匿名3/4 0:13
專案管理31-35歲

主管逼我超時工作,無法準時交就爆罵我能力不足,是我的問題嗎?

我目前在海外工作,因為心情實在太悶了,剛好發現這個平台,所以就想說上來抒發一下。希望可以獲得一些來自家鄉的安慰,也想聽聽大家的建議。

我的主管是一個很情緒化的義大利大叔,他每天也沒做什麼事,最會的就是修理我。對其他人都是客客氣氣、和顏悅色的,對我就是各種機車、刁難!

一開始以為是我真的能力有問題,所以每天都戰戰兢兢,回家還會自主加班、學習到深夜。

可是後來發現,他根本就只是在針對我而已!我做的案子他一改再改,最後還是用了最初的版本。工作也是什麼打雜的事、做了也沒credit的麻煩事都丟給我,好差事、有功勞的事就給其他同事去做。

然後每天都要在下班前5分鐘,突然走過來丟一大堆工作給我,說他明早就要看到,這不是直接逼我要加班嗎?我已經拼命在做了,但只要隔天早上一到公司,他沒有看到報告傳到他的信箱,或者做得不如他意,就是直接劈頭一頓羞辱,完全不給面子的那種。

我是台大畢業的,智商照理來說應該不會太差?做事也很認真,絕不是那種會打混摸魚的人,而且態度一直都很好,就算他不斷羞辱我,我還是都有保持禮貌,對他恭恭敬敬的。而且為了他的事,我已經一整個禮拜,幾乎每天都要加班到11、12點了,應該已經仁至義盡了吧?

不懂為何他還要這樣子逼我,到底是哪裡惹到他?不知道是不是柿子挑軟的吃,看我是華人臉孔的外地人就專門欺負我?

覺得自己每天都在精神崩潰的邊緣,如果不是還剩下一點點的理智,就要尖叫出聲或者大力撞牆了!(最近也有開始看身心科)

很想問這真的是我的問題嗎?請問遇到這種相處不來的主管,該怎麼辦呢?難道真的要硬起來去告他之類的嗎?謝謝大家

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Peggy Hsieh

外商科技業 專案管理3/4 4:03

您好,

辛苦了拍拍, 幾個評估點
1. 有多難再找下一份工作
2. 居留身分是不是綁在這份工作上, 無論如何不能辭?
3. 老闆是情緒化的紙老虎還是真的翻臉可以叫你立刻滾回家?
4. 你需要這份工作多一點? 還是他需要你多一點?
5. 公司有沒有 無歧視的宣言, 尊重員工/性別平等 等相關政策與行為守則?

評估這些心理有個底, 要不要忍, 要撕破臉要撕到那裡...
- 如果早就有其它工作在等, 也不需要公司sponsorship, 根本沒有必要吵或處理, 直接走就好~
- 如果就是真的得咬斷牙根忍下來, 就得想辦法來改善自己的狀況

幾個溝通建議
<調整自己>
1. 找適合的舒壓手法
2. 不要把對方的情緒放在心上, Don't take HIS trash to YOUR home.
3. 不要把對方的評價拿來評估自己, 一定也有客戶/其它主管/同事認同你的工作, 忽略主管的非理性評價, 維持自己的尊嚴跟信心

<拒絕對方>
1. 交辦事項直接拒絕 no, I need to go home today. I'll give you all these tomorrow 3pm, not morning
2. 拒絕暴躁失禮的當面羞辱, Calm down, no need to yell at me. I am a well-educated professional, not your teenager kids, any feedback to my work result, please talk to me calmly and nicely. Any emotional personal insult, or any oral, physical threatening, I'll record them, and report either to HR or police, depends on what you do.
3. 建立你希望的溝通方式, 請冷靜, 公開的溝通 Let's keep the professional conversation gentle and with basic courteous. Please be respectful.

對, 就是柿子挑軟的吃, 種族膚色性別歧視真實存在!
理直氣和, 但不要讓別人欺負你(拍拍)

<經驗分享>
我也是搬到美國才人生第一次體驗/品味到這件事
我主管本身是傳統派白男, 人很好, 但對我跟其它工程師口氣絕對不同, 對我就是非常命令式, you have to... listen to me... this is instruction... 如果合理我就說, yes sir, I hear you, 如果不合理我就當面頂回去, This is not right, because... 溝(大)通(吵)幾次之後, 才稍微好一點, 最起碼會不耐煩的聽完, 把我當成一個能夠獨立思考的個體。
工程師也是對亞洲女生非常無禮, 對其他亞洲女生工程師寫信 "You are just being lazy and stupid", 對我的回信是 "I told you hundred times, why you don't listen" 之類的, 公司有性平政策, 跟申訴管道, 我的作法
1. 回覆對方的信 I told you hundred times, why you don't listen. 然後重複第101次為什麼我要這麼做, 不禮貌的語言, 還至其人之身
2. 轉信給我主管跟工程師的直屬主管, 簡單寫說, This is not the correct communication attitude, one more time, no matter what content, I'll file a HR case for gender and color discrimination. 主管試著安撫我說, 沒有髒字阿等等, 我只淡淡地問他, 你覺得他會對你(白男)這樣講話寫信嗎?! 他就沉默去處理...
自此之後, 包含主管本人, 就都醒來回覆"正常"...

以上, 不要讓別人這樣對待你!!
祝你好運

Jeff Hung

104 職涯診所 Giver 3/4 8:44

您好,
一定要找老闆談談,找出原因,加以改善,如果是因為先入為主無法改善的原因,只好換工作了,人跟人之間有時候 key 真的就是不合,而且沒有對錯,就會很難處理,加油💪!

張精言

104 職涯診所 Giver3/4 10:16

1. 主管是一個很情緒化的義大利大叔,他每天也沒做什麼事,最會的就是修理我。對其他人都是客客氣氣、和顏悅色的,對我就是各種機車、刁難!根本就只是在針對我而已!我做的案子他一改再改,最後還是用了最初的版本。
2. 主管最會的就是修理我,案子他一改再改,麻煩事都丟給我,下班前5分鐘丟工作給我,說他明早就要看到,直接劈頭一頓羞辱,他不斷羞辱我。
3. 老外在公司要建立主管威嚴,除了靠專業服人,另外就靠修理屬下,殺一警猴而您剛好是那個被殺的一。每天也沒做什麼事的主管,要能鎮得住部門群體,靠的就是每天修理您。
4. 在海外不比國內,先投履歷找一家可進入下一階段的公司,密秘進行備妥一家offer。
5. 取得offer後,照Peggy所述方法,翻轉局勢取得公平對待,談不攏跳槽,談得攏留任,您談判的籌碼是下一家offer。
6. 若找下一家短期有難度,先消級抵制,您越積極承受的壓力越大。為了工作,導致精神有狀況,划不來。您很優秀的,注意身心健康。
7. 祝福您。

文裕Hiro

日商台灣迪恩士半導體科技(股)公司 人資行政管理師3/4 13:29

您好,拍拍。就您自己所說,您是台大畢業的,能力不會太差。那,不選擇走而想選擇提告的原因是什麼?公司名氣大?公司薪水高?為了這些外人看來的光鮮亮麗,而要持續看身心科,您覺得值得嗎?
工作是做給別人看的?還是自己覺得做起來有成就感的?若還是想留下,建議跟主管必須坐下來好好聊聊,不然會「得不償失」。以上供您參考,謝謝!

Ken

曾任職台灣大型科技業集團及投資基金 投資專案經理3/5 20:28

嗯...如果你是在台灣成長受教育,可能對 "種族歧視" 了解的不夠深刻。

在美國受教育,公立學校都有 "反種族歧視教育"。其中有幾個重點:
1. 只要其他膚色的人都沒有被差別待遇,那你就可以假設受到種族歧視。
2. "其他人沒有被負面對待,只有你被負面對待" 只要客觀存在就夠了。是欺凌你的那一方有義務提反證。
3. 種族歧視天地不容。今天容忍,明天加倍被歧視。反抗歧視,比你的工作績效是否完美還重要。你工作有缺失,一樣有理反抗歧視。
4. 鼓勵直接找到欺凌你的一方,直接表達 "I don't deserve it";"I am not obligated to overtime";"You owe me a reason"。歐美國家上和下的權威性本來就低於台灣;而且很多歧視者抱著 "歧視沒成本就變本加厲;歧視遇反抗就不敢了" 的心態。下次他再下班前丟工作來,可以直接退回他。
5. 不管有沒有居留權,只要恪守美國法律,沒有做圖利他國的事情,都可以理直氣壯反歧視。

當然,之所以這樣教,就表示社會上還有很多人因為他人膚色種族的理由,或者因為他人是移民,拿工作簽證,就覺得可以欺負。雖然執法不見得有利於弱勢者,但至少法律是站在弱勢者這邊的。

這只是美國或北美的情況。歐洲和紐澳我就不知道了。給你做個參考。有不少歐美國家,對於 "就算他不斷羞辱我,我還是都有保持禮貌,對他恭恭敬敬的。" 這樣的態度,是在暗示 "我很好欺負"。這是文化差異。

其實,作為持工作簽證在海外上班的遊子,更可怕的是碰到 "外勞的權力" 的老闆。前陣子看到一篇文章,分析很多虐待外傭的主人在日常社交圈裡都是好人,紳士。台灣有這種案例,香港新加坡科威特沙烏地都有。

這篇文章的分析:當雇主發現自己對勞工有 "至高無上的權力" (比如,如果該勞工被開除,就會失去工作簽證。或者,勞工因為語言問題或人生地不熟,沒辦法找朋友或執法機關協助),內心有可能萌出 "我想對他怎樣都可以,不用顧忌法律" 的暗黑思想。

這種狀況有可能發生在持非永久工作簽證的勞工身上。

如果光看你的文字,你恐怕還在用台灣的職場關係看你的問題,沒有察覺到問題比你想像中更嚴重。

上司刁難,就更配合,期望有一天上司會肯定,本來就不一定能處理問題,因為背後的假設是 "上司是講理的人"。這不適用於欺善怕惡或種族歧視的人。

如果牽涉到種族歧視問題或欺凌外籍勞工問題,就真的必須要用斷然手段解決了。但是,還是必須要提醒:如果留在現在這個公司對你的未來很重要,如果其他員工也遭受你這樣的待遇,如果你的居住地漠視外籍勞工權益,如果這家公司有權任意開除你,而且導致你的工作簽證失效,你要自己衡量抗爭的適當時間點。

Peggy Hsieh

外商科技業 專案管理3/6 3:27

完全同意!!
歧視是一個非常複雜的問題。
我主管也真心是好人, 處事口碑好、能力很強, 他恐怕自以為公平公正, 沒有意識到自己有性別偏差 (gender bias) 與種族偏差, 但其實超嚴重。

對抗這種事情, 真的要有力道、不屈不撓, 公開場合 大聲而且清晰的說: 我不喜歡這樣!

我們沒有要挑戰主管權威, 也不是要吵架, 也不是要反抗, 我們不要求優惠, 只要求一個公平合理的尊重!!

Josie

物流公司 Business Development Manager3/27 19:40

曾經在紐西蘭、英國唸書,也在英國工作過幾年,許多經驗都發現,很多權益是要自己去爭取捍衛。在英國工作時,身邊遇到好同事,都會指點我,哪些老闆的要求不OK,下次我不要答應,雖然那事情我覺得是小事。學到台灣人的委婉與太過客氣禮貌,有時會讓外國人覺得軟弱好欺負的錯覺,然後有些人就會不客氣地佔便宜。

聽起來你的義大利老闆覺得你好欺負。一些外國人的確會有歧視,尤其亞洲人面對不合理的指責,習慣忍受、不反駁,反而容易被視為軟柿子,你越忍受,越得不到應有的尊重。因此,建議您適時出聲,偶而理直氣壯,客氣地回應反對一些他不合理的要求,改變他認為你好欺負的印象。不需要態度太僵硬,偶而只禮貌地拒絕,你晚上無法加班。對於不認同他的修改提案,也可鼓起勇氣提出異議,請他再思考看看等等,慢慢改變你們的相處模式。

另外,建議不妨思考看看是否一定要繼續待在這家公司?去看看其他的機會?台大畢業,當時又有辦法被這家公司錄取,相信能力不錯,是受到認可的。

最後,不論是什麼工作職位,沒有人應該被職場霸凌。勞工是以自己的技能與時間換取報酬,並不是出賣尊嚴給人踐踏去換去報酬的。有制度的公司應該對於職場霸凌事項有一定的規範,應該也有管道可以投訴。建議可把老闆寫給你的不適當言語的email保留下來,有辦法錄音也錄下來,都留著。等你找好下一份工作,要離開時,將這些資料都透過公司投訴管道交出去,相信會是給這位上司一份很好的離別禮物。

工作要有成就感,感到愉快,才能長久,也才能發揮所長。祝福 一切順利!

林Sir

Loser Helper Division SW staff engineer4/10 10:39

先假設你講的是真實的
好吧
不是只有義大利仔會這樣啦
垃圾不分國界的
印度仔日本仔美國仔都有的

可能優越感爆棚的白垃圾特別多吧
遇過蠻多是今天講明天要
因為時間上空間上不允許
本人是當沒看到也剛好outlook壞掉
也好在他們不會說中文
也剛好辦公室的電話也剛好壞掉
所以也是隔天才看到
到處理好也是過了一個禮拜
最後也沒回應意見

就賴皮吧
義大利人工作風格也是出了名的
......
看看二戰的時候出了名的聞風喪膽
專門搞自己人的

沒有什麼好怕的
你永遠可以有選擇的
反正都要跟外國仔工作 何必不挑一個
好合作的

胡靖韋

禾禾商學院 亞太區策略長6/13 11:54

如果是這樣為什麼你還會想待在這間公司?
最終決定定學是大叔還是老闆,直接找老闆沒什麼不可以?
只是你知道他和老闆的關係嗎?
如果在這邊還有你想學得再撐一下無訪。
如果待在這邊跟雪特一樣,那為何待在這邊,是什麼原因,釐清了你就比較輕鬆囉。
在異地工作的確不容易,相信你有智慧可以擺平他^^祝福你

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