我面試到一家貿易公司上班，我的職位是國外業務助理，裡面的員工只有我和我的業務（是家族企業的女兒），而我公司是屬於自行車零件的貿易商公司，我的業務常期不在辦公室，她在外面跑業務或是出差，而工作的交辦事項都是已電話或是LINE跟我聯絡告訴我應該要如何去做，但是我的業務只會告訴我我要完成什麼工作，但工作項目裡的小細節，這部分我的業務不會跟我說的很詳細，我是找不到之前的檔案真的無法自己解決處理我才會問業務，以前助理留下來的資料不完整，現在我會做資料起來，不是因為我對公司的流程不熟悉，這是我第一次接觸自行車產業，我來到這家公司時，我的上一位業助已經離職了，沒有人交接給我工作流程，我的業務知道我沒有業務助理相關經驗、英文能力不好、沒有繪圖證照、沒有車子駕照，這些我的業務她都知道，所以我工作事項不會都問我的業務，我連看產品圖面也看不懂，我詢問我下游的同個家族企業的供應商業務助理，但她跟我說要我詢問我的業務，他說我不懂你們的國外業務流程，我只是負責國內業務，只是我有協助過你們一些，其餘工作事項要詢問你的業務，但我的業務是個大忙人，有時候我詢問他工作上問題，我以條列式的問我的業務，但我的業務會回覆我幾個問題，而其他問題她就忽略，好比方說我的業務會忽略我的問題是屬於要key在系統上的資料，才能向客戶請款，但這個問題我在一開始做的時候有詢問他，但我的業務說我之後一樣的事要問他，她才會告知我應該要怎麼做，但每次遇到這樣的事，我會問他，但她總是忽略我的問題，而我會一直問到她回覆我，這樣的處理方式好嗎？我覺得我在這家貿易公司當國外業務助理很煩惱，我身邊沒有人可以詢問工作，詢問我的業務，她沒有隨時回應我，而業務她會看我的訊息，可是大多已讀不回或是回覆她覺得重要的事，連交代工作給我一前一後都不一樣，這樣工作做下來真的很不順利，而我的公司不會已開會的模式去討論工作，這樣我應該如何解決這樣的問題呢？我連家族企業旗下的供應商窗口也不清楚要找誰，因為工作上的對應窗口每次找的人都不對，我的業務有跟我說要找哪個窗口助理，但找的窗口助理卻跟我說你不是找我要找現場的人，而現場的人就跟上級主管（他是業務也是行政經理）說，反而供應商的上級主管卻跟我說你應該要跟我說，而不是找現場的人，這樣總總的問題我應該如何去面對