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未填公司未填職務41-45歲

年終又到了,如何在績效考核留住員工?

很快的,又來到年底了。最近開了各種主管會議,要盤點成效,還有各種考核教育訓練...等。

這些會議每年都在開,也滿習以為常,只是今年感覺基層員工的心好像比較浮動,上層主管就在會議的時候告訴我們,績效考核的時候要想盡辦法留住員工的心,若有覺得員工想離職了就得跟上層討論,留住員工。(因為今年大缺工,主管們都徵人徵怕了...)
說真的,這個一直都不是我的強項,因為我自己在年輕的時候也是換了很多份工作,所以很了解現在的年輕人,只要不適合或者有更好的去處,都會想要出去走走看看。

想上來問問大家,有遇到主管下達這種指令嗎?該如何判別員工是否想離職?我是一個算滿好講話的主管,若有員工想離職,我也不太會挽留。請問我該用什麼戰術試圖留住員工,好與主管交代呢?

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回答 3

您好!
拜讀完您的敘述與訴求後,容我提供一些建議如下
1. 我進一步解讀,我們應該留住優秀的員工,而不是欲離職的都留住。
2. 優秀的員工最在乎的,是有沒有獲得公司(主管)的肯定,當然,更實際的是薪資方面的肯定。
3. 因此,有一個方法供參考。我會在年底 1 on 1 時,在績效訪談完成後,直接地問 : 目前有離職打算嗎 ?
3.1 若無,我會謝謝員工願意繼續一起打拼,在年初繼續按慣例給出 KPI 指標。
3.2 若員工想離職,我會嘗試得到原因,並請員工分享下一個工作/職位...等等。並嘗試給出中性建議及優劣建議。若下一步是好的發展,我會祝福,也會向上回報主要原因,我想對於公司管理階層,會是一個中肯的建議。
以上淺見供您參考,祝福您!

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您好,

這樣的問題,應該是貴司主事者和高階主管要給您答案才對。

公司要有願景、目標、和策略,並展開行動方案,讓各階層同仁知道為何而戰! 目標是要可達成的,達標時獎金福利不可少,讓員工知道公司和個人目標在哪裡,要從哪裡努力,每天上班都要懷著希望。

只有喊口號沒有策略是留不住人的。您說年輕時也換過幾個工作,所以是過來人,回想當時為什麼您會想離開? 現在就是反向操作,當初想離開的原因如果在現職公司如何避免,就是您可以努力的方向。

以上意見提供參考。

1人拍手

嗨,同樣身為主管
分享一下對於這個題目的個人感想

首先我覺得有個觀念很重要
那就是留人的工作
不應該是只發生在打考績的時候
不應該僅剩下透過績效考核/面談的手段來慰留
個人經驗應該是藉由公司制度與管理文化
日積月累地積累部屬的忠誠度存款

關於員工離職原因
阿里巴巴創辦人馬雲
講過一句話旣經典又到位
錢,沒給到位;心,委屈了
錢是硬傷
每個公司因為產品或服務的技術要求不同
獲取利潤的模式不同
人事成本的考量不同
自然而然薪資給付的市場行情策略也就不同
當固定的薪水無法再往上爭取時
我們只能透過公司制度
(例如:晉升、獎酬、福利、訓練)
把資源優先分配給對部門創造效益或利潤的員工

但心的部份是硬傷中的硬傷
也剛好是前述部屬忠誠度存款的根據
這裡我想推薦104職涯診所podcast
有一集專訪前微軟大中華區蔡副總裁的分享
https://blog.104.com.tw/podcast-194/
訪談中他分享的信任存款是同一個道理的

個人建議是
主管除了日常工作管理
也要實踐帶人要帶心
如何帶心也要因人而異

舉例:有些員工相當在乎公司前景
主管可以在平常建立起策略領導的機制
例如透過例會或One on One
傳達經營層的最新觀點或指示
並且充份調動部屬的積極性
把他們的工作任務與之連結起來
建立他們對公司未來的使命感
透過專案或工作指派讓他們參與進來

依此類推...
在乎舞台的要充分授權. 讓他放手去做
在乎掌聲的適當的透過制度公開表揚. 大力贊聲
在乎表達個人立場的可以在聆聽他的觀點後
用他的意思重述重點與小結
並引導他思考如何化為行動
最終期望帶人帶心
也能發揮出帶薪的魔法效果(管理文化)

最後,我覺得如果部屬鐵了心想走
其實也未必是件壞事
只要部屬想清楚了
工作做好交接
後繼有人接手
保持團隊像個活水在流動
對組織抗老化能起到一定的作用

希望以上分享能幫助到您
預祝 留才順利

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