1. 目前在半導體產業已任職10年。升任專案經理已三年，專案也愈來愈多，今年爭取到一位新人協助分擔工作。新人無相關工作經驗。而錄用權利在我的主管，認為可塑性大。 2. 我無實質管理權，但新人的工作由我指派，主管想了解進度也是透過我，所以我需要了解新人進度並向上匯報。目前新人已到職8個月。 3. 前三個月新人感覺還認真，初期工作內容我會仔細指導，也會提醒內部文件需要自行花時間閱讀，多次說明要自行找方法記起來或做筆記。 4. 第四個月開始，分配新人專案，我從旁協助。此專案一開始由我帶領，行政事務交給新人執行。整個計畫會不定期一直從頭說明給新人知道，順便當作提醒。漸漸地發現，經過半年的時間，中間不斷地指導、說明原來是一場空。因為新人幾次在主管面前說我沒說過。使得我不得不大聲捍衛自己，並翻閱email提醒，新人才笑著說，可能沒聽懂我說的。主管則把問題轉向我。(但新人有問題也極少提出。) 5. 新人完全不主動匯報進度，email也沒有加入我，也說過我不是他的主管。更說過部門主管搞定誰最重要，以及問過如何更快升遷等的問題。 6. 期間我提醒過要主動匯報進度，新人也回覆好，但仍是選擇做自己，所以至目前進度都需要反追蹤及反提醒。但我主管直接交辦新人的事情，新人總是快速處理。當新人問得問題給予意見時，總是被新人否決，堅持自己的想法，我也被新人說固執。但事實證明每次的結果錯了之後，都是要我去善後，新人毫無反思，更會說當初沒說過堅持他的建議之類的反話。 7. 我現任的主管在11月要退休了。找了我面談兩次提到我對新人太過嚴格。尤其在問進度時，這樣會導致部屬壓力過大。我直覺地回應，我不是新人主管。而且我是一個月才問一次進度，再久一點，專案我自己做就好，這一個月新人完全沒將問題提出來，最後一刻我才知道問題一堆，我要執行自己的專案也要處理新人的工作。而得到的回應是，新人與我是同個單位，新人認為我不是他主管也是合理。。。 8. 我將至目前新人狀況大致說明，主管不太想聽，認為那是管理的問題，如何帶領部屬比較重要，並說了一句，如果他在這職務做不好，那就調整職務把部屬的能力發揮出來。我無語了~ 11個月還有好幾天，會被約談幾次，不知道，但心理壓力已經出來。 9. 12月我新任的主管將提拔我為帶領部屬的經理。這位新人將成為我的部屬。而現在，我不知道如何管理這樣的新人。現在沒有管理權，已不太尊重，之後更不能帶著情緒管理。管理是一門學問啊。

1.我在新竹的新創公司(公司12年，嚴重虧損)。 2.我是業務，原本是做某個專案，因為公司要逼出從10萬變為4000萬的營業額，我硬這頭皮任職業務主管，背機台銷售的業績(1台200萬)。 -- 業務團隊只有我1人，中間有幾個業務待不久，我待最久2年。 經歷過1主管跟3個顧問，開會來下命令，董事長開會不管業務，只管技術。 董娘沒開會，三不五時會管一下業務跟技術，不懂專案的情況下，常常被下令要去跟外部談好的人載溝通。 -- 我週一與董娘提離職，我預告20天後離開，董娘說30天才可以走。 董娘說要跟我勞資協議，不然可以註記我。 我很難過，因為我對公司盡心盡力，一天到晚都在想要怎麼增加營業額，還自費上很多課程。 -- 週二我出差，跟客戶協議好報價、訂單內容、銷貨單，出貨。 週四回來，桌上放了新的一張訂單。董娘重新印製了一張訂單，在辦公室公開說我打錯了，少打了很多東西。 由於前主管私下跟客戶有協議沒出貨要假裝有出貨做單據，給客戶的主管機關政府審核，我被逼著簽我不想簽的名字，主管走了，董娘來問我，因為我是出貨的業務，我一時忘記詳細狀況，交代不清楚而被質疑。我有前車之鑑，不會在不是我製作的單據上簽名。 我拿著訂單詢問董娘這不是重複了嗎? 用我的名字製作單據送出去什麼了? 我平常Key訂單也沒有key這些零件，為什麼要多打東西? 董娘說以前就是這樣製表的，你自己看看，但董娘有權限自己改單據。 訂單審核由技術經理簽名、核可由董事長簽名，倉管由董娘簽名，這單據是技術審核，就請技術部門簽名製表。 董娘說，這是內部給會計公司審核的單據，我們內部有程序。 我說我從來沒看過這個程序。 在被逼著要簽名的狀況下，由於我已經知道我情緒到頂點了，我不理會董娘，坐回位置。 我跟客戶沒有協議要送出那些東西，都是先斬後奏，先送出去，客戶簽名、董事長簽名，我才要再重簽名，而且製作單據的不是我，我堅決不簽名。 下午董娘又來。 我說重複了。 董娘在我旁邊要我點開系統看以前他們怎麼key訂單。 我說審核的是技術經理，製表應該由技術部門提供。 (程序是 製表-＞審核-＞核可) 我說我不要簽名，製表的不是我。 (此時我大吼，由於感受到及強烈的恐懼感，我說請你依照法律規定來，昨天還跟我說要勞資協議，真應該錄音!) 董娘說，我是在幫你，這些東西你都沒key，做錯了。你怎麼辦。 我說單據都是經過你們兩個(董事長董娘)審核過的，怎麼會是我的錯。有錯也是大家一起討論問題出在哪，不是所有事情都是我的責任我的錯。 董娘說，你這樣去哪一家公司都不會多好的。 我回答，下一家要錄取我的是*** 董娘說，謝謝，謝謝你喔。 場面很火爆，辦公室在場的同事都有聽到，但從來沒有人在我跟董娘兇我的時候，出來緩頰，我很無助也很無奈，希望不會在遇到類似狀況。 想問: 在貨品都送出去的不明狀況下被逼迫要簽名，如何拒絕好?  我該如何求助他人幫我?

我在一間小型傳產工作八年了，公司其實人不多，老闆也沒什麼在做管理，基本上人有出現，機器有在動，應該就是他的底線，至於產量多寡，這些年來，從沒有人的產量高過我，甚至是我師傅，老闆更不可能。 後來我被迫接下管理職位，我對管理有興趣，但是我自認自己個性脾氣其實並不合適，加之公司原本就沒什麼管理制度或規章可循，我相對的綁手綁腳，怕越線導致老闆不高興，怕管太多被現場職員們討厭，怕說出其他人的錯處反而被認為是對人不對事(有發生過這樣的事)。 最近老闆把一位產能低到他自己都嫌的人招回公司上班，我想可能是老闆有獨到眼光看到了我沒看到的、公司很需要的特質。但他的產能跟工作態度真的會讓現場人員心寒... 老闆卻說我應該要把公司規章制度明文寫出，把我知道的技術全部彙整成影片或是SOP手冊，以後教人才會更方便，員工們才更好管理.... 老老闆也要我精進管理能力，說老闆絕對不會虧待我。 雖然這麼說可能會讓人覺得是我不負責任，但我真心覺得干我屁事？？ 我也曾經跟老闆反應過，但他回我一句，在公司裡，我說的話就等於是老闆的意思，這讓我更困惑，這是甩鍋給我的意思？ 老闆的朋友也勸過我離職，直接讓老闆倒下，不要死撐著，他是好人，但絕對不是好老闆，甚至公司股東都有點受不了他，看我負責一大堆事情就知道我一直在受委屈卻一直吞。 最近我一直在考慮年後離職，但八年耶...我花那麼多時間心力，放棄了就都是屁，好不甘心...但我深知公司不會因為我進步而進步，我反而只會深陷旋渦... 想要再跟老闆深談，可我也知道結果還是一樣委屈困難自己吞...不開心，想離開...

從事金融業已經20年多年，兢兢業業也做到了一個主管，最近已經規劃好職涯下一步 (創業，且需要的事情也準備得差不多了)，直接裸辭了原本的工作。這件事情引起週邊家人朋友的關切，因為有太多裸辭之後的負面影響的相關文章，但其實我自己對於下一步已經規劃好，現在只想先好好休息一陣子。原以為規畫好之後裸辭，應該可以讓心情放鬆，沒想到卻一直有無名的焦慮感，仍不斷失眠。 不知道是否是身邊的人的意見影響了自己的心理，或者因為習慣於有一個工作的重心，突然拿掉之後產生心理的不適應感，請問各位前輩，像我這樣的狀況，可以如何解決心理的焦慮感？  又外在的建議，我應該如何請傾聽或者解釋？

大家好 我們公司是開放式辦公室，大家都坐一起 我們座位隔壁是系統部門，他們有個小主管很常情緒失控 上一秒都還沒事，突然就會很大聲的飆罵 原因也常常不明所以，不一定是系統出問題 可能只是大家自己拿自己的下午茶，沒有互相幫忙拿，就會發狂飆罵很長一段時間 雖然不是罵我們，可是我們工作情緒也會受到影響 尤其她真的罵很久，想去倒茶水或上廁所必須經過他們座位 直接走過去也很奇怪，只能忍著等她罵完再去 我們有跟自己部門的主管聊過，但他們的大主管也 hold 不住小主管... 常常旁邊有顆炸彈會隨時爆炸，工作壓力很大氣氛也很差 難道只能這樣繼續隱忍了嗎？

身為主管，最近真的覺得自己越做越卑微。手下的員工常常一起打混，有的玩手遊、有的聊Line、有的逛網拍滑IG，不然就是聚在廁所旁邊不知道在講什麼聊超久。 明明業績已經夠差了，還不會自己更努力、更拼一點！ 稍微認真一點的員工，其實也沒有好到哪裡去，效率很差、常常出錯，最多就只是不打混而已。 我一直很用心的跟大家溝通、每天開早會，下班還要留下來跟他們一個一個談，看看問題在哪裡、協助他們改善。為了激勵士氣，甚至還發明了一套獎懲制度，把自己的個人獎金，都拿出來請他們吃東西、包紅包當作做得好的鼓勵。 但就是都沒有用！！ 好像我一定要推一下，他們才會走一步一樣。追得比較緊了，員工還會情緒化的暴走叫我不要逼他。不然就是在他們自己的小群組裡面討論著要離職，還不小心被我知道。 想想歸根究底，還是因為我們公司本來就是很一般的中小企業，薪資、福利、環境、前景…全部都是普普通通。吸引不到真正優秀、自律性強的人才，員工就算被資遣了，也不會覺得太傷心，因為這樣的工作再找就有了。 再加上公司內部流動率高，員工來來去去，人手不足之下，大家就開始越來越有恃無恐，我也更加不敢再太過要求留下來的人。 惡性循環下，常常搞得我這個主管很卑微。想要要求手底下的員工認真做事，或甚至只是要求他們不要摸魚而已，都還要好言好語、千求萬求。 想請問有管理經驗的前輩們，遇到這種情況要怎麼解呢？到底該怎麼合理的要求員工，又不讓他們一起憤而離職呢？還是我應該忍痛直接全部打掉重練，換一批新的員工會比較好？ 感謝大家！

我們單位的主管，是一個大概三十幾歲快四十的大姐。每天臉都超臭，跟她開會好像我們欠她幾百萬。 對事情很少會有滿意的，每次都一副是我們在拖慢她人生往上爬的速度一樣。而且工作只要犯一點小錯，就會被人身攻擊到體無完膚！ 我因為嘴巴不甜、不會「大聲附和她」的那套，反應又比較慢，所以最慘，尤其容易被她針對。 她會不帶髒字的說：「妳是不是腦筋有問題？」「妳聽不懂我說的話嗎？還是人話妳都聽不懂？」「沒外表就要有能力，像妳長得不夠討喜，就要自己積極一點。我這是為妳好！」…等等之類的話，常常罵到我很受傷。 想要替自己說明、辯解一下，她就會很大聲的說：「我不要聽妳的藉口！出去！」 搞得我現在信心全失，看到她就想躲。跟她報告事情，手還會無法控制的發抖。常常在想，不過是一份工作而已，有沒有必要搞到這麼卑微？ 但現在疫情期間擔心工作難找，又不太想放棄這份工作。請問這樣的話，要怎麼辦？有沒有什麼比較好的作法呢？很想聽聽大家的意見，非常謝謝各位。

在家附近的觀光農場工作，負責照顧農場的園藝植物，偶而幫忙內場的櫃台行政事務。從事這類工作比較麻煩的是無法假日放假，工作地點也偏遠，跟朋友聚會的機會就少了，但想說就近照顧爸媽，也就算了。由於公司是家族企業，老鳥有提醒要對那個家族擔任主管職的人要小心一點，免得黑掉，工作上已經要用到大量體力就很累了，面對主管也要小心翼翼，又更累。請問大家有沒有建議的抒發方式? 這種很心煩的感覺，沒遇到刁難的事情就還好，但一遇到，就很想離職。哀~

俗話說：人在江湖飄哪有不挨刀，出來走跳總是會有傷心又傷神的時候。身為一個設計師，卻也是最容易被歸因咎責兼抱怨的人；舉凡覺得太醜、覺得不好用、覺得沒有 WOW Point、覺得流程不順、覺得跟大廠不同、覺得沒轉換率、覺得色彩不順眼、覺得今天踢到腳都算在設計師的頭上。難免會覺得委屈不甘，但也百口莫辯，畢竟東西呈現在使用者面前，使用者並不會知道有多少曲折離奇在其中。 在這種時候如何調整自己的情緒找到出口不影響自己的工作表現呢？