- 未填公司未填職務36-40歲
員工「上班玩手機」正常嗎？該怎麼整頓工作態度？
想問問大家，覺得「上班時間可以玩手機」嗎？
我是某公司裡的主管，最近手底下團隊的風氣真的很鬆散。大家好像都很沒衝勁，明明業績好幾個月都沒達標，卻一點都不積極。
然後大家都很愛「在上班時間玩手機」！而且是狂玩的那種！！
如果只是短暫回覆一下訊息，我是覺得還好。但他們真的很誇張，會一直用手機傳訊息聊天聊不停、偷玩手遊，或一直狂滑社群網站。
我覺得這種工作態度，難怪份內的事情都做不完，績效也一直提升不起來。
每次開會，我心平氣和的，要來好好跟員工檢討這件事情的時候。他們就會開始藉口一堆，說他們只有看一下子而已，說現在科技時代很難上班都完全不碰手機。
我已經有點無奈了，難道還要我躲起來偷拍他們玩手機玩多久，才會願意承認、檢討嗎？
請問「限制下屬玩手機」，真的是我管太多了嗎？想整頓員工的工作態度的話，大家都是怎麼做的呢？
謝謝前輩們！感恩感恩
您好，經了解過您的問題後，給予幾點建議如下。
① 我是某公司裡的主管，最近手底下團隊的風氣真的很鬆散。大家好像都很沒衝勁，明明業績好幾個月都沒達標，卻一點都不積極。
✍ 首先【工作玩手機】是目前很多主管都面臨到的問題，而其中影響的層面卻也會因為管理的手法而有所不同，已目前來說貴單位的團隊明明好幾個月都沒達標，大家卻也沒有想要積極，可能是因為沒有其懲罰條款，所以才讓大家對於業績沒有達標沒有感覺。
② 每次開會，我心平氣和的，要來好好跟員工檢討這件事情的時候。他們就會開始藉口一堆，說他們只有看一下子而已，說現在科技時代很難上班都完全不碰手機。
✍ 雖然玩手機可能是影響業績的原因之一，但會議中建議您將還是重點回歸到業績達標上，如 張經理建議很好，每週安排時間與同仁進行業績達成度會談，並針對有落差的同仁進行檢討，其強調重點在於【其業績達標與績效會有相關性】，讓同仁回歸到業績上，避免在玩手機議題上持續拉扯，因為就算減少玩手機的頻率，業績沒達標還是沒有得到想要的效果。
③ 我已經有點無奈了，難道還要我躲起來偷拍他們玩手機玩多久，才會願意承認、檢討嗎？
✍ 延續第二點內容，同仁要從狂玩的狀態一下子變成完全不玩，這部份改善需要一點時間，所以重點在於檢討同仁【沒有達成階段性業績目標時】，再將玩手機拿出來談，讓大家知道【想要玩手機，先達成每週階段性業績再來談】 ，【若沒達到業績目標，影響的就是個人績效】這樣的方式或許會有比較好的結果，提供給您參考。
👍 以上幾點是個人的建議分享，希望能夠解答到您的問題，也願您能夠順利找到想要的方向與答案，祝好運。
1. 上班時間可以玩手機嗎，最近手底下團隊的風氣真的很鬆散。大家好像都很沒衝勁，明明業績好幾個月都沒達標，卻一點都不積極。想整頓員工的工作態度的話，大家都是怎麼做的。
2. 觀念，上班時間公司付薪資買個人時間，這段期間處事以公務為主軸，在上班時間進行玩手機而且是狂玩的那種，屬偷竊公司時間，違反公司紀率。
3. 手底下團隊積非成是，顛倒黑白需嚴格整頓，才能讓工作回覆正軌。怎麼做，目標讓業績達標是主軸，動力需主動有衝勁，每個同事的重心在手上的客戶需求，而不是手機上的手遊。
4. 覺得這種工作態度，難怪份內的事情都做不完，績效也一直提升不起來。手機沒辦法盯，業績可以緊盯，每位部屬每週一次事先排定與您進行一次一小時業務會談，記錄每人每週的進度，達標口頭讚美，未達標協助釐清問題加速解決，當每人能回神到業務，手遊的問題自然降低。
5. 祝福您。
您好，幾個方向提供參考：
一、企業管理
1.建議向公司提出討論這部分管理機制，非單就您的單位。也了解各部門的狀況，或許會有相關經驗分享。
2.可上網查詢各企業管理手機使用方式。有些企業對資安管控嚴格，連手機都不能帶進工作場域。有的在會議室貼"開會禁止帶手機"(若常有電話聯繫單位，可能就是帶著收好，響了視狀況按掉或出去講，以免妨礙開會)。也有企業嚴防資安設有監控機制。或是電腦下載軟體需經過申請......等。這種事情小則影響工作效率，大則影響資安，可能很多人不清楚其嚴重性，但公司管理要很留意。網路蠻多文章討論企業管理員工使用手機。向公司提出並討論整體管理規章辦法，也可讓您在管理部門時有個基本準則。一旦訂立規章制度，於入職教育訓練就可提醒。
二、部門管理
1.部門管理可先視部門需要用的軟體，不需要的可請IT單位設定鎖住(公司整體管理規範就可以討論)。例如有些單位是嚴禁使用通訊軟體、上網……等，以防止資料外洩。手機同等比照，於上班時間不能使用跟工作無關的軟體。因手機屬個人物品，倘若還光明正大使用公司已經嚴禁使用的軟體被發現，就可確認瞭解。
2.有些職務會需要使用通訊軟體聯繫，甚至透過此維護顧客關係等；有些公司會配公務機。但處理公事跟都在處理私事還是有差別，偶爾給個方便以便安心工作是無妨，但有些甚至是一直在收發股匯市資訊。可嘗試走動式管理或彙報機制了解，或如其他先進回覆提到，透過績效管理來提醒同仁目標。但績效未達標是否因玩手機引起難以界定清楚。因此，績效達標仍要有其他管理機制配套。
3.績效標準有時候會視組織規模而訂，若上班時間玩手機狀況嚴重，績效也都未達標，人才發揮成效不彰。亦可了解組織人員配置與分工是否需要調整。規劃拓展新業務或精簡人事，讓績效發揮得更好。有些人進企業渴望發揮才能、充滿幹勁，要留意部門狀況會影響其他人，產生劣幣驅逐良幣。
部門主管要從部門整體考量，大部分員工還是很自愛，畢竟是來工作的。倘若知道公司會留意員工在工作時進行與工作無關的私事，多半還是有警覺心會自主管理。
以上資訊希望對您有幫助，祝福您。
