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各位前輩好,我是一位在電子產業工作近三年的國外業務。今年剛滿25歲,也是我的第一份工作。 從入職到現在,我發現工作總是被綁手綁腳。 所有信件回覆內容,除了一開始當業務時,直屬主管與部門經理會檢查我的信件,他們確認好才能發出,直到現在,我只能處理比較簡單的內容的回覆。多益分數960分,我理解分數不代表什麼,也知道英文書信用法有很多種,但我能確認的是我使用的都是參考過客戶寫來、教科書、以及其他業務或者是網路上文章的用語,也寫了近三年了,但部門主管卻還是會挑三揀四,當我發出後她回馬上打電話過來唸我這句寫法不對或者是用詞錯誤她難以理解,但客戶卻看得懂甚至還回信了;或者是他也會再回覆我的信件,標示出她覺得寫不好的地方;內文寫錯字,她會很嚴格的唸我為什麼會打錯字,但三年來我只有發生過不到兩次,而他發給我們的信有時候就會有錯字;我們的辦公位置,是每個人一個空間,還有比頭高一點點的隔板,我因為某天瀏海擋住我的視線讓我工作不太舒服,我用了一個比較可愛(毛茸茸)髮夾把它往上夾,部門經理卻請主管告知我,在辦公室不能用這個東西;有一次我因為腳痛,穿了樂福鞋(皮鞋)上班,部門經理卻告知我業務本來就要穿「跟鞋」,我告訴她這雙也是皮鞋,她卻請我去買一雙不會痛的跟鞋(我是國外業務基本上不會每天接觸客人);部門經理規定所有客戶的信業務都必須在兩天內回覆,但是他又掌管所有事情的回覆方式,導致我每日加班、等待她告知處理方式,也因為她的不回覆,一件事情要到一個禮拜才能回覆客戶,這讓我覺得對客戶很抱歉,客戶也總是唸我為何我總是讓他們等待,我向我的直屬主管反應,我的直屬主管直說「經理太忙了」。 基於種種原因,我在這間公司非常的不快樂,我們部門大約15個人,我這組曾在一年內換了五個人,也經常被離開的同事問怎麼撐下來的。 除了精神上的消耗,以及每天上班都很高壓、沒有加班費、下班前才被交辦任務(已向直屬主管反應無數次,主管只說部門主管很忙管理太多事務),覺得好像改變不了這個地方了,想知道是否外面職場也都是這樣的管理方式?還是其實只是我太敏感,對上級的要求太多? 因為是我第一份工作,不是很清楚外面的工作環境與氣氛,也不知道離開了會不會更好,但可以從同學與朋友聊天的時候感受到,他們的工作氛圍與我是完全不同的,他們也反應我應該要離開這個環境。請問能否有前輩給予建議? 謝謝
大家好,我是工作剛滿6個月的活動企劃專員。在這個六個的工作當中發現自己遇到很大的瓶頸,每當每當交辦任務時,總是沒辦法一次做到位,導致需要不斷需要後續修改,導致很多工作效率大大降低。 期間,我努力改善這個問題,嘗試站在主管和老闆的角度去思考,那我總是會往錯的方向思考,或是想了很久還是沒想到重點。這真的造成我和同事的困擾。 我真的好想把事情做到位,可是目前就遇到這樣瓶頸,不知道前輩們在工作上有哪些細節或建議可以提供給我參考嗎?謝謝。