匿名8/30 6:47
住宿服務業客戶服務26-30歲

沒有人資經歷,但想要投入人資工作該如何做起?

我是工學院畢業,但讀了四年對未來很迷茫,不喜歡也沒有興趣自己科系出來的工作。畢業後從事了行政、客服類工作,有點抓不到自己的未來方向而盲目地尋找下一個工作。在偶然中與人資有合作的經驗,因此對人資有點興趣並想要投入這份工作。但無奈人資皆需要相關科系畢業或是有工作經驗。目前待業中,想知道如果想要進入人資部門工作,可以從哪個方向入手?這個工作需要什麼特質的人呢?

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回答 8
吳振興 Jeff 8/30 7:43
中華紙漿股份有限公司 主任

您好,經了解過您的問題後,給予幾點建議如下。

① 對人資有點興趣並想要投入這份工作。但無奈人資皆需要相關科系畢業或是有工作經驗。
✍🏻 您所提到的問題,不管是新鮮人求職,還是工作中轉職的夥伴,都會遇到這樣的狀況,因為沒有相關經驗,所以對公司來說更難確認您就是適合的人,所以需要從履歷中下手,雖然沒有經驗但還是可以補充您對於人資目前掌握的知識與技術,盡可能的強調您與人資的相關能力,才能夠提高通知機會。
【104 職務大百科】:📌 https://www.104.com.tw/jb/jobwiki/stage/2001002002/1
【104 職場力-人資充電】:📌 https://blog.104.com.tw/category/hr/

② 想知道如果想要進入人資部門工作,可以從哪個方向入手?
✍🏻 而累積專業知識需要時間,整理出一份好的履歷也要時間,所以您可以在待業這段時間中,持續從網路上搜尋相關的專業知識,加強勞工相關法律的熟系度,甚至提升自己EXCEL及PowerPoint的專業能力,自己還需要加強的人資能力有哪些,這才是重點項目。

③ 這個工作需要什麼特質的人呢?
✍🏻 提供您幾點人資可以專研的細部專業方向,以供您進行思考。
1. 建立完整的公司人事管理規章、召募任用制度、辦法制定,如:部門招募、員工請假、退休等
2. 建立、改良人事相關所需表單(表單整合、簡化)
3. 分析公司的人力結構,是否能夠降低企業非必要之成本支出
4. 建立有系統的員工培育作業,強化企業的人才資本(基本訓練、主管訓練、安全相關訓練等)
5. 建立或改善績效管理與薪酬制度,避免好的人才流失。
6. 年度教育訓練規劃、執行進度追蹤

👍🏻 以上幾點是個人的建議分享,希望能夠解答到您的問題,也願您能夠順利找到想要的方向與答案,祝好運。

張精言8/30 7:50
104 職涯診所 Giver

1. 工學院畢業,但讀了四年對未來很迷茫,不喜歡也沒有興趣自己科系出來的工作。畢業後從事了行政、客服類工作,有點抓不到自己的未來方向而盲目地尋找下一個工作。在偶然中與人資有合作的經驗,因此對人資有點興趣並想要投入這份工作。
2. 職缺人資目標明確,資格條件不符,怎麼進入。
3. 人資工作技能,具備人力資源相關知識、面試技巧、召募任用制度設計、人員培訓、激勵、輔導與管理、績效與薪酬管理、專案人力資源管理。
4. 增加基礎能力,可以從參與中華人力資源管理協會課程開始,取得證照,尋找人資經歷不拘的職缺,持續往嚮往的目標職缺前進。具有對人特質的敏感度。
5. 祝福您。

Jeff Hung8/30 14:33
104 職涯診所 Giver

您好,
前面吳老師和張老師對人資的方向和人格特質都講的非常好,也講的非常清楚了。
但是我想從另外一個角度提供做參考,我覺得要問問自己,將來職涯發展的方向,是要讓自己變成有專業的人員,還是只為了興趣,因為要變成專業的人員,需要經過磨練,克服困難,供給讓自己能成長的各種養分;而如果只是為了興趣,就可以嘗試嘗試,不可以的話再換一種,因為他只是一種興趣,而且興趣也會經常轉變。
當你想清楚以後,是要建立自己的專業,那至少做個三年五年,而且還要很努力的專研,才不會三二年後,又回頭看自己的現在的問題,那時候對未來會更迷茫。以上僅提供參考,加油💪!

鍾文雄8/30 15:37
104資訊科技股份有限公司 資深副總經理暨人資長

您好,
企業在任用人資管理人員,會較偏好有HR相關實務經驗的求職者,如果想從事人資管理的工作,可以從專業學習、參加認證課程與優化履歷自傳開始,幾項建議如下,請您參考:
1.以您在行政與客服的專長與實務經驗,多少都有參與召募甄選、帶領新人、擔任講師的經驗,建議可以在履歷診療室尋求顧問的協助,強化履歷自傳中人資管理的經驗與實務,請您可以先應徵人才招募甄選或是教育訓練的職缺,這二類人資的職缺較多,也較歡迎實務經驗不多的求職者。
2.參加認證訓練課程,取得就業服務乙級技能檢定或是人資管理課程認證,強化HR專業職能的好方法。建議可以在社團法人中華人資管理協會 (CHRMA),參加人資管理專業認證訓練課程,取得被企業認可的人資管理認證。
3.建議您可以在104求職精靈網站,透過技能與性格符合度的檢驗,了解自己在HR專業職務上的符合度,網站上提供專業技能測驗與免費人資管理線上課程,請您可以體驗一下。
4.在104人資學院的人資市集平台,可以找到免費的人資管理初階認證課程,上完課、通過測驗後,取得104人資管理的線上認證證書,網址如下:
https://ehr.104.com.tw/Landing_Page/online_classes_certification/index.html?utm_source=online_class&utm_medium=%E5%85%AC%E5%91%8A&utm_campaign=202004_%E8%AA%8D%E8%AD%89%E6%8E%A8%E5%BB%A3

Cherly Zheng9/1 1:39
優聘資訊科技有限公司 Talfin 獵才顧問

您好,我是Cherly,這裡提供建議給您參考 :

📍您目前的情況看來,是正面臨的想要轉職到人資相關領域,想要轉沒經驗的領域,要有以下認知:
❶ 剛入門的薪水或許會比你原有的工作低,而且沒經驗想跳人資的話,起薪多數24K-32K以內。
❷花時間額外進修是不可少的。
❸以上兩點都跟錢有關,自己需要先做好決心。

📍沒有經驗的夥伴想轉職到人資領域,可以朝這些方向進行:
❶先往人資助理/招募助理的工作找,助理職很多只需要有文書操作經驗。
❷進修人資相關認證班,讓自己的履歷更吸睛。例如:CHRMA-全方位基礎人資管理師
❸多參加一些人資社團、研討會與群組,培養人資圈人脈,對未來有幫助。
人資小週末 社群/社企_經常會有許多免費課程或討論會。

📍人資領域者須要具備甚麼特質?以下是我列出來認為很重要的特質,給您參考 :
➤需要有好學的心:每一年幾乎都有不同的勞動基準法條例修改或新增,身為保護員工權益與為公司把關各項執政方案是否符合政府相關規定的人資者,需要主動去進修與累積法規知識。
一定要關注未來的趨勢,主動進修新技能與參加不同社團進行資訊交流,大家都在講的「數位轉型」、「敏捷式管理」...等等,世界的議題與趨勢轉變了,但是你也跟上了嗎?
➤高度的抗壓性:不管在每一個職位,具備高度抗壓性都是我認為最重要的特質,你的抗壓性也等同於你的成功關鍵。身為人資單位,公司的決策發佈者、同仁傾訴的對象、集結一切關懷所在地,那又有誰來聽人資者的傾訴?成為夾心麵包是不可少的事情,所以抗壓性很重要!
➤良好的溝通能力:良好的溝通能力可以建立更多的信任、可以減少衝突化解矛盾、可以讓企業目標更一致,每說出的一句話,都是需要深思熟慮,並且是為同仁與為公司都能達到雙贏的話術。

📍結論:
有些夥伴不太懂「人力資源」這到底是甚麼工作,有些人認為這是一份行政工作、有些人認為這是一份在服務同仁的工作,其實以上都對,但這只是一小部分的內容,它還有更深遠更偉大能做的事情,長遠的目標當然是往「策略型」人資夥伴邁進。
有很多人對進入人資領域充滿憧憬,如果你真的想要加入人資領域,我的建議是你必須要先了解人資所需要具備的人格特質以及會面臨的挑戰,比對你自己的特質是否合適這一個領域,這樣才能夠做的長遠以及開心。

Alice9/2 13:00
PlayNitride HR

您好
人資的工作分成很多領域:招募、訓練、績效、員工關係、考勤、薪資
每一個項目,甚至不同公司的分工,會希望的特質都是不一樣的。
但不論哪一個工作,在剛入行的時候,都是需要能夠耐得住重複性庶務工作,因此工作條理、耐心都是很重要的。
而『招募』、『訓練』、『考勤』的角色,也會是沒有經驗的人,最好切入的角色喔

如果您已經想清楚要往人資發展了
您可以做以下幾個努力
1、找個Giver幫你看履歷,看看您過去的資歷缺什麼吧(與市場要求媒合起來,哪裡是比較缺乏的)
2、考人資的證照:『中華人事主管協會』、『中華人力資源管理協會』,這兩個協會都有在辦理人資相關的證照,建議先考全方位人資管理的證照,上課可以幫助自己認識人資工作、累積人資知識、也能證明您在這條路上努力,同時也會得到一些同儕的資源。
3、廣投履歷吧
祝您順利呦

楊添安9/14 5:49
漢威保全 捷運站保全

人力資源公司像(考試院)功能!!!⋯開會的安排、員工的薪資水準(用存檔);貼公司的公告(董事會;董事長蓋章,總經理蓋章⋯公文流程⋯)

Jim Liu9/24 3:30
半導體企管公司 資深台勞 大學業界老師 產業顧問

"人資有點興趣並想要投入這份工作。但無奈人資皆需要相關科系畢業或是有工作經驗" ==> 您自己已經找到很清楚的答案了。

台灣大廠HR的新人大多是企管/工管/工工/公共行政/心理等系。
碩士就有幾個中字輩的人資所或MBA。
這些系所在學校就有學習"人力資源"相關課程,每年畢業的新人就一大堆。
您無相關經驗,如何與這些"科班畢業"的去競爭?

術業有專攻,我覺得您並不清楚HR在幹甚麼。
至少建議您花錢去買本"人力資源管理"的教課書看看。
如果經濟條件許可願意再花兩年間,去念個MBA就變科班畢業。

大廠的確有看到一些理工科系畢業的進入HR。
但這些人大多是"生產線主管"內部轉職過去。
他們在學生時代社團經驗很豐富,有參加義工組織經驗,對人的敏感度很強,又有實際的管理經驗。

HR是服務"內部客戶"(員工),大公司很喜歡有這樣經驗歷練的人。

如果您有以上人格特質,也是有機會的。

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