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未填公司未填職務26-30歲

新手主管不喜歡下屬人格特質怎麼辦?

今年開始,公司升我當小主管,我今年 26 歲,雖然工作經驗還算豐富,在這間公司資歷也蠻久的,但從來沒有擔任過主管職。

最近,一名下屬三個月試用期即將屆滿,這名下屬工作上的專業表現差強人意,凡事習慣伸手牌,希望有人手把手帶著他,以上到了第三個月才有些好轉。但是,真正困擾我的是他的人格特質:

首先,他上班期間會喃喃自語,喜歡站著在位置上動來動去。第二,回訊息效率偏低,有些事情希望能即時溝通或交辦給他,但他都要過一段時間才會點開回覆。第三,常常說一些奇怪的笑話,雖然不構成什麼騷擾,但總是讓人無所適從。第四,訊息上或面對面溝通,感覺他不太清楚職場禮儀,把年齡差不多的都當成同學、比較資深的就當老師。還有許多,無法逐一備載。

以上這些,並非工作專業面向的問題,算是公司開除他的合理依據嗎?我第一次當主管,覺得主管也是人啊,對他這些人格特質我其實真的感到很厭煩,卻又覺得不應該讓這些理由影響我對這個人的評價。不知道接下來該怎麼做才好呢?

還望前輩們指點,謝謝!

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回答 9

您好,

這位部屬的人格特質正反映出他的軟實力是有待加強的。

我們常說要「適才適所」,就是找對的人放在對的地方,一開始我們挑人的時候會重視他的專業技術,也就是硬實力,卻忽略了應有的軟實力。

軟實力是無法用量化的,這些抽象的東西包含:人際溝通、邏輯思考、問題解決、時間管理、執行力…等等。一個人在職涯道路是否能走得順遂,端看他是否重視職場軟實力,通常軟實力的比重會高於硬實力。

您現在面臨的問題,正是這位部屬缺法軟實力。「回訊息效率偏低」、「說奇怪的笑話」、「不清楚職場禮儀」…,聽起來好像無傷大雅,但在關鍵時刻卻會壞了大事。

在一個有完整績效考核制度的組織中,是會把這些關鍵職能列入個人績效考核表的。
建議您要直接找他聊聊,並明確的告訴他有這些問題,如果不改善是會影響個人表現和評價的。

以上意見提供參考。

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關於您的問題,以下是我的建議:

先釐清公司的人事政策。 在決定是否要開除下屬之前,您需要先了解公司的人事政策,看看公司是否有針對員工人格特質的考核標準。如果有,您可以根據這些標準來評估下屬是否符合公司的要求。
與下屬進行溝通。 在做出任何決定之前,您應該與下屬進行溝通,了解他的想法和感受。您可以向他說明您的擔憂,並給他一些改進的建議。如果他願意改進,您可以給他一些機會。
與其他主管或同事討論。 您也可以與其他主管或同事討論,看看他們是否有類似的經驗。他們可能可以給您一些建議。
以下是一些具體的建議:

**針對下屬的專業表現,您可以制定一個明確的目標,並定期對他進行評估。如果他能夠達到目標,您可以給予正面的肯定。如果他無法達到目標,您可以給予適當的指導和幫助。
**針對下屬的人格特質,您可以與他進行一對一的談話,了解他的想法和感受。您可以向他說明您的擔憂,並給他一些改進的建議。例如,您可以告訴他,他的喃喃自語和站立不停會影響工作效率,他的回訊息效率偏低會影響工作進度,他的奇怪笑話會讓人感到不舒服,他的職場禮儀需要改進。
**如果下屬願意改進,您可以給他一些機會。例如,您可以安排他參加相關的培訓課程,或者讓他擔任一些可以提升工作效率和職場禮儀的工作。
如果您已經與下屬進行溝通,並給予他改進的機會,但他仍然無法改進,您可以考慮開除他。在開除他之前,您需要先與人事部門進行溝通,了解開除的程序和要求。

作為一個新手主管,您可能會感到困惑和壓力。但是,您需要保持冷靜和理性,做出最適合公司的決定。

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hi 當上主管的你,必須開始挑戰不同的神奇寶貝。
想辦法收服他,善用他,讓他成為團隊的一份子。這是主管的功課。
不管市場上說這個族群是甚麼世代(貓世代或是MZ世代),我想越早遇到累積你的處理事情的經驗,對你個人的職場是有好處的!!
對於你說的狀況,我的看法是_
(1)你有沒有的選?
有沒有人才備選方案,如果有可以替代的人選,就放膽去做你想做的事情。不用擔心少了這個人會不會工作都由你或是團隊來承接。這樣會間接的懲罰到團隊成員,對你的主管觀感有些影響。
(2)人格特質對你的團隊影響?
如果只是你不太能適應或是接受,這樣比較屬於你個人的承受度問題。但,如果是團隊工作備影響,主管就需要以大局為重。

從人才梯隊的面相以及工作影響幅度的兩個方向去思考,再來下決定。
主管的歷練就是一場神奇寶貝戰場,希望你可以收服各種不同神力的寶貝球,在職場上暢行無阻。

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