先列一下過去職涯：22歲 書店店員 1-2年24歲 圖書館職務代理人 1年25-28歲 中英客服人員多益750分，日檢N2我今年29歲，進入零售電商業不到一個月，同事還不錯，但發現這行的細節比之前的工作都多，而且因為是助理，薪資並沒有比之前更好，約落在38k（全勤1k）加上部門目前只有2位營運跟1位業務助理，加我這個菜鳥共4人，所以我認為步調快速，有滿多事都會希望我立刻學起來的例如剛進入公司兩週，我就學了：1.把貨上架至網站 ＞ 公司6個營運站點2.出貨 ＞ 中國海運 （7個物流公司目前學3個，有各自的不同細節）3.出貨 ＞ 台灣海運（2個物流公司目前學1個）4.填寫表單 ＞ 利潤分析、當日業績表5.銷售數據更新 ＞ 週一到週五下午A表單，週二週三一來要寫B表單，週二週三中午前要截圖上ppt6.新品發售 ＞ 目前一項新品的攝影圖片是由我跟攝影公司溝通我可以理解公司不是讓我來學習的，但上述的每個步驟都只有教一遍（我看過事後整理的筆記，每個都20-50個步驟）表單部分，通常都要再從其他網站下載報表對照，所以眼睛很容易花，下班也有晚歸的狀況，不能做運動、聚會、進修語言或其他娛樂而且我感覺未來事情只會越來越多，因為他們很需要獨當一面的站點人手，我很懷疑是不是過了一年，我也還是需要面對這樣的緊繃節奏，或是會在原本的繁忙事務上，加上教人的工作？我想詢問幾個問題：1. 各位Giver會建議我這個菜鳥用多少天的時間，檢視本身個性適不適合公司或產業文化？2. 如果電商步調就是這麼快，是否應該把多益、BJT考高，再搭配學到的知識另謀其他較為單純的助理？3. 未來如果想定居在桃園，是否應該把職涯修正成工業、半導體產業相關，因為電商職缺還是雙北較多？以上，若有其他建議，也歡迎賜教，謝謝各位閱讀這麼長的文章

各位前輩好：感謝點擊入內，我是艾琳，因收到資遣通知，二月底剛離開上一份工作，正在重整未來的求職方向，有些問題想請向前輩們請教，若您有任何建議或想法，還請撥空與我分享，感謝！【經歷背景】小時候喜歡書本，2017年進到書店後便累積了四年多書店門市人員的經驗，2021年因考量到服務業薪資成長有限，出版圈普遍低薪情形，想轉往其他產業繼續嘗試，拉高本業薪資水平，同時也因健康因素希望由前場門市回到後勤職務，我於2022年一月離開書店門市，在休息一段時間後開始著手轉職。經過兩個多月的面試馬拉松後，2022年七月有幸獲得電商客服的 Offer ，隨即租屋移居北部，但一個多月的時間，我發現自己跟不上教育訓練的步伐，也無法在訓練期間達成最低通數目標，便於後期自行退出課程。因有經濟壓力，我沒有停下太久，重整心情後便立刻重啟履歷開始求職，也幸運在兩週後拿到 offer ，在小型系統商擔任商務開發，從零開始建構電商產業的樣貌。訓練期前兩個月以主管指定之關鍵字收集資料，以文章的方式產出，幫助了我快速理解相關知識，第三個月開始便是進入到商務開發階段，針對潛在顧客進行分析與開發。老實說，過程中累積了不少挫折感，雖然能約到客戶好好介紹，但仍覺得遲遲未掌握成交結案的訣竅，好不容易在今年二月，開始覺得這部分情況好轉，逐漸上手了，但因過去幾個月整體業務量緊縮緣故，公司需資遣我與另一位同事，來減少營運成本，也因此開啟第二次轉職的旅程。【職涯評估】書店的工作雖然累人，健康狀況沒少過，但也收穫良多，我喜歡透過調整陳列，結合書與非書商品營造不同氛圍，使商品呈現最佳狀態面對讀者；也喜歡觀察店面顧客習性，結合判斷商品銷售潛能、最佳銷售時間與地點，為不同書籍尋找屬於他們的讀者。藉由輪調兒童、食品、雜誌等區塊的經驗，也觀察到各類商品豐富的客層與消費習慣，理解到商品屬性、人流動線，甚至所處的商圈，都會影響店面持續演變出不同的樣貌。每年年終亦參加公司內部的書評大賞，曾於2018年與2019年獲得兩次優選。想進入電商，也是因為對於新零售與OMO虛實整合感到好奇，認為可以延伸原有實體店面的經驗，進一步拓展零售業的知識與認知。從熟悉的零售出版進入電商環境，不諱言地，我花了很多力氣在調整自己，期間也確實壓力有點大，休息完後的老毛病在重回職場後再次出現，也曾懷疑過為了追求更大的發展卻無法維持好身體狀況，是否值得呢? 但我仍希望把握這次轉職，摸索出更多可能性。在去年轉職期間，便有固定到青年職涯中心與職涯教練一起討論，對焦求職方向，本次上來發問，其實想要與前輩請教兩個問題：1. 具備零售門市現場的經驗 （銷售、企劃、客服），若轉調至後勤單位繼續擴充職能，除了採購與出版社，是否還有其他職位可以發展? 過往也有擔任過博物館專案人員，協助推動專案進行與完成結案報告，對於專案時程控管也有經驗2. 未來希望可以往產品行銷/企劃的職缺靠近，此部分教練有提過，具備相似背景/產業的經歷，在未來到其他產業做產品行銷時，較容易轉職成功。目前較為熟悉的是出版業，若要朝此路邁進，是否應該持續累積該產業相關經驗 （即便薪資不高）對部分公司來說，也許29歲的求職者並不比畢業生好用，但我認為我還能也願意成長，也需要把握時間與機會前進，但光有意願、願意學習不夠，企業應該希望這年紀可以提供更多價值，我希望可以運用擅長的部份，在協助企業之外，找出適合自己發展的職涯路徑。以上的故事，篇幅很長，感謝閱讀至此的 Giver，希望有機會聽聽前輩的分享與看法，感謝！