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未填公司未填職務36-40歲

最近店裡面試到一位恐怖情人,從面試當天就有點怪怪的了。面試當天,他提早來點東西吃,然後吃完就站在店門口抽菸一直盯著櫃檯人員看,看到櫃檯小姐很不舒服還繼續看,非常非常久才離開。後來到了面試時間,他回答問題時情緒都會有點小激動。然後面試完之後,也是一樣不走,就站在店門口抽菸,一直用一種奇異的眼神,盯著店裡的人。之後因為覺得不太適合,所以就沒有錄取,也委婉的婉拒了對方。沒想到他開始一個禮拜兩三次,到店門口來抽菸站崗,招呼他不回應、也不點餐,就是一直盯著店裡的人,看得人心裡發毛。然後還會時不時打無聲電話到店裡,接起來之後就一直不說話,也不知道是要幹嘛。我們後來還是去對照履歷上的電話號碼,才知道是他的!請問營業店家,遇到這種恐怖情人應徵者,該怎麼辦?如何處理會比較好、比較安全呢?希望有比較不起衝突、不影響到顧客 & 員工安全的方式,非常感謝提供意見的大家!先謝謝了~~

危機處理徵才應徵溝通協調面試
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無工作經驗26-30歲

各位前輩們好,我是電機系碩士畢業今年即將出社會的小菜鳥新鮮人。未來預計也會追隨學長姊們的道路,朝著那幾家看起來大到不會倒的軟體/科技公司邁進。最近已開始如火如荼的準備應徵和面試。 只是近期聽到很多傳言和學長姐的分享,說矽谷裁員潮一波接著一波,好像沒有要停止的意思。就連Google、Facebook這些幸福企業,裁起人來也沒有在手軟的。前一天還好好的,隔天就整個team都不見,也是有可能的事。 不禁開始越想越擔心,如果費盡千辛萬苦好不容易進入夢想中的公司,卻隨隨便便就被資遣掉了,真的會很難接受。所以想上來請問一下有經驗的前輩和人資大大們,通常公司會在什麼情況下、因為什麼原因資遣員工呢?如果真的、真的很不想被裁到的話,有沒有什麼方法,可以事先預防自己被列入資遣名單呢? 非常感謝各位前輩們耐心看完我的問題,在此先謝謝願意撥空回覆的前輩們了!~~

危機處理危機預防年輕人104問矽谷裁員科技業職涯發展裁員資遣資遣原因風險管理
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未填公司未填職務36-40歲

前輩們好,今天因為工作上的事和老闆起爭執了。我們原本在討論一件事情的作法,我認為應該這樣做,老闆則覺得應該用另一種作法,而且還覺得我是腦袋有問題才那樣想。但我的堅持真的是有道理的,想解釋給他聽他卻一直打斷我不肯聽。再加上我們老闆本來就很情緒化,習慣言語霸凌,今天我就是忍不住回嘴反嗆了一句「都當到老闆了還不懂這個」,他就大爆炸了。直接很大聲的叫我滾,還指著我重複吼了不下十次,一直把我沿路逼到公司門口!所以我只好抓了包包,坐電梯走了。一個人在外面晃了大半天,不知道該怎麼辦。請問老闆這樣是什麼意思,表示我被炒魷魚了嗎?還是老闆只是一時氣話呢?我連東西都還沒有拿,連工作都還沒有交接欸!這樣我明天還要回去嗎?就算回得去,之後還有辦法在公司裡繼續立足嗎?這種公司到底應不應該再繼續待下去呢?謝謝各位喔…

人際關係危機處理向上溝通想上管理溝通協調職場人際職場溝通職場衝突職涯發展衝突處理
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未填公司未填職務31-35歲

前幾天是我人生第一次和老闆大吵,第一次在職場裡說真話。大概是那天早上通勤時,看了一篇勵志雞湯文,突然就覺得很灑脫吧?當時開會到一半,老闆在提要求&念我們的時候,我一時腦熱,真話就脫口而出了。老闆反駁之後,我還賭氣頂回去。於是他一句、我一句,情緒上來之後,更是不顧後果,我乾脆就霍出去,把想講的全部都講了!內容大概就是:主管能力不足/擺爛卸責&公司制度缺失&老闆看不見下面人的需求和心聲...之類的。最後老闆直接拍桌叫我出去,然後散會。我則是一個人呆坐在位子上,久久不能平復。雖然是在同事之間帥了一把,很多人都有私下過來拍我肩膀。但冷靜下來之後,唯一的感覺就是:我!完!蛋!了!這幾天明顯感覺到,老闆對我的客氣和刻意疏遠。雖然老闆之後完全沒提這件事,但也沒有再跟我說上話、要求我,或請我幫忙做什麼事情了。就連工作上一定要交代的事情,都是請其他同事幫忙轉達的。想問:我是不是已經黑掉,快要被炒魷魚了?現在想想其實公司也不是到完全那麼糟啦,還是有很多可愛的地方,至少福利不錯,老闆平時滿人性化的,和同事們的感情也都不錯 (唯一煩人的大概就只有主管而已了)。而且現在工作不好找,我還有27年的房貸要付啊.……直接越想越俗,超級後悔!!(雖然還是覺得,自己當時說的也沒錯,都是真話 ><)想請問,這種情況還能挽救關係嗎?是否要開始寫履歷,準備找新工作了?先謝謝大家的回覆

人際關係危機處理向上溝通向上管理溝通協調職場人際職場人際關係職場衝突職涯發展衝突處理
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未填公司未填職務26-30歲

悲劇是昨天發生的,現在還在崩潰,想要如何補救中。我是某網路服飾品牌賣場的行銷,因為我們品牌算有名,所以顧客名單很多。EDM一發,都是幾千、幾萬人收到的那種。都怪我自己太蠢,昨天群發會員信的時候,一個心急忘記了,就直接把email名單都貼在收信人欄位,忘記要用「密件副本」寄了!!也就是說,大家都可以看到大家的email。簡單來講,就是不小心洩漏了成千上萬人的個資啊!崩潰~~~比較好險的是目前只有被5個人退訂,外加收到一封反應此事的email回信,對方沒有很生氣,只是建議我們以後要多注意。我也已經有謝謝對方提醒,並且認真的和對方道過歉了。但我真的是第一次出這種包,不知道後續還會發生什麼可怕的事情?會有什麼影響?也很怕之後會帶來什麼風波,害公司面臨公關危機之類的。目前已經有跟主管和老闆說了,他們沒有生氣怪我,只是要我週末先想好後續處理、善後的方式,下禮拜一跟她們說。想問問比較有經驗的大家,接下來可能會發生什麼事情嗎?要如何應對、處理會比較好?是先假裝沒事,遇到客訴再道歉、處理?還是主動寄一封道歉信給所有人,然後提供優惠代碼之類的補償會比較好呢?還是說有什麼其他更好的方法?謝謝大家了~~😭😭😭

公關公關危機危機應對危機處理品牌形象技能需求溝通協調職場溝通顧客關係顧客關係維護
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未填公司未填職務36-40歲

這是我的第一次創業,在公園河畔開一家文藝的小冰店。本來想得挺美好的,但真的開始做之後才發現,之前很多的重點都放錯了。把錢和精力都花在裝潢和研發菜單上,卻花太少資源在行銷和市場調查。導致開店的地點和客群,很可能一開始就是錯的,行銷也很無力,再做下去心裡也知道大概不會有什麼成長了。每個月都在小虧,慢慢燒積蓄中。我們店的員工不多,都是很認真、很棒的人,大家也都很支持我,願意一起努力、不怕辛苦。只是一直要員工們陪著我吃苦,領那麼一點錢共體時艱,卻又給不了他們未來,我自己心裡實在過意不去。一直在想,要不要乾脆就收起來算了?來這裡發文就是想碰碰運氣,聽聽完全不認識的朋友、前輩們的建議,看看還有沒有什麼可能的其他出路。因為畢竟開這家店是我的夢想,過程中投入了太多的成本和心血,這樣說收就收,又很不甘心啊!先謝謝大家的回饋,不論是正面還是負面的回覆和建議,都很歡迎。

停損創業危機度過危機處理服務業經營管理職涯發展轉職開店餐飲業
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未填公司未填職務26-30歲

我們公司有一個同事,我暫且叫他毒蛇,因為實在太毒!他就是那種,見不得別人有一點點比他好的人。每天不好好認真在自己的工作上,反而好像整天都在想方設法的,要抓住別人的把柄,來陷害人。好像別人遭殃了,自己就變好了一樣。只要公司裡,稍微有誰人緣比較好、開始比較被老闆注意到,或者能力比較強一點,就會被毒蛇整。毒蛇最常使用的招數,就是先展現幽默、陽光的跟你裝麻吉,然後用一些自己無關痛養的秘密,來換你那些講出去會完蛋的把柄和心裡話。他很常會問一些敏感話題,比如像是:你覺得主管/老闆怎麼樣?你是不是也覺得公司的XX政策很不合理厚?打算在公司待多久呀?你不覺得XXX其實沒什麼能力嗎?……之類的。因為他起初看起來真的很友善,又滿搞笑有梗的,所以很多人都會跟他掏心掏肺。但不小心被他抓到把柄的人,幾乎都沒有好下場。毒蛇就是能抓準那個最不該說的時機,找到那個最不該告訴的人,來 “不小心說溜嘴”,讓你百口莫辯、立刻黑掉!我幾乎只要遇到毒蛇,他就是要跟我聊這些敏感的事。好幾次都差點要講出真實的想法,還好之前好心的前輩有先提醒我。但每天要顧著防他,也覺得心好累!請問公司裡有這種,看似親切、陽光的超可怕的同事,該怎麼辦?如果完全不理他,又好像直接正面宣戰一樣,擔心會被他報復。想請問大家要怎麼聰明的應對、相處,盡量不要被他陷害、抓住把柄呢?謝謝大家喔!~

人際關係危機處理同事相處待人處事溝通協調職場人際職場人際關係職場厚黑學職場溝通衝突處理
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