該公司歷練不夠深厚4.年紀輕被看不起的機率較為提升有人未滿30就已擔任主管職，能否分享以上自身經歷

身為創業小白，好不容易公司剛剛上軌道。卻不小心應徵到有毒員工，每天稍有不注意她就會生事。我真的是防她已經防到累了，但又不能輕易攆走她，怕鬧不愉快她更有藉口來搞公司。簡單來說，她就是一個像是毒瘤般的存在。自己偷懶就算了，還要帶壞其他同事和新人。一有機會就要帶頭打混，找人聊天聊不完，不然就是炒股、看劇，或者每天大號小號不斷，廁所上超久，每次都是十幾二十分鐘起跳。還會在新人認真的時候，叫他不要那麼傻、那麼拼，說多做事又不會多領薪水，能應付過去就好。然後偶爾難得生意好稍微讓她忙到一下，就會找機會拉著大家狂抱怨，說得好像公司讓大家忙到是什麼多不應該的事情一樣！彷彿每天工作很閒才是應該，稍微忙一下就天理不容，就要一直碎念、抱怨被公司虧待。更傻眼的是，我平常對大家太好，居然反而換來了大家的「不尊重」！毒瘤員工一直帶頭背後說我壞話，講我什麼之前常請客最近沒請就是小氣、現在開始約束要求他們就是耍脾氣，連我有次設備故障好心讓大家提早下班，都被說成是故意話術、套路他們，說我是別有用心！至於我是怎麼知道的呢？還好還有1、2個比較有良知的員工，會私下隱晦的透露給我知道。我也曾不小心經過，自己親身聽到過。打這篇除了抒發一下心情之外，其實也是想請問廣大網友們的意見。不知這裡有沒有人資或創業的前輩，有過「請走麻煩人物」的經驗的？很想聽聽大家的建議和看法！謝謝願意分享的各位喔！～

我跟新人妹妹的工作主要是負責安排面試時間、約會議室、邀請人選來面試級主管交代事項...等人資行政工作。一開始還覺得新人妹妹來上班我的事情會有人幫忙分攤一點，沒想到她來是來幫倒忙的==感覺她對於這份工作非常地不上心，交代事情一定要重複詢問她，教過一遍她還是會重複地問同樣問題，但每次也都不做筆記，問她需不需要做筆記她才說「好！寫一下好了」，最離譜的事筆記抄完下次翻她還是不知道自己寫了什麼，還是不會，跟她做事真的好痛苦...讓我覺得最神奇的事，大學畢業的她連預覽列印都不知道在哪裡，而且還問了三次以上！！！(真的是快被她氣死了)她這些離譜的行徑其實主管也都看在眼裡，但之前都沒出過太大的trouble，所以主管也就睜一隻眼閉一隻眼，直到最近有位大主管要面試，她把連結給傳錯了，導致大主管沒有順利面試到人選，主管們也因此非常的生氣，！最誇張的事，她還認為這種小事為什麼要資遣她ＸＤ想上來問問各位，若遇到這種白目的新人同事到底該拿她怎麼辦？要在還沒出大錯前跟主管討論她不適用嗎？還是對於這種新人就是有手把手教她，並時時盯著？真心覺得帶新人好難喔...

我是某設備公司的主管，因為最近公司某分部走了很多人，所以緊急被升職調過去救火。前陣子人力還很不足，我幾乎每週都在面試新人。但可能是因為我們公司小、待遇也普普通通吧？大部分來應徵的求職者，都很不OK。所以就任該區主管已經3個月了，人手還是沒有完全補齊。因為人力不足，業績也一直沒有起色。老闆開始著急，乾脆直接在他那邊同步面試新人，說要幫我趕快找到人進來。原本我也覺得這樣不錯，多一個找人的管道，而且還有老闆幫忙篩選、把關，應該會比較好。沒想到，老闆插手之後就直接卯起來錄取，一下子找了4個人進來。人手算是都補齊了，但坦白說老闆應徵進來的，真的都是一些怪咖！有的情緒控管有問題，稍微問一下業績情況就會暴走大吼大叫；有的外務一堆，到職還不滿一個月就為了出去玩請假好幾次；有的是整天不知道在幹嘛，請她做事情她好像都會理解錯誤、分不清楚輕重緩急。不然就是那種超愛聊天、玩手機的鬼混聯誼仔，要不是躲在廁所玩手機，就是一直找隔壁的女同事聊天，講都講不聽！然後跟老闆反應，老闆就說「人都已經給你了，你還帶不好、業績一直起不來，是不是能力有問題？」我真的是一肚子氣，有苦難言！！請問遇到這種情況，要怎麼解？真的是我能力不足，當不好這個主管嗎？該怎麼管理屬下，怎麼和老闆溝通會比較好呢？謝謝各位

我是一家中小企業的分公司主管。前幾天晚上，屬下一位同仁在半夜私訊我，說隔天要請假陪小孩上課。因為他前一天已經請過假陪小孩了，我認為沒必要陪孩子上課那麼多天，甚至為此耽誤工作。再加上最近公司比較忙，他平常的業績也不好，績效沒有達標，需要做更多事情和努力來補強。所以就沒有准假。沒想到今天經過廁所，無意間聽到他跟同事聊天，竟然說我很過份、不體諒員工的需要…等等。我聽到的當下其實也不是生氣，就是覺得很疑惑，難道真的是我觀念不對，做錯了嗎？可是他之前已經請過一天假陪小孩上課了，就算是孩子第一次去學校會哭鬧，真的有必要為此一直跟公司請假去陪著嗎？小孩不是就應該要適時放手，才能學習獨立嗎？是不是我還沒當過父母，所以才不明白爸媽的心情？不知版上有沒已經當爸媽的上班族，想知道員工為了這件事情請假，是正常的嗎？如果想管好員工績效，又不想變成壞主管，我該怎麼做會比較好呢？謝謝

Giver們好！我本身任職於新創公司，擔任專案管理的職務，在公司成立初期就進入公司，算是比較元老級的成員吧！六月時通過了公司的年中考核，職階變成了經理，也剛開始適應自己身分上的轉變．．．．．目前遇到最大的問題是不知道該如何管理年紀及工作資歷比我深的下屬．．．．．整體來說我們公司員工的平均年齡蠻年輕的，公司氣氛良好，大家平常講話也都很直接，彼此之間溝通都很順暢，但跟我同組的有一位剛來半年、年紀比我大7歲的組員，最近一個月很常在分配任務的時候說出「根據我的經驗，你這樣是錯的，應該xxxxx」或是「我前公司是xxxx這樣做的，用我的方法不會錯」等話語，常常插話並質疑我的作法，似乎是覺得我太年輕考慮得不夠周全，想推翻我本來的做法，導致會議有時會僵持不下，最後得去請示主管的決定。這位組員原本在別間公司有多年經驗，近半年才跳槽過來的，所以之前合作時也很常跟他討論作法，他也都蠻客氣的。但最近幾次合作下來，反而讓我覺得他有時候是為反對而反對，不是很尊重我作為他「主管」的做法，讓我變得不知道該如何與他溝通．．．．．還請各位職場前輩們提點了，謝謝！

我目前工作已五年，在今年三月份時當上了部門的小主管，是個「菜鳥主管」。當初很開心受到上司的認可，既期待也有點緊張，本來以為已經準備好接受這個挑戰了，沒想到要當好一個主管真的好難啊．．．．．我現在下面有兩個人，一個工作態度跟表現都很良好，另外一個則是態度有些散漫，開會分配工作時，散漫的那個總是不情不願，喜歡抱怨，容易影響他人，且不願意努力達成工作上的目標。最近有一次散漫的那位因為做事情不仔細，給客戶的文件出了一個不該出的包，客戶很生氣，我擋了下來，後來私底下找他溝通，希望他可以多用點心在工作上，同時也跟他提到一些近期我觀察他在工作上可以改進的部分，結果他聽完後居然眼眶泛淚，反駁我沒有看到他在這份工作上所付出的努力．．．．．大家都是出來工作的，我希望可以實事求是，覺得還要照顧他的心情也太累人了．．．．請問這種下屬該怎麼跟他相處呢？是否能不管他呢？還是說應該透過幫他定期設立考核目標等方式來管理他呢？想請教各位前輩們有沒有更有效的溝通及管理方式呢？謝謝！

我是一家中小型公司的主管，最近被從南部轉調到台北管理北區分部(原本的北區主管離職創業了)。調職已經ㄧ年多，我熟悉了北區的員工和業務內容，營運也開始慢慢上軌道。但人的問題真的是難解！尤其是一位快四十的資深員工，因為是我的秘書兼行政助理，所以困擾我最大。我每天要忙的事情很多，所以一些比較雜的行政事務，都需要交由她來幫忙處理。但她真的完全應證了「笨比懶還可怕」這個說法，而且她好像兩個都具備。交代她做超簡單的「文件內容和排版調整」，怕她忘記，還寫好要改的細項註記親手交給她。結果弄了三天交回來，該改的一項沒改！只是做了一些無關痛癢的字型調整。我整個超傻眼！不然就是請她幫我整理還沒接觸過的潛在顧客名單，就上網查一下聯繫方式，然後列一張「聯絡清單」這樣就好。結果她直接給我大喊大叫，說什麼「這個很難耶！」、「以前都沒有這樣做過」、「這種方式沒辦法啦」…明明是她不想做吧？！！然後非常科技白癡，很多最基本的辦公室軟體操作和資料查詢都不會。對科技的使用好像停留在十幾年前。好言請她去學，她也不要。身為我的行政助理和秘書，我真的不知道她能幫助到我什麼。反而我還比較像是她的秘書！每天光是要跟她溝通就耗費掉我的大部分精力了，氣到快中風。然後，最近還自作主張的搞排擠、搞職場霸凌。看另一位員工不順眼，說她太混不做事(她是很混沒錯，但妳們兩個半斤八兩吧？)。然後，就直接利用職權，把人家排除在獎金分配之外！發獎金的時候，名單上居然直接少掉一個人，金額也是按照少一個人的人數下去分配。被霸凌的那位同事當場臉就垮了！我原本還有點反應不過來，就是照著名單念、發獎金，後來才意識到是她在搞鬼。真的是狐假虎威、小人得志！但老闆又是一個超重感情的人，幾乎從來不會開除、資遣員工。跟他講他也只會叫我睜一隻眼閉一隻眼，說老員工跟了公司這麼多年，沒功勞也有苦勞之類的話。要管她我又管不動，怎麼說都不聽。總不能壓著她的頭叫她做吧？想問問有管理經驗的網友們，像是這種員工該怎麼治？有沒有什麼好的計策和管理方式呢？先謝謝大家了。