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到現在還是驚魂未定的狀態。 我們是剛新創的小公司,內部成員也就只有2位合夥的老闆、兩位正職、三位兼職,共7人而已。 “2位正職” 當初進來之前,彼此就是認識的,他們上一份工作是同事,據說是因為前老闆管理不善,再加上被惡同事欺負、霸凌,所以才決定一起離開的。他們兩位的資歷都十分相關,表現得也很積極,所以就一起錄取進來了,當時也沒覺得有什麼不妥。 因為覺得是會一起長期共事的「全職員工」,所以對他們兩位寄與厚望,很多事情都傾盡全力的教會他們,也很放心的交代給他們許多重要的工作。雖然相處的時日不長,但這幾個月下來,也可說是已經把他們當作是公司的核心骨幹成員了! 公司裡大家都是年輕人,平時感情也不錯,空閒時都會一起聊天、嘻嘻鬧鬧。我們自認非常尊重、愛護員工了,平時都是鼓勵代替責罵。就算對工作上有所要求,也都是好好的提醒、好好的教,還時不時採買各種飲料、零食來餵養大家。應該不會有什麼嫌隙,也沒有對不起他們才對。 可沒想到今天下班後,2位正職的骨幹員工竟然同時傳訊息說要離職,連自己的東西都已經提前收拾好、清空帶走了,顯然是互相說好的、事先早有準備。兩人傳的訊息也都差不多,說是「薪資沒到位、不如預期」什麼的。而且他們還都「只做到今天」!一點也不給我們緩衝、替補的時間,也沒有要跟下一個接手的人做交接的意思。 但薪資是大家一開始時就講好的,他們當初都覺得ok才進來的。說好的試用期後調薪,我們也確實都有給了。現在不過才剛過試用期1個多月而已,要再談加薪,也未免太早了一點。況且,就算要談也不是不行呀!何必非要出「一起離職」這一招呢? 他們明知我們是剛起步的新創小公司,也知道自己在公司裡扮演的角色,清楚他們兩個同時離職,會讓公司出現怎麼樣的大麻煩,為什麼還是選擇要這麼做呢?怎麼會如此之絕? 收到訊息時,我和創業夥伴都嚇了一大跳,不知他們的用意和目的究竟為何?他們平時看起來那麼心思單純、和善可愛,這幾個月來的相處居然完全看不出來。就連今天早上一起工作時,大家都還有說有笑的。 現在我們慰留的話也說不出口了,只覺得十分心驚!好像他們就是為了滲入內部、再突然抽身,來搞垮我們的間諜一樣。 想請問版上也有老闆、人資或主管前輩們,有遇過類似的情況的嗎?他們這樣說好一起離職,真的是因為薪水沒給到位嗎?還是另外有什麼樣的原因和隱情呢?我們有哪裡做得不對,或對不起員工的地方嗎?真的很想不透,很想知道原因啊~~ 先謝謝願意解惑的前輩們了!!~
創業開店之後,最頭痛的就是 “人事” 問題。尤其是我們做服務業的,人力安排都是非常精實的,人請多了就不賺錢;但人請少了,遇到動不動就要臨時請假的員工,又很容易會開天窗。 目前我們店請的人,是抓得比較剛好的,每個人對應的工作量都適中,也沒有額外請多餘的人力。 原本如果大家都正常上班、請假提前預告的話,應該是不會出什麼問題的。但偏偏員工都很喜歡臨時請假,一下頭痛、一下肚子痛,一下又哪裡不舒服,然後都是前晚或當天早上才講,也沒有商量的餘地,就只是跟你知會一聲「我不來了」! 遇到這種,要臨時加派人手也找不到人、來不及;要不准假、硬要求人家來上班,或者刁難、發脾氣,又好像太不近人情、沒有同理心。畢竟人家都已經說身體不舒服了,你還能怎樣?老闆再怎麼了不起,也賠不起員工的身心健康啊! 但是,這真的是合理的嗎?大家都這樣的話,當老闆的未免也太可憐沒保障了吧! 想上來問問板上開過店、做過餐飲/服務業的前輩大大們,是否可以分享一下相關的經驗?遇到這種「超臨時請假」的員工,要如何管理?要怎麼安排人力,才能符合成本,同時避免因為某人突然不來,就開天窗呢?在此先非常感謝提供建議和回覆的前輩網友們。