做為主管，底下喜歡的優秀員工離職，因討厭同部門另一員工

您好：

相信您現在因為向下管理中的同事互動感到非常頭痛，但確實是一件需要修行的課程，我們也要謝謝老天爺提供這麼好的課程給我們。

好的，根據您所提，我們以下列出以下去思考一下：
- 請問您勝任主管的這兩年，對每位成員的One on One有做過幾次？
- 您認為「部門向心力」是重要的嗎？那「部門向心力」跟「個人能力」比較起來呢？
- 您想提拔的A，如果扣除工作能力，那她還有什麼優點？
- 您有跟A透露很看好她，並且給她一些功課嗎？主管只要需要個人能力強就好了嗎？(請問電影-《王者理查》是查理很會打網球，還是他的女兒)
- A提到討厭C和D的因素，是真的嗎？還是有更底層的期待與渴望？
- B單純就是因為喜歡A所以可能會選擇離開，還是有其他的期待與渴望？
- 如果因為A的關係，可以凝聚部門向心力的C離開了，D也因此另尋高就，那A可以同時完成A+C+D的工作並兼任C跟D在大家心中的地位嗎？
- 您如果真的提拔A，如果A將來因為”個人情感”排擠掉其他同事，屆時部門凝聚力散了，那您怎麼辦？
- A討厭C和D的講話方式，有更具體的說明嗎？譬如說講話太”婉轉”讓A覺得浪費時間？
- 如果A都不能明確講出討厭C和D的具體原因，那將來會不會常常跟您抱怨某位同事”態度不佳”，而您問了原因，A也說不出更具體的內容？
- A討厭C和D，是否是因為這兩人威脅到A的存在？簡單來說，這兩人是否有觸動到A沒有跟自己和解的情緒？舉例：C跟D都跟同事很友好，但A是慣性獨立完成也不習慣他人關心，A的底層邏輯是否會相對排斥C或D？

用西遊記做個比喻，如果今天取經過程唐三藏生了一場重病，需要有人幫忙管理團隊，於是請孫悟空代理，結果孫悟空因為個人喜好將最懂人情的豬八戒、最默默付出的沙悟淨趕走，自己一個人上路去取經(或是沿路拉攏各懷鬼胎的牛魔王還有金角銀角一起取經)；
請問唐三藏的想法是？

總結一下，我不是幫任何一端說話，而是身為主管的我們，有時需要更多面向的去思考，也需要花許多心力去聽聽團隊每位成員的心理渴望，並且做出更適切的安排，或許可以看到更不一樣的團隊。

最後，祝福您帶領的團隊每位都可以在適切的位子上發光發熱。

這情況確實讓人頭疼，尤其當一位優秀的員工因為個人情感問題而決定離職。以下是幾個建議，希望能幫助你解決這個問題並挽留這位員工A：

深入了解A的感受：
你已經知道A對C和D的反感，但可能還需要更深入了解她的具體感受和想法。找一個合適的時間和A進行更深入的對話，讓她感受到你真心關心她的感受，並且你願意尋找解決方案。

探討其他解決方案：
嘗試與A一起探討一些可能的解決方案，例如調整她的工作環境、改變她的工作內容或安排她參加更多的外部項目，這樣她就能減少與C和D的接觸。

提供心理支持：
有時候，員工的情感問題可以通過心理支持來解決。你可以考慮為A提供一些心理輔導資源，讓她有機會與專業人士談談她的感受，這可能會幫助她更好地處理這種情感上的困擾。

團隊溝通與協作：
召開一次部門會議，強調團隊協作和互相尊重的重要性，並鼓勵大家提出自己的意見和建議。這不僅可以增進團隊的凝聚力，也可能讓A感受到她的聲音被聽到和重視。

考慮部門重組：
如果情況允許，考慮進行部門內部的重組或調整，將A安排到另一個她感到舒適的工作環境中，這樣可以避免她與C和D的直接接觸。

提供發展機會：
向A展示她在公司未來的發展機會，並強調她對公司的重要性。讓她感受到公司對她的重視和期待，這可能會讓她重新考慮離職的決定。

聽取其他員工的意見：
與其他員工進行溝通，了解他們對A、C和D的看法，這樣你可以更全面地了解整個部門的動態，並且可能會找到其他解決方案。

希望這些建議能夠幫助你解決這個問題，並成功挽留這位優秀的員工A。作為主管，關心和理解員工的感受，並積極尋找解決方案，是非常重要的。祝你一切順利！