大家好 我今年26歲 在這間公司待第二年了 目前是一位行政人員 因為我們公司的公務流程很繁雜 所以每一位新人報到時 我們都會手把手的教他 至少二～三週才會讓他們獨立作業 但我不知道是我的方式不對還是現在年輕人抗壓性太低 我目前待的三位新人 都沒撐過適用期就離職了 明明一開始我也是這樣撐過來的 難道是我不會教人還是太兇了嗎？ 帶得心裡好受挫 有跟主管反應過不想要負責帶新人了 但被主管說想要升職就要學習 不然就只能一直做這個位置 想請問大家我該怎麼辦？ 不曉得新人離職的原因到底是什麼 也不知道從何學習如何帶新人 請大家給點建議，謝謝

很快的，又來到年底了。最近開了各種主管會議，要盤點成效，還有各種考核教育訓練...等。 這些會議每年都在開，也滿習以為常，只是今年感覺基層員工的心好像比較浮動，上層主管就在會議的時候告訴我們，績效考核的時候要想盡辦法留住員工的心，若有覺得員工想離職了就得跟上層討論，留住員工。(因為今年大缺工，主管們都徵人徵怕了...) 說真的，這個一直都不是我的強項，因為我自己在年輕的時候也是換了很多份工作，所以很了解現在的年輕人，只要不適合或者有更好的去處，都會想要出去走走看看。 想上來問問大家，有遇到主管下達這種指令嗎？該如何判別員工是否想離職？我是一個算滿好講話的主管，若有員工想離職，我也不太會挽留。請問我該用什麼戰術試圖留住員工，好與主管交代呢？

我現在是一名客服主管，管理人數5人。每周四固定都是我們的部門會議，這個會議是由我們副總主持，不僅客服人員需進會議室，還有一些業務、行銷單位的同事一起。 我底下有個同事，老是有睡過頭的問題，但她工作表現滿好的，能力很強。所以我也就睜一隻眼閉一隻眼，但已經好幾次周四的會議她都會遲到晚進來，偏偏我們副總就最討厭有人遲到，更何況是這種大型固定會議，我也私下開玩笑、認真講都講好幾次了，他還是有這個問題。 這次最誇張她整個早上都沒出現在辦公室，副總要找他問一些事情，我這個做主管都不知道要怎麼幫她？而且剛好那天副總心情還不太好，便也把我臭罵一頓，說我不會管理，怎麼會有同事長期有睡過頭問題，還沒有教訓她.... 我也一直反覆思考這件事，她真的是交給她做的事情都可以做得很好的員工，但好像不太會向上管理，人真的不是十全十美的，但這樣下去可能我自己也難保了，該如何給她一個嚴重的緊惕？除了口氣上再嚴厲一點，該給她什麼樣的懲罰嗎？