- 未填公司未填職務31-35歲
重要會議老是睡過頭，這種員工如何管理？
我現在是一名客服主管，管理人數5人。每周四固定都是我們的部門會議，這個會議是由我們副總主持，不僅客服人員需進會議室，還有一些業務、行銷單位的同事一起。
我底下有個同事，老是有睡過頭的問題，但她工作表現滿好的，能力很強。所以我也就睜一隻眼閉一隻眼，但已經好幾次周四的會議她都會遲到晚進來，偏偏我們副總就最討厭有人遲到，更何況是這種大型固定會議，我也私下開玩笑、認真講都講好幾次了，他還是有這個問題。
這次最誇張她整個早上都沒出現在辦公室，副總要找他問一些事情，我這個做主管都不知道要怎麼幫她？而且剛好那天副總心情還不太好，便也把我臭罵一頓，說我不會管理，怎麼會有同事長期有睡過頭問題，還沒有教訓她....
我也一直反覆思考這件事，她真的是交給她做的事情都可以做得很好的員工，但好像不太會向上管理，人真的不是十全十美的，但這樣下去可能我自己也難保了，該如何給她一個嚴重的緊惕？除了口氣上再嚴厲一點，該給她什麼樣的懲罰嗎？
1.私下瞭解該員是否有嗜睡疾病或有兼職行為。
2.重要會議仍會遲到，代表對此會議輕忽。
3.身為主管，尚有4名組員觀察您的作法，應勿偏頗。
4.建議瞭解該員實際狀況後，請其即可修正行為，爾後再犯直接送人資妥處。
1 客服主管，管理人數5人。每周四固定都是我們的部門會議，這個會議是由我們副總主持，不僅客服人員需進會議室，還有一些業務、行銷單位的同事一起。 我底下有個同事，老是有睡過頭的問題，但她工作表現滿好的，能力很強。
2 睡過頭的問題，就是遲到，特別是會議遲到，是嚴重的問題，人都不出現，怎麼解決與他相關的問題。
3 也就睜一隻眼閉一隻眼，認真講都講好幾次了，他還是有這個問題，其實是他沒意識到遲到的嚴重後果。
4 假設，他有客服工作，另外晚上另有兼職，工作太晚，第二天鐵定遲到，爬不起來，由於您睜一隻眼閉一隻眼，對他可以有兩分薪資，遲到成為他可接受的惡。
5 擔任主管，要讓他完全清處，再遲到三次，您會整理送人資，最重可能資遣，讓他了解工作間的選擇，讓他清楚了解問題的嚴重性，才有機會解決。
6 祝福您。
您好，
聽起來 "睡過頭" 不是什麼嚴重問題，但試想，每周四的重要會議仍然睡過頭，未來會不會在跟客戶約好的重要會議中也睡過頭失約呢?
雖然她工作表現好能力強，但是沒有自律能力，也忽視時間管理，在團隊中也許是一顆不定時炸彈，什麼時候要誤事出包您不曉得。
建議您，要鄭重的告誡她，先詢問她是否有什麼身體方面的疾病? 如果沒有辦法改善這個惡習，以後她就不能承接重任，更不能參加重要會議，個人發展會受限。
以上意見提供參考。
