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待答
在我作為一家電子代工廠的製程工程師期間,遇到了一個看似專業其實應算是團隊互動相關的困擾。那時,我負責一條新產品的生產線,需要確保生產過程的穩定和產品質量達到客戶的要求。然而,我發現過去一個月的生產過程中,產品良率開始掉,是幾年來第一次掉低,雖仍達到預期目標但已不太能接受。 團隊試圖找出問題所在,對生產線進行了多次優化和調整,但仍然無法解決良率低的問題。這時候我的上級竟想推包給我,說是我與助理工程師工作不力,我當然知道這種事不僅影響了我們的生產進度,還對公司的信譽和利潤造成了損害。但我怎麼扛得起?在這種情況下,我感到很無助,不知道如何解決這個問題。 我想請教兩個問題,請求您專業的回覆: 問題一:當面對生產過程中的良率問題時,我應該如何更有效地分析和定位問題,以便找到合適的解決方案?有沒有什麼特別的方向或人可以請教(在不透露公司名與內容下) 問題二:在無法獨自解決生產問題時,我該如何保護自己,不會被嫁禍,讓團隊上下仍能共同優化生產流程,以提高產品質量和生產效率?