最新
人氣
待答
升主管一段時間(約2年),負責部門的人員與工作管理,最近有一位員工A要離職,這位員工A能力很強,是整個團隊能力最強的人,工作認真、有效率、也會凝聚團隊向心力,同時也是一個我想提拔的人才;因為她的離職,有另一位能力也很強的同事B跟她感情較好,也開始思考是否跟隨那位同事A,我去關心A她離職原因,A她提到部門內有一位同事C很討厭。 那一位被討厭的同事C,雖然能力不強,但該做的事都有完成,在同事A進部門前也做為凝聚團隊向心力的角色,A提到這位同事C沒什麼錯,他們也沒過節,但就是討厭看到C講話的樣子,看到就煩。依我觀察,C平常關心每位同事包含A,但無論我拿出證據說C對她很好很關心她啊,或是C也有什麼優點,或是可以安排到比較不會看見C的位子,她希望完全不要看到最好;並提到另一位常和C說話的同事D也很討厭,D經常外派很少出現在辦公室,對每一位辦公室內的同事也很好,每次進辦公室總會先和C說話。 A提到其他同事她很喜歡,但就不想看到這兩個人,她覺得已經忍不住了,每次看到都覺得很煩,她知道這兩個人沒做錯什麼,不可能免除職位,也做不到假裝沒看到,因此她自己離開,希望不要再看到這兩個人。 因為我覺得A她是難得的人才,不希望她離開,部門有一些工作只有她能做,而且因為她的離開可能也會有其他人跟著離開我也覺得很驚慌,想詢問遇到這個情形、離職原因是這樣,有什麼辦法可以挽留下屬?
各位前輩好,小弟從事餐飲業,對於人事有些問題想請教板上前輩們。 我們很常在招募、訓練新人,也很常在送走新人。104幾乎關不了,基本上就是一直永遠開著。對此不只我很累,要一直面試新人,我們的店長也很灰心,常常跟我說他懷疑自己是不是能力不足,不然怎麼都留不住人?每次好不容易剛訓練到稍微上手,就又離開了。 現在年輕人,是不是都比較沒有定性?才做幾個月剛熟悉,就說什麼覺得太累、不是他想要的,然後就要走。更誇張的還有做一天,隔天就突然說不來的,而且很多人都沒有預告,離職前一晚或當天早上,有給我傳個訊息,我就謝謝他了。 我們內部自己也有檢討,一直在想原因。但想來想去,也不是我們薪資不敢給,都已經開到算是業界前段班的薪水了;福利也不錯,休假正常休、加班有加班費、員工餐不限金額隨便吃、時不時都在買零食和飲料餵養大家,還會辦員工聚餐和旅遊。為何這樣還是留不住人? 本來就不適合的人,走掉是還好。但有些員工是我覺得能力和積極度都真的很不錯的,滿懊惱自己為什麼就留不住這些人? 想請問現在的餐飲業人才,通常工作中最重視的會是什麼呢?要怎麼樣才能留住好的人才?先謝謝各位的分享和指教了。