前輩們好： 近期想轉職，本身對於企業永續的S（社會）面向有所涉略，因此關注的職缺比較會落在ESG的S、CSR或人資的部分。 對於台積電的職缺「員工溝通與關係」（Employee communication and relation, ECR）滿好奇，職務內容包含： 由人力資源部的員工溝通與關係團隊負責規劃和實施多元化、公平與包容性 (DEI) 及人力資源相關的 ESG 項目，包括但不限於：  1. 在整個員工生命週期中設計和執行 DEI 計劃，以創造包容性的員工體驗。 2. 與 DEI 團隊合作，培育和贊助 ERG，為實現企業人員願景做出貢獻。  3. 透過多種溝通工具（如年度永續發展報告、國際對標調查和問卷）協調和整合人力資源相關ESG主題（如人權和其他社會維度），展示人力資源相關主題的ESG進展。  4、支持分配的人力資源項目。 想請問是否有前輩知悉這個職務的實際工作內容，可以用更具體的方式分享？ 並也想了解在面試此職缺的時候，大概需要注意哪些面向。 謝謝！

各位值場前輩好，我今年118機械控制組碩士畢業，對於未來的職涯有幾件是想請教前輩。 1. 第一份工作我認為是職場累積經驗，但是是否需要考量到其他因素(產業未來發展/薪資福利/通勤距離/是否為自身專長)等等? 2.目前已經面試了幾間公司，屬於電動車產業(有電池和馬達控制)，本人對於這方面蠻有興趣，想請教相關產業的前輩們是否能給小弟一些建議? 3. 目前面試了這兩間，倘若運氣好兩間都錄取，勢必得放棄一間，請問這個過程該如何處理能避免在業界被封殺或是黑名單? 因為不知道將來是否有機會再次應徵另外一家當初沒去的公司。 以上詢問前輩們，感激不盡

剛進一家公司大概一個禮拜多而已，發現有些工作內容與當初面試時講的不太一樣，本身比較熟悉軟體，但是這份工作是軟硬體都有，但我對硬體真的沒辦法理解⋯雖然這一個禮拜也有學到東西，但也發現自己對這一塊可以說是有點排斥，不知道該不該繼續待在這家公司，因為公司文化我也不太能接受跟適應⋯

各位前輩大家好，目前在這間公司已邁入兩年半，爲一間中小企業，我們部門辦公室人數約20多位。文章有一點長，我會來這邊尋求幫忙，是因為這兩年我發現這間公司很多問題，但已到了一個無法改變的地步，這讓我與同期進來的一兩位年輕人一樣，經常在工作上非常不愉快。 第一，我們底下幾位業務的直屬主管通常沒有權限決定事情 ，最多就是簡單的事情可以自行處理，其餘都要交給部門副總決定，詢問主管處理方式，主管只會回覆我她可能還是要問一下副總，這不僅時常拖延了我們的工作進度。 第二，副總想要掌權的事物範圍很廣泛，就連信件回覆方式（中文加英文），部門副總也會也會管理，判斷文法語句是否符合他的標準如果沒有他就會打電話或者是在辦公室直接找人唸。 起初我覺得對一個新人來說這樣子的叮嚀是不錯的，直到後來發現就連我的直屬主管在這個公司待10年，有時也要依照此方式進行，只要有任何一點不滿意，例如郵件少一個字，她也會很認真的唸人，導致現在在公司中英文的信件，我都只使用固定的兩三種模板進行。 當時有位具有20年國外業務的新同事進來不到兩週後就離開，離開前他告訴我：「一般書信往來是不會這樣使用的，因為這是妳第一份工作，我建議妳以後出去不要把在這邊學到的錯誤帶出去。」這句話我一直記到現在，讓我回想起這是否反映了我這組在一年內，走了五位具有豐富經驗的國外業務，因為他們都不適應副總的管理方式。 第三，副總規定我們事情一天兩天內要做完，但當我們在截止日前準備將進度完成時，副總經常會急轉彎要求我以另一種方式再進行、或是已經要將報告交給客戶時，前1小時才對我的報告指指點點，說這邊不好、那邊不好、想法很差，但我已經提早3-5日將資料給她閱覽。 這些事情導致我們常態性的把工作變得很複雜、繞回原點。 第四，她會越過業務，自己與客戶談事情，而回來辦公室，只會丟一句跟客戶談好了，然後開始指派任務給業務，坦白來說我們幾個業務都認為我們就像是他的業助。 第五，她不聽也不會想要採納員工意見，還記得她曾對我們一位同事說：你有任何意見都可以提出來，但99%我都會拒絕，因為我才是對的。 第六，她可以，我們不行。 我知道因為職位不同，她可以私下越過業務與客戶、工廠等進行溝通處理事情，而不允許我們私下與客戶、工廠談事情。即便是談論很小的事情，她都要知道，也會要我們談論好的細節清楚的再用郵件呈現給她看，而我之前被客戶問：「為什麼這樣一點小事，我還需要發郵件？其他供應商就沒有這麼吹毛求疵。」 我同意郵件往來清楚也可以保護自己，但因為我們都會週報進行會議將進度報告給副總，但她常態性這樣的要求，無意中使我們增加了不少工作量。 綜上所述，我們底下的人認為，部門副總她希望我們做事都要按照他的想法進行，已經有點像是獨裁了。 一直到這幾日，我因為這樣子的工作環境下，讓我壓力很大，上班提不起精神，甚至每天早上躺在家裡不想出門，害怕工作，害怕我辛苦完成的事情，到後面又因爲副總一句話從頭來過，或因爲她的不回應，讓我今天的工作量準備爆炸、準備加班。 尤其最近一件事情讓我自己覺得很難受，適逢月底，大家都很忙，而公司近期準備導入新專案，我被指派整理全部門的幾份資料，A部門要求我明日提供，但因為資料整理前有些東西必須向部門副總確認（例如資料區間以及權限的問題等）我才能著手進行。 因為我們辦公室很安靜，大家通常只用Skype進行溝通，於是我上週五約近中午時間留言詢問了部門副總，卻遭到已讀不回，即便她下午無數次經過我位置時，也沒有任何回覆，導致我至今無法著手進行這件事。 可能有人會覺得我應該直接去找她，但我們進來時都被直屬主管交代，如果要走去副總座位找她或是要打分機也是要先留言問，不然她很忙，但通常不會有人這樣主動找她，大家認為都不要催她才是。 連我們直屬主管留言詢問副總事情，有時都會被已讀不回，主管在18:00後還會讓我先不要走，等看看副總是否在下班之前會回覆郵件的草稿或我們底下人的問題，然後我再回覆客戶或是著手去處理等。如果副總提著包包在我們面前離開辦公室，代表今天這件事就無法處理，我才可以下班。 請問各位前輩，通常遇到愛理不理的主管，我應如何處理？我與遇到相同問題的同事，我們嘗試向自己的主管反應問題時，得到的回應都是：副總應該有自己的考量吧、我們還是聽副總的話吧、有機會我再想想怎麼改善這個問題、我有機會再問問看副總好了。 但都沒有任何下文與結果，工作狀態還是一樣，連先前帶我的前輩（已離職快兩年）都很訝異我怎麼還在這裡，暗示我當時間到了，就可以到更好的地方。 整個部門認為這樣的SOP是正常的人，大多數都已經待滿10年（幾位主管都是）而底下人則是流動率很高（如同我上面說的，我這組找了具有經驗的業務，一年內走了五位，現在能找到留下的只有剛畢業的新人。）請問各位前輩們，這環境有問題嗎？我應該全然接受繼續待著嗎？

（1.）進公司3個多月，是採購助理，老闆有時候溝通會不耐煩，一副你有懂嗎？還會翻白眼，然後說你沒採購自覺，採買東西，有時候要你抓銷售量表，預估量。每天都有做不完的表格。 2.副理也不喜歡和老闆溝通，有時候業務接單，不是他們預估量，和我們採購通知嗎？銷售量表是採購要做？現場廠務溝通，對外外包溝通，也是採購，應付帳款對好，給會計核帳，現場忙還要去現場幫忙包裝,然後總說這些只佔採購一天30%時間。 3.公司因為說採購一天的工作是本來就很足夠，還挫挫有餘可以偷閒，但是剛進公司都在加班，又不准我們報加班費，只會明示暗示說公司會看見你付出，逼我們要提早打卡，一開始想說能力不足，加點班，不領錢不為過，但是要又接受老闆的指點問題，被念沒採購自覺。 之前買個紙箱，說我沒去了解材質硬度，幾層，整個有點無言，買東西要知道一年用量，用在那個產品，在足一抓表，Erp抓表不用時間？不是下午給我，就是明天給我，然後手邊的事情還是要做，現場，機器有問題，還要叫修，冷氣，買東西，可以接手我盡量，但是怎麼老是碎念，不然就是罵人家白目，蓋頭蓋面。就是說沒本質學能=~=來三個月要多少本質學能？

去年四月份一位方案經理到職，我的直屬主管便成了他，但之後我的直屬主管又換成另外一位。 但由於我現在的直屬主管的工作地點在台北，而這位方案經理的工作地點跟我在同一個辦公地點-高雄，只是他經常不在辦公室。 他之前說我們集團有在賣醫療耗材的部分，希望我由我這邊來接洽。直到近期真的有一家客戶公司在詢問，也下訂單了。 但後續發現到集團和我們之間的溝通出現了問題，例如當時我們依照客戶的需求轉告給集團負責醫療耗材的部分，當時集團那邊的大陸同事提供給我們報價單時。都沒提到空運運費的問題，甚至在他們跟我們以及跟客戶開線上會議，以及提供樣品給客戶時，也都沒有提到空運運費的事情。 直到方案經理寫了報價單，包含5000元的運輸費是參考當時大陸同事送樣品給我們時，報關的費用而定的。他請我把這報價單給客戶，而客戶下訂單後，我們跟他們說，大陸同事才跟我們說有空運運費的事情，並強調他們提供的報價單是不包含空運費。這件事情，我被台灣分公司的大老闆說"我怎麼一直都那麼粗心?...但因為你沒這經驗，還可以原諒你..."說了一些。我感到無語，這是內部沒有事先說明好的部分，結果感覺變成了我一個人的問題。這也是第一個我覺得有問題的地方，但也因為這樣，我已知道集團的報價單是不包含空運費了。 第二個問題，台灣分公司既然知道集團有醫療耗材商品，但當初營業登記的時候並沒有申請相關的許可證。客戶下訂單後，跟我們公司配合的提貨公司跟我說我們要向衛福部申請販賣醫療器材商許可證、醫療器材許可證、輸入醫療器材許可證這三張許可執照才能取貨，但這申請時間耗時很長，至少要半年的時間。但客戶下訂單的時間是希望今年七月份就要拿到貨。 方案經理和我都不知道公司竟然沒有這三張許可證，但就這樣直接讓一個助理來接洽，甚至叫助理接訂單，結果要提貨時，卻發現到公司沒有許可證，也遇到了一些問題，這要叫助理如何是好?方案經理因一位同事的建議還有點想叫我用可能違法的行為去取貨，還跟我說要舉一反三，也說他在教我什麼的...。我百分之兩百的不願意，最後這位方案經理打消了那個念頭...。 雖然感謝公司願意給我這樣的機會，但這兩個問題真的感覺很不妙，然後讓台灣分公司的大老闆覺得交給我的工作都做不好，感覺我一直粗心...。 我看了跟方案助理較類似的職稱是業務助理，這工作職責是"協助業務人員完成銷售業務之行政後勤工作、進出貨事宜及客戶端之溝通事宜。" 若是這樣，我會改進。只是公司沒有這三這許可證，導致這訂單無法如期給客戶，也會算在助理頭上嗎? 我的想法是，有許可證才敢叫員工接這樣的案子才對... 現在有問題了，可能會需要報備給集團那邊知道，因為處理台灣財務的同事是大陸同事，而他們的處理方式是要寫信給集團的副總裁，結果...

面試過程想當順利，對於要上崗的工作內容有初步的介紹。 上崗後，會有前輩以及幹部對於勤務上要做什麼，都會有詳細的講解，個人有什麼問題都可以向幹部提出。 並且在執勤過程中，有什麼忘記或者不懂的都可以發問，幹部都會派前輩前往教導。只要按照防災的指示做好自己的事即可。 並沒有外界所說的那樣不好那樣很硬，所有幹部都在近期想辦法讓大家好做事，並且輕鬆一點

因為我並沒有任何生管經驗卻錄取新公司生管助理本來開心感謝他們能錄取我這個沒有生管經驗的人但已經入職快一個月了有點出乎我的預期，都可以感覺到前輩不太想教我也對我很差連生管主管都說你怎麼這麼笨，請問這樣我是否該離職？

待業中，做臨時工讀時收到主管正職面試的邀請，是做中央廚房的備料、key 單、叫貨，因爲本身在清潔、保全業待了四年，手腳勤快，但人比較鈍、憨直，常常無法get 到他人的意思，因此想請教如何準備這樣狀況下的面試？以及這類型工作錄取後工作內容會是什麼？請不吝嗇給我建議，謝謝。

1.工作內容皆為重複性的調整表格彙整資料，想不到如何用數字呈現，例如具體改善或提升或下降多少數字或百分比，想請問這部分要怎麼寫比較好 2.目前是行政工作想往人資或會計方面，但都無經驗，工作內容也沒甚麼相關性不知道要怎麼連結說明，單純說有興趣理由好像不夠足夠 3.若是想往無相關經驗的工作發展，是否建議裸辭再找，因擔心無經驗又需要一個月後才能報到，大多的公司不會接受 以上請教，謝謝!