上週到職,職位是採購。碰到前一位同事要離職準備交接給我。 第一天講解作業流程,傳了一些一下資料夾位置,加入群組, 第一天我發現: 1. 整個purchasing group 共用一個帳號 2.vendor list 完全沒更新,詢問過後交接同事只告知從goole sheet的詢價紀錄去找,再順著去找訂單,再從訂單號碼去公用信箱的寄件備份裡面找紀錄就可以找到供應商聯絡資料. 3.google sheet 上資料不齊全,詢問同事佣金%數,結果得到答案是"不知道,看其他CASE寫5%那你就填5%"。 後來我明確告知他我沒辦法在沒有合約或是實際證明前隨便填, 同事才請我去問供應商。問了才知道此筆沒有佣金 。 到了第二天: 離職同事最後一天,上午開始交接,列出了3.40筆需要FOLLOW UP的訂單。 其中有一半以上超過兩周甚至更久完全沒進度。其中有些訂單號碼或是Title還打錯。 另外還有好幾家供應商佣金拖了半年甚至一年以上沒請款。 想請教各位前輩們,這樣是合理的嗎? 不知道是以前在德商制度太嚴謹而且系統完善才覺得現在這樣不合規,還是這是正常的? 覺得很不適合這個工作環境,我很想做好每件事,但好像有超過一半的時間在茫茫信海中以及各不同且不齊全的報表中找一些很基本的資料。