關注客戶服務的相關問答

我是工學院畢業，但讀了四年對未來很迷茫，不喜歡也沒有興趣自己科系出來的工作。畢業後從事了行政、客服類工作，有點抓不到自己的未來方向而盲目地尋找下一個工作。在偶然中與人資有合作的經驗，因此對人資有點興趣並想要投入這份工作。但無奈人資皆需要相關科系畢業或是有工作經驗。目前待業中，想知道如果想要進入人資部門工作，可以從哪個方向入手？這個工作需要什麼特質的人呢？