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未填公司未填職務26-30歲

前輩們好!我是剛升主管職的新手小菜鳥主管,一升上來就被老闆賦予艱鉅任務。老闆說我們組有一個「每天背著一部勞基法」的員工,常常一直私訊他問各種勞工權益問題,或替自己爭取一些事情,讓他覺得很頭痛。以後就都交給我處理了,老闆會統一pass給我,請他都來跟我談。但問題是,我也不知道要怎麼應對呀!更何況還沒有決定權,必須一直跑去問老闆這樣來回兩頭溝通,這真的有比較好嗎?這個主管當得好累啊!有前輩可以給我一些指點嗎?謝謝喔!

主管議題人事管理人力管理員工溝通溝通協調經營管理職場溝通
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未填公司未填職務26-30歲

各位前輩好,我是某家族企業的二代,目前剛接班滿一年。但對於人員的管理上,還是沒有很上手,常常遇到一些棘手又難解的情況。最近最困擾的,大概就是「戲精大姐」的事件了。戲精大姐是我們公司的資深員工,據說老媽創業第一年她就已經在了,擔任公司的文書和業務助理。而她最大的問題就是,老是愛擺爛,在最後一刻跟你說東西做不出來,搞得大家連擦屁股的時間都沒有!最誇張的就是最近一次,好幾個禮拜前就跟她說,這週出去競標的簡報一定要提早先做出來。中間也提醒了好多次,她都說已經做完了只差版面微調,要我再等等。結果要去跟客戶簡報的前一天下午,她才給我大哭,再次上演電腦當機的戲碼(已經不只一次了)。然後說她好不容易做完的ppt忘記儲存,所以資料都沒了….我不相信,這次直接爆氣,發狠自己查修理、復原資料的方法(公司裡都是一些老員工也沒人能幫),硬是幫她把電腦裡面的歷史資料叫出來,檔案也回復了。結果她說做好的ppt,原來竟然只有兩頁而已!真的是傻爆眼,當我塑膠?認真問,遇到這種為了擺爛不惜上演電腦當機的影后級資深員工,該拿她怎麼辦?(重點是還不能解僱她,上頭老媽說她是元老沒功勞也有苦勞….)再麻煩大家給我意見了,非常感謝各位前輩們!

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