今天收到 虎航的電話客服 一職之 面試邀約 雖然是約聘 但我看到 能跳脫 餐飲業的契機。 第一份正職 到現在 其實幾乎都在 餐飲度過, 電話客服 與我以往 最有關連的 應該是 在 外場服務 的 應對進退 這塊 。  想請問 職場前輩  1. 因為有聽過業界很多 約聘轉正 這個 是一種 "話術"   約聘 有什麼 優點 和 缺點呢? 約聘 是屬於公司員工嗎? 對外我能宣稱 我是虎航的員工嗎?? 2. 客服一職 會有什麼 責任風險嗎 尤其 航空 客服?? 目前我能想到的 可能是 在回報客戶時 在票務問題 回報錯方向 導致 需要對客戶的票 賠償 之類的 3. 任何 關於該職缺的建議 等等 其實 滿興奮的 因為 有機會 轉換新領域 雖然尚未錄取 至少有一線新跡 因此 想請教 前輩  我應該 如何把握 航空業 客服的面試 #面試服裝 需要穿到 像 面試銀行那樣 全套的面試裝嗎 目前打算穿著 黑色 素色長襯衫*1 西裝褲*1 皮鞋

專業大學畢業，新鮮人對職場的需求目標很迷茫，如果要選擇新的工作場域或熟悉場域，工作中的起承轉合要怎麼去應付? 需要做甚麼樣的準備?