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未填公司客戶服務26-30歲

我在網路公司當業務客服近三年,最近起了個念頭想突破舒適圈,往半導體業的客服試試看,希望透過科技業的高獎金和分紅,增加年薪。在人力銀行查半導體業的客服條件,看起來我是可以勝任,像是處理客戶需求和訂單,我的英文也不錯,有多益金色證書,只是產業knowhow是我比較害怕的,就算我面試前把公司網站多看幾遍,可能也講不到位,不知道非理工背景的去當科技業客服,會不會被客戶電爆? 要怎麼準備,才有機會?

半導體科技業轉職電話客服
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