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各位前輩先進好,本人目前在餐飲業擔任管理職。遇到一些問題,想向有經驗的網友們請教。 最近我被調去一家新店支援,預計會至少待上半年。在員工管理上,卻遇到了很大的挫折。 店裡平均年齡偏低,大部分都是大學生兼職,或剛畢業的正職。我屬於大他們很多歲的阿姨級的,所以平常和大家也聊不太起來。 其中有一位正職妹妹,個性比較衝,又很愛帶頭,有點像高中時期的大姐頭那樣。有幾次她做的東西有問題,我好心提醒她工作出錯的地方。結果卻好像從此成了她的仇人! 她開始夥同其他年輕同事一起霸凌我,每天對我各種找我碴。 例如: 早上一直攔著不讓我打卡,再去跟大家宣傳我遲到。 我會跟大家一起輪當清潔值日生,輪到我時,她就會故意帶頭一直製造髒亂,或者把我剛打掃好的廁所用得滿地尿漬、腳印。 不然就是幹一些「把我機車安全帽藏起來」,這類幼稚的事情。 我其實是見慣了大風大浪,所以對這種小奸小惡,並沒有太走心,只是覺得好氣又好笑而已。但長期這樣下去畢竟不是辦法,而且也滿困擾生活的。但他們之間相處,或者他們對老闆,又都沒有什麼問題。感覺就是只要之後我離開了,一切就會好了的樣子。 不知道要不要去解決、鬧大,但又怕會影響到那幾個孩子日後的工作和職涯發展。 想上來問問大家,有沒有什麼更好的建議和處理方式呢?謝謝各位的無私分享!
我在一間家族企業上班,最近老闆退休、老闆的女兒來接班,又剛好走了一批老員工,一切都處於百廢待舉的 “重整混亂期”。 偏偏老闆好像退休之後閒不住,常常都會硬要散步來公司裡搞事。連接班的老闆女兒都有點受不了,只要老闆來就會聽到他們兩個在辦公室裡爭執,然後老闆就會被老闆女兒 “請” 出辦公室。接著遭殃的就輪到我們這些員工了! 他會一個一個,到我們座位上來關心我們的工作狀況。要我們跟他報告一整天都在做什麼, 關心我們的桌子亂不亂、電腦都在看什麼,連公共衛生紙用完沒有放回原位都要念。 更扯的是,最近開始每天一大早進公司,來盯遲到&抓最晚到的。就算沒遲到,只要比他晚到也會被碎念一番,說:「你看我當老闆的都比你早到」。拜託他老人家睡眠時間那麼短,四點就醒了,誰比得過他呀!😂😂👍 總之就是退休後大事不管,專管小事這樣! 因為真的太干擾上班、影響工作心情&幸福感了。想請問遇到這種狀況,該怎麼溝通?要請老闆女兒出面嗎? 謝謝喔!~
各位好,我是某公司的老闆特助,平常除了處理老闆的事情之外,也身兼管理職。 因為我自己滿不喜歡加班的,平時都很準時下班。所以離開公司時,也會順便和同事們說再見,然後招呼大家別忙了、趕快下班,明天再做就好了! 原以為這是一種親切的貼心之舉,沒想到前幾天卻不小心在走廊上聽到閒話。 有一位絕對不可能,會忙到需要加班的櫃檯老阿姨。居然在跟別人抱怨,說我太想幫老闆省錢,都超小氣的不讓同事加班! 天啊!如果有同事真的有需要加班,公司絕對都會按時間支付加班費,一毛錢都不會少。遞上來的加班費申請單,我也從來就沒有刁難過。只要員工說有加班,我就照簽、照給!記得那位櫃檯阿姨,之前好像也有跟著其他人申請過幾次,我也都閉著眼睛批准、給過了。 其實以她的工作內容,那麼閒的冗員(恕我太氣直言),根本就不可能會需要加到班! 據我的觀察,她差不多只要快到下班時間的前1、2個小時,就會開始故意裝忙!擦桌子、整理位子、倒水、大力敲鍵盤、把資料夾都抽出來多此一舉的重新排列……,這樣叫做忙到需要加班嗎??我真的是I服了U欸!! 請問遇到這種超厚臉皮員工,該如何和她溝通?要怎麼避免其背後無端造謠、說閒話呢?謝謝各位。
一開始面試沒有確切談及工作內容及該部門(進出口)現況,進去後沒多久才發現該部門的原班人馬(都是待很久的資深員工)陸續離職,剩下自己和其他新進人員與兼任人員共5個人。 現在才報到2個禮拜,發現公司出貨訂單很多,一個人要處理2、30多張訂單,若有人請假,需要給代理人處理,變成代理人當天可能會有4、50張訂單要負責,況且公司訂單都是要當天才能key單做文件,無法提前作業... 雖然公司有給加班費,加上自認為抗壓性蠻高,但是真的不喜歡常態加班到很晚,沒有生活品質的型態,請問以自己才剛報到的新人的角度有什麼方式可以建議給主管嗎?