各位前輩們好: 我是謝秉霖，目前正參加由時代基金會(Epoch school)所舉辦的未來創業人計畫 也是團隊AcCompany的隊長，我們團隊正在做的主題是幫助企業員工緩解其長者的照護壓力，以提升企業因員工照護而請假降低的產能。 A.我們發現的問題: 2025年臺灣將邁入超高齡社會，老年人口已達414萬人。據衛服部研究統計，全台有超過231萬工作者因照顧家人而影響工作，其中又有13萬人因此離職 。許多民眾在照護及工作的雙重壓力之下，無法得到喘息，也有許多企業因職缺的緣故，導致生產線停滯，產能降低，帶來更多成本。目前市面上有三種解決辦法: 1.長照2.0(但會因為長者失能等級不足，高額自付費用等問題而難以接受使用) 2.請看護(語言差異，價格昂貴) 3.請假離職(工作產能低落，招聘和培訓成本增加，學者政府最不推間的方式，因為勞動力退回家中，國家總體勞動力就減少，家庭也會減少收入。) B.目前的商業模式是以B2B的形式進行: 每個月會向企業端收費，企業儲值金額在我們的媒合平台上，每個員工每個月有固定的額度可以做使用，如果需求大於企業提供的額度，員工可以再自費使用。 C.鎖定的客群為: 1.中小型企業 2.員工年齡層平均大於40歲，有長者照護需求 3.需要加強ESG、CSR的分數 D.服務的方式及內容: 員工會使用我們開發的App或網站，能看到照服員與距離服務地點的距離遠近及照服員的相關資訊(例如:資歷，專長，興趣，電話等等)，即時的與照服員溝通，講述需要服務的內容與注意事項，盡速地前往服務地點給予服務。內容包括輕微生理(例如:洗澡，陪診就醫拿藥，關節活動，日常生活照護等等)，陪伴(運動，專長技能交換，聊天等等)。 E.想請問各位前輩們的問題: 1.有查過許多資料，發現相較於其他職業，照服員的部分是屬於較缺工的職業，雖然未來長者越變越多，但照服員的數量是足夠應付長者的嗎? 2.團隊之前有考慮聘用相關科系的大學生，來補足市場上缺乏的照服員，如果讓學生們參加政府或是一些民間機構的培訓課程，讓他們在課餘時間能培養社會責任跟賺取額外收入，這樣我們平台照服員缺工的問題有辦法解決嗎? 3.現在市面上的照服員都是以被聘用在長照機構為主，還是以自由接單的照服員?剛畢業的相關科系學生，會以相關行業繼續邁進，還是比較多會轉換跑道? 4.我們提供這方面的員工福利服務，幫助企業完善社會責任，想請問各位人資前輩們會想要合作嗎?如果還需要加強，想請問各位前輩們有甚麼建議讓我們完善服務能讓公司願意跟我們合作? 以下是我的聯絡方式: G-mail : lin40038787@gmail.com Line : lin910514 FB : 謝秉霖 謝謝前輩們百忙之中看完 煩請各位業界前輩們不吝指教，我們極力創建一個能讓企業與員工共存共榮的環境，讓企業與員工之間更有向心力。 AcCompany致上最高誠意，謝謝您們