大家好 我今年26歲在這間公司待第二年了目前是一位行政人員因為我們公司的公務流程很繁雜所以每一位新人報到時我們都會手把手的教他至少二～三週才會讓他們獨立作業但我不知道是我的方式不對還是現在年輕人抗壓性太低我目前待的三位新人都沒撐過適用期就離職了明明一開始我也是這樣撐過來的難道是我不會教人還是太兇了嗎？帶得心裡好受挫有跟主管反應過不想要負責帶新人了但被主管說想要升職就要學習不然就只能一直做這個位置想請問大家我該怎麼辦？不曉得新人離職的原因到底是什麼也不知道從何學習如何帶新人請大家給點建議，謝謝

很快的，又來到年底了。最近開了各種主管會議，要盤點成效，還有各種考核教育訓練...等。這些會議每年都在開，也滿習以為常，只是今年感覺基層員工的心好像比較浮動，上層主管就在會議的時候告訴我們，績效考核的時候要想盡辦法留住員工的心，若有覺得員工想離職了就得跟上層討論，留住員工。(因為今年大缺工，主管們都徵人徵怕了...)說真的，這個一直都不是我的強項，因為我自己在年輕的時候也是換了很多份工作，所以很了解現在的年輕人，只要不適合或者有更好的去處，都會想要出去走走看看。想上來問問大家，有遇到主管下達這種指令嗎？該如何判別員工是否想離職？我是一個算滿好講話的主管，若有員工想離職，我也不太會挽留。請問我該用什麼戰術試圖留住員工，好與主管交代呢？

我現在是一名客服主管，管理人數5人。每周四固定都是我們的部門會議，這個會議是由我們副總主持，不僅客服人員需進會議室，還有一些業務、行銷單位的同事一起。我底下有個同事，老是有睡過頭的問題，但她工作表現滿好的，能力很強。所以我也就睜一隻眼閉一隻眼，但已經好幾次周四的會議她都會遲到晚進來，偏偏我們副總就最討厭有人遲到，更何況是這種大型固定會議，我也私下開玩笑、認真講都講好幾次了，他還是有這個問題。這次最誇張她整個早上都沒出現在辦公室，副總要找他問一些事情，我這個做主管都不知道要怎麼幫她？而且剛好那天副總心情還不太好，便也把我臭罵一頓，說我不會管理，怎麼會有同事長期有睡過頭問題，還沒有教訓她....我也一直反覆思考這件事，她真的是交給她做的事情都可以做得很好的員工，但好像不太會向上管理，人真的不是十全十美的，但這樣下去可能我自己也難保了，該如何給她一個嚴重的緊惕？除了口氣上再嚴厲一點，該給她什麼樣的懲罰嗎？