私大社工系畢業，非專職做過電腦/雲端伺服器的機櫃組裝，後來進入半導體相關產業工作，進行配線組裝、清機測試包裝出貨等需要勞力搬重的職務。備註補充：雖然是勞力活較多的職務，這產業也個很注重技術與協調能力的地方，因我原職非一般產線作業員，是公司培養的設備技師，會因應現場/案場需求與不同業主客戶、合作廠商與其他各單位的技師、工程師，一起協調工作，現場也會遇到各種突發狀況，也是個靠經驗累積，什麼都要學，什麼都要會的職位。因x個月前車禍，傷及膝蓋腳踝，醫生告知往後可能無法從事久站和搬重職務，但傷勢也無嚴重到需領身障手冊的狀況，工作夥伴建議轉換跑道文職或是找尋靜態作業的工作，離上一份文職已經是很多年前，大學剛畢業時做過2年的補教行政櫃檯，自此之外無任何行政文職經驗，突然沒了方向和錯愕迷茫。傷勢緩慢康復，腿腳現在是穿戴護具，上個月有先回原職單位工作試看看，後來發現因傷職務已無法勝任，和老闆、工作夥伴、業主等討論和協調後，先留職停薪，但他們也說回來的機率不大，建議我這期間邊休養還是先找工作。因不想讓家人獨撐經濟，決定還是求助專家，很多人說轉換跑道都說得容易，求職時卻各種碰壁。我尋覓期間也遇到了很多實際面的問題，尤其是技能/技術的問題，簡單的文書處理還能勝任，其他的就只能從零開始，很多職缺打著無經驗可，但實際上面試時又希望求職者不用教就十八般武藝樣樣精通。在諮詢周遭親友時，知道了現在產業因爲疫情，物流、網購經營、電商行銷崛起，諸如知名的各大企業、網路商城、客服，到顧問公司或是行銷團隊都釋出不錯的職缺。目前會先養傷，但不想虛度時間，未來若確定要從事這產業，想問職場前輩們，外行要該從哪方面著手？充實自己，提升相關行業的技術能力？抱歉字很多，先謝謝大家幫忙。————————————更 2022.07.06 11:42因大家的留言建議，去做了104職涯測驗，顯示適任職務結果是「其他客服人員」，基底的特質專長，剛好非常適合這職務。會再從各面向去了解「電商」裡的各個職務，找出自己適性發展方向。謝謝職場前輩們給予的建議與鼓勵。

1. 本身是四大機械系畢業，有過一年的海外交流經驗，今年冬季會去海外就讀機器人&AI相關碩士。除了中文以外，可以使用英語與德語溝通。工作經驗方面有做過檢測流程自動化、產品使用者經驗研究；現階段利用在台時間做機械產品的可行性分析與產品專案，另一方面也同時研究S.T.E.A.M教育。工具方面會使用2D/3D繪圖軟體，也有一點程式基礎(力學/控制相關的模擬與計算)。2.過去與現在的工作都有我喜歡的工作內容，且與同事&主管都相處融洽。但是常常會陷入自我懷疑的迴圈中，苦惱自己到底需要什麼樣的Skills 來找到自己喜歡且具有意義的工作。以現階段來說，我覺得學習新的技能或是培養新的能力都是我願意且有時間投入的；以下是我理想工作樣貌，不限工作地點，希望自己10-15年可以達成目標。 a. 工作內容: 與工程/科技相關，解決同事工作上遇到的難題、產品以使用者為導向，產品有 "實體" (存在物理世界)。 b. 能夠Work from Home，或是在世界各個角落停留。 c. 工作上解決的問題是有價值的，能夠讓接觸到產品的使用者感到開心，且可以持續學到新科技或接觸到不同領域。 d. 好的work life balance與待遇我曾經上網了解不同產業工程師或PM相關職缺，但或許是我找的資訊不夠多，選擇工程師的話，我不想要專精在某個特定領域成為專家；選擇PM又覺得離工程太遠了。感謝每位願意看到最後的Giver，希望您在建議上能夠給我 "產業"、與 "工作職位" 的建議，謝謝您。