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匿名2023/2/16

未填公司未填職務21-25歲

身為新人卻要帶新人,這樣正常嗎?

我目前在一家連鎖早餐店工作,做正職,到職剛滿半年而已。自覺還算是新人,但因為我們店的流動率太高,以至於我都不小心變成除了店長之外最資深的員工了!

而且居然還要開始訓練新人!算一算我進公司才半年,就已經訓練了15位比我還新的新人了。明明自己對工作流程和細節都還沒有那麼熟,只是剛剛上手而已,卻已經要教人了。

每次被新人問到在公司待多久了時,都覺得很心虛、尷尬。他們都以為我是什麼超級老鳥,殊不知這套教他們的東西,我也是三個月前才剛學會的呢!

請問這種「新人帶新人」的情況,是正常的嗎?這家公司的流動率這麼高,該繼續待下去嗎?

謝謝喔!

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回答 3

你好:
1、你已經是熟手,要對自己有信心
在一家連鎖早餐店工作,做正職,到職剛滿半年而已。你可能自覺還算是新人,但是半年應該已經把每天要操作的工作內容都已經可以很熟練,所以以年資來看是新人,但是以工作內容來看,你已經是熟手,店長也才敢讓你去訓練新人,你也說已經訓練了15位新人!真的很棒!對自己有點信心喔!

2、請問這種「新人帶新人」的情況,是正常的嗎?
1)你已經不算是新人,
2)再來主管也許是想要測試你可以嗎?
3)連鎖早餐店,會做訓練很吃香喔!好好把流程學好,變成你第一套訓練模式,這就會變成你的專長

3、這家公司的流動率這麼高,該繼續待下去嗎?
1)不是你們加流動率高,只要是餐飲業流動率都很高
2)累積年資很重要
3)是否有從中學習到東西可以變成你的專長,例如訓練
4)如果離職,你要做甚麼呢?你有其他專長可以找到甚麼樣的工作呢?
5)不離職,繼續累績訓練的經驗,有沒有可能經過你的訓練,甚至是學習帶領員工,可以讓離職率降低,然後這些變成你的績效,可以在年中或年終跟老闆談加薪呢?

老實說,能在早餐店存活下來的,反應要很好,你又可以教人,有沒有考慮將來自己創業呢?那麼這家早餐店就可以給你很好地完整地學習喔!

加油!

2人拍手・
1人肯定

如果你已經可以帶人教人了

表示你的能力是不錯的

但你如果考量流動率的問題的話

可以先想想

是因離開的原因 還是公司制度的關係

還是個人無法適應的問題

你有辦法接手到現在

那表示你應該是可以勝任的

你可以讓自己變得更好

往管理職努力

這樣即便哪一天你想要轉換跑道了

能力也會比一般人來得好

加油!

您好
以餐飲來說,
本來流動率就比較大,
你已經很不錯了,
既然你已經算資深員工了,
那請你幫忙帶新人也還算正常,
你就不要妄自菲薄,
至於你說的你對店內的細節也還不是完全都懂,
這也是正常的,
大家也都是做中學,
學中做,
很多狀況沒遇過也只是個印象,
等到遇到了,
自己經歷過了,
就知道怎麼處理了,
不要害怕帶新人,
也許是主管也在培養或測試你,
看看你是不是有領導統御的能力,
看你有沒有完成交付任務的工作態度,
或是你培育新人的表現之類了,
服務業的人員流動率真的比較高,
這是事實,
再加上服務業最需要的就是人,
再怎麼樣精簡也會需要人與人的服務,
所以缺員都很多,
當服務業的人資,
每天光是想要怎麼找到人進來,
真是想破頭,
現在加油站和便利店很多已是中年級生或二度就業的來服務了(但還是缺員...),
再回頭來說,
你現在也有了帶人的經驗,
而且真的有帶出了一些人,
你不是又多了一項可以獨立培育新人的技能了嗎?
這也會是其他公司需要的,
大家都希望能讓新人快速上手,
服務好 /減少客訴 /增加好口碑 /提昇公司品牌力...
最主要還是你自己有沒有心想要繼續從事下去,
相信你自己會去思考的,
祝福你.

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