各位導師前輩們好，想要徵詢職涯規劃的建議，下面附上我的背景及想法。 我目前擔任行銷專員滿一年，近期在思考如何整合過去 8 年的設計實務經驗與現有的行銷專案管理能力，轉職朝產品經理方向發展，希望能徵詢各位的建議。 【背景與職涯路徑】 背景： 視覺傳達設計系畢業。 經驗： 網頁設計（2年）、電商廣告設計（4年）、系統商 UI/UX 設計（1年）。 現況： 目前擔任行銷專員，負責活動執行、電商提案、客服溝通及時程管理（外包設計溝通與專案進度）、剪片。 【轉職動機與觀察】 為了朝 UX designer 更近一步，從設計轉向行銷，想要學習數據工具操作與策略面的思維；參加線上 UX 知識共學，像是 persona、資訊架構等原則理論，希望能整合「用戶思維」與「商業邏輯」。但在實踐中發現幾個挑戰： 1. 受限： 曾試圖對公司官網與活動流程提出優化建議，但受限於公司文化與預算資訊不透明，總是被主管說「行銷部不需要管這個」為由拒絕，或是「現在要先做這個固定的活動，沒有辦法」而拒絕。 2. 現況： 觀察到台灣 UX 職能常與 UI 綁定，且真正落實使用者研究的機會有多少？ 3. 反思： 我認同 UX 是一種全面性的思維（如流程優化、服務設計），不僅限於數位產品。結合我目前在行銷端的專案管理與溝通經驗，我認為「PM」或許是更能整合我跨領域能力的目標。 【想請教導師及前輩們的問題】 面對 2026 年的轉職計畫，我有以下兩點疑惑： 1. 轉職起點與年紀考量： 以我設計加上行銷的經驗，轉職 PM 時是否建議從「PM 助理」起步？業界對於此資歷跨轉 PM 的接受度如何？是否會因為年紀或職能轉換而有較大的門檻？ 2. 作品集的實質含金量： 由於目前工作缺乏實際應用人物誌或用戶旅程地圖的機會，若以「假設案例」或「概念優化案」補足這部分的作品集，業界主管會排斥這種沒有實際商業落地驗證的案例嗎？ 我不排斥回頭做設計，但深感需要具備更全面的「產品觀點」才能產出有價值的設計。謝謝大家！

因過去累積大多是平面設計、影片、教程規畫等作品，也曾任職相當規模的小學當過美術老師，近期待過清華大學接觸過IOT、自動化、使用者介面、AI人工智慧，對使用者介面設計開始產生興趣，礙於過去職場無ui設計等相關團隊的完整的合作專案(幾乎都是數人少的小公司非團隊合作專案)，自學有基礎的html、css等RWD知識但還不夠深入，卻不知如何將所學有效展現在學歷，我目前作品集都相當的少，在設計這方面，我認為能力不好才會考證照，因為能力好不好，是看作品不是看證照，有勞您解惑，感謝!

大家好，我想徵求一些職涯規劃的建議，並提供一些我的背景和現狀：（如有冒犯再請鞭小力一點） 我目前在一間成立20年的北部的科技公司工作，這家公司長期以來承接政府專案，主要負責硬體設施使用的web與軟體開發。最近，公司希望開發屬於自己的產品線，而我是這個產品線的主負責人。 我的職位是「產品企劃（UI/UX）」，大學主修工業設計，學士學歷，有選修過UX相關課程，出社會後在傳產擔任行銷企劃兩年，並自學了UX課程。目前在這家公司已經一年三個月，目前薪水45K，26歲。 公司面臨的問題是人力長期不足，尤其在技術團隊上，RD團隊只有不到五個人，加上高流動率，導致很多工作分配到我身上。除了我的本職工作外，我還需要兼任專案管理（PM），包括進度管理、功能規劃、bug追蹤與測試等，這讓我常常覺得自己分身乏術，無法專注於UX設計本身。 讓我感到困惑的是，公司內部幾乎沒有標準的SOP或工作流程。SOP和專案管理工具（如GitLab）也是最近才逐步導入。這一年多來，我一直使用Excel管理需求、PPT交付功能和UI給RD，許多流程和系統都是臨時應對建立的。這讓我時常懷疑，這樣的職場經驗是否讓我成長有限，甚至覺得自己是否在專業上沒有實質進步。 在這段時間裡，我對自己在UX設計上的技能開始感到無助。雖然我知道UX的基本原則和理論，但在實際應用中，像是persona、user journey、資訊架構等工具，並沒有充分驗證或應用的機會。我常常覺得自己只是「維持」產品，而不是深入實踐和優化UX，這也讓我對自己的專業能力產生了疑問。 近期，公司決定成立客服部門，而老闆希望我成為這個部門的負責人，理由是我與客戶接觸較多，熟悉客戶反饋與需求。但對我來說，這無疑是種「貶職」的感覺。這個決定讓我覺得自己的專業技能和過去一年多的努力沒有得到應有的重視。再加上公司最近聘請了一位UI/UX碩士新鮮人，主管口頭上說這不會影響我做企劃相關的工作，但事實上，這些變動讓我感到自己的角色正在被邊緣化。 更讓我感到沮喪的是，老闆和主管總是一起討論公司策略和產品的規劃，卻遲遲不敢讓產品進入市場驗證。他們一再修改公司策略和功能規劃，但連最基本的定價都還沒有確定。即使我們在過去一年多裡持續進行產品的優化和多次階段性驗收，產品依然無法實際推向市場。 目前我在考慮職涯下一步，主要有以下三個選擇：  1. 裸辭回家鄉，住家裡，找一份過渡性的工作，同時準備UX作品集；  2. 在北部找一份PM助理相關的工作，學習大公司如何運作，同時準備UX作品集；  3. 其他可能適合我的選擇。 我不排斥在軟體開發領域中進行橫向發展，像是擔任PM的角色或轉職前段工程師，但我仍然希望能夠在UX設計領域深耕。 我的問題是：  • 在這樣的情況下，哪種選擇對我的職涯發展比較有利？  • 如果我還想留在IT產業成為UX Designer，我應該如何針對目前感到不足的UX技能加強，並提升自己？ 非常感謝各位的寶貴建議！