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未填公司未填職務41-45歲

我目前在外商擔任負責銷售業務,主要是負責醫院檢驗試劑的直接銷售 我只有兩年當業務的經驗,以前我主要負責學術運用、行銷、技術支援等工作 這幾年公司業績一直都有達標,甚至每年都可以超過目標 20-30% 但是自從幾年公司被另外一間大廠併購後,國外主管強烈要求每月業績都需要精準達到我們預估的數字,不能多也不能少 (誤差只能在目標的 +/- 5%),超過的話會被檢討,且績效會變很差,我聽到的原因是國外主管希望我們業績每年都有可以穩定成長,不要一年業績大好,下一年業績又大壞,那時大家都拿不到業績可能會有更嚴重的事情發生,也怕總公司和國外的股東會對我們有不正常的預期。 我們公司業績的算法是這樣:一年有四季業績獎金,獎金的算法是每個月薪水乘以當季業績達成率,所以嚴格要求業績不能超過,其實就是造成我沒有辦法拿到更多的業績獎金。 我們公司大多數的案子都是採合約制,一次都好幾年,且如果斷藥會被罰款且嚴重影響臨床服務,畢竟檢驗報告的延遲可能導致病人無法即時得到正確的診斷結果和治療方向,因而延誤了治癒的黃金時段。而我們每一個案子從推廣到成案的周期都非常長,常常需要花幾年或更久以上的時間和經過一系列的比對和結果驗證才能達成,或需要等競爭廠牌的合約結束才能做。 目前的狀況是業績超過業績目標,導致我每個月需要花很多時間去客戶那邊點貨,和客戶協調訂貨的數量和出貨方式,但是仍然常常遇到業績預估超過預期的狀況,這個時候就會非常麻煩 雖然目前業績都拿達標,但我感覺每個月花時間在跟客戶協調這些事情很浪費時間,而且因為國外嚴格控數,已經衍生出了很多問題,有一陣子國外主管甚至表示如果超過那他就直接禁止出貨給我們客戶 (可是我們早就在控數前就和客戶簽約了,合約上也載名斷藥會有罰則,且因為推廣週期長,一個合約結束下一個不知道又要多久才能拿到),這些都導致第一線的我很難處理,覺得當了兩年的業務重點都放在出貨和業績數字的調控而非在推廣產品上面,我實在覺得工作很苦悶,所以我詢問公司能不能讓我也做其他的工作,例如展會規劃還有推廣宣傳文宣製作,但主管都拒絕,強調分工很重要,還是希望我把重心放在業務上面 請問各位資深前輩,是否有遇過類似狀況? 我們公司國外主管的做法合理嗎?    如果預期今年業績可能會很多,但明年業績可能達不到要怎麼在合規的情況下藏數字才可以讓業績穩定成長呢 ? 

控數業務業績目標
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