目前是在咖啡廳兼職，很好奇除了基本的勞健保會保以外，兼職人員沒有其他額外的福利或保障嗎？還是這是公司的問題！？ 前陣子原有的福利漸漸取消，又遇到不講理的客人故意客訴，但公司不聽解釋，即使要解釋只能說是自己的錯，這件事已經很讓人無語了，後來又有流氓亂發脾氣，一直對員工大吼大叫，卻只會讓我們忍耐，覺得要以和為貴，這個是最好的做法嗎？還是只要接觸到服務業就只能這樣？ 不知道是不是因為我第一次打工遇到這些事才釋懷不了，還是本來服務業就是這樣子的，員工沒有保障，也沒有福利，只有做事-拿錢而已？