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各位前輩好,小弟從事餐飲業,對於人事有些問題想請教板上前輩們。 我們很常在招募、訓練新人,也很常在送走新人。104幾乎關不了,基本上就是一直永遠開著。對此不只我很累,要一直面試新人,我們的店長也很灰心,常常跟我說他懷疑自己是不是能力不足,不然怎麼都留不住人?每次好不容易剛訓練到稍微上手,就又離開了。 現在年輕人,是不是都比較沒有定性?才做幾個月剛熟悉,就說什麼覺得太累、不是他想要的,然後就要走。更誇張的還有做一天,隔天就突然說不來的,而且很多人都沒有預告,離職前一晚或當天早上,有給我傳個訊息,我就謝謝他了。 我們內部自己也有檢討,一直在想原因。但想來想去,也不是我們薪資不敢給,都已經開到算是業界前段班的薪水了;福利也不錯,休假正常休、加班有加班費、員工餐不限金額隨便吃、時不時都在買零食和飲料餵養大家,還會辦員工聚餐和旅遊。為何這樣還是留不住人? 本來就不適合的人,走掉是還好。但有些員工是我覺得能力和積極度都真的很不錯的,滿懊惱自己為什麼就留不住這些人? 想請問現在的餐飲業人才,通常工作中最重視的會是什麼呢?要怎麼樣才能留住好的人才?先謝謝各位的分享和指教了。
大家好,身為新手人資,最近算是有點委屈吧? 老闆請我在年度促銷大活動之前,徵一位正職、一位PT,來補人手不足。 我已經戰戰兢兢的提早2週面試徵人,中間還分別打了2次電話跟對方確認會來,結果還是一樣在前一晚被放鳥!而且還一次2個! 我們都超傻眼的,老闆說這樣明天活動不就要開天窗了,非常生氣。當下只能大家一起各自狂call親友看有沒有人可以來救火。雖然後來有緊急找到老闆的親戚救火,但Boss還是要我寫一份改善報告跟他做檢討。 請問這真的是我的錯嗎?還是我只是剛好太衰了,應該要去廟裡拜拜一下?像這種很崩潰的突發狀況,是可以預防的嗎?要怎麼防範、避免呢?謝謝歐~
最近店裡急缺人手,面試到一位有趣男子。 一來就開始一項一項評論我們店裡的裝潢,然後詢問這個買多少錢、那個又買多少錢。問他什麼問題,他都一直一副很想要閒聊的樣子,越說越多、把話題越帶越遠。 最妙的是,抱持期待的問他,為什麼想來應徵我們店的工作時,他居然直接說出「因為家裡想買一台電視放」這種很迷惑的答案!哈哈哈哈 我當時是覺得也滿可愛的啦~不知道他是不是在開完笑?但他的臉又非常認真!整體面試下來的感覺就是,你說不出他這樣講、這樣反應哪裡不對,但又覺得好像有點怪怪的。~ 可是最近店裡確實急缺人手,職缺開很久一直很少人應徵,選擇真的太少,好像也沒有比他更好的了。 有開店前輩網友,遇過這種個性比較特別的員工的嗎?共事上會有什麼狀況嗎?缺人的時候,會建議錄取還是再看看呢?謝謝願意分享的大大們喔~~
前輩們好,我是某科技公司的小小人資。最近因為被太多新人放鴿子,而有點職業倦怠。想知道有沒有前輩,可以給予一些能夠改善的方法和建議。 已經遇到好幾個新人,都是通知錄取的當下說好,連薪資福利都談好了,之後又不來。平白無故的造成我們很多麻煩! 新人資料、名牌都做好,單位主管通知了,備取應徵者婉拒後也都找到其他工作了。被放鴿子等於整個徵才、面試流程,又要全部再重頭來過,真的非常厭世。 但要說這些放鳥的人不禮貌,要黑名單他們也不是。因為他們都會至少在報到前一天寄信來,表示「找到其他更適合的工作了,非常不好意思」之類的這樣說明、道歉。氣又氣不起來,就很無奈,因為還是造成我們很多麻煩啊! 一直在納悶,我們公司真的有這麼差嗎?為什麼永遠只能當人家的備胎?到底要怎麼留住人呢? 想請問有經驗的人資前輩們,遇到這種事情循環發生時,該怎麼處理、改善?還是只能摸摸鼻子,重跑一次整個徵才流程呢?謝謝喔。