人力資源每天的工作內容？需要常時間協助總務及櫃檯作業嗎？

您好
人資有很多模塊(薪酬/考勤/教育訓練/招募/績效考核/員工關懷...等) ,台灣以中小型企業居多 ,一般來說除非是像集團式的大公司(鴻x /x塑/廣x...等) ,因為組織規模夠大 ,就會請專人專職在做(只做薪酬/只做教育訓練/只做考勤...) ,一般在中小型公司也不可能請一堆HR的人坐在那 ,所以都是Full function 在做 ,當然也有可能會去兼著做櫃台(幫忙接電話...) ,如果你工作上有問題 ,要先跟單位主管反應 ,例如你在結薪的時候(因為薪水不能算錯) ,是不是就可以先不用去支援或幫忙 ,例如你每天在結考勤的時段(例如是9-11點) ,是否也可以暫時先免除支援或幫忙 ,你要先清楚了解並提出你的需求 ,也要反應 ,也要告知嚴重性(萬一薪水結錯或結不出來 ,萬一考勤算錯的後果) ,而且一直加班 ,對公司對你自己都不是很好也不應該是正常(這些問題你都可以反應) ,主管收到訊息後應該會去考量或想辦法 ,畢竟你的正職是人資 ,你有你的本業要做 ,如果你不反應 ,也許主管也不知道或是也認為這工作你也接的下來 ,再來就是 ,因為是Full function在做 ,所以會學的很多 ,如果你要學的紮實 ,更可以趁現在磨練 ,學到的就是自己的 ,這就是你自己帶的走的 ,如果功夫學好了 ,自己有底氣了 ,自己也都準備好了 ,那當然可以在展翅高飛 ,你先不用糾結 ,自己試著去處理 ,希望有回答到你的問題 ,祝福你.

1 目前從事人力資源職務，希望了解人力資源每天的工作內容，以及是否需要常時間協助總務及櫃檯的工作。
2 首先，人力資源的工作內容因公司而異，但通常包括人事管理、招聘、薪資核算、福利管理等。不過，您描述的情況似乎包含了一些超出一般人力資源職務範圍的工作。
3 在您的情況下，需要協助總機處理總務及櫃檯的工作可能屬於特例，並不是所有公司的人力資源職務都包括這些任務。
4 您所提到的情況，例如月底忙碌的薪資結算、手工登記出缺勤、缺乏有效的人事系統等，可能是該公司內部管理不足的體現，並不代表一般人力資源職務的通常情況。
5 一般而言，人力資源的職責應該主要集中在人事管理相關工作，而不是過多協助其他部門的事務。您目前的工作內容似乎偏離了正常的人力資源職務範疇。
6 若您希望專注於正統的人力資源工作，建議您評估目前的職位是否符合您的期望和專業發展需求。有必要時，與上級溝通您的疑慮，看是否有可能調整工作內容以更貼近正確的人力資源職責。
7 祝福您能在工作上找到最適合自己的平衡，並在正確的方向上發展。如果您的工作經驗無法滿足職務要求，或許可以考慮尋找更貼近一般人力資源工作的職位，以充分發揮您的專業能力。