好不容易教好的潛力新人，只做一下就離職，想問如何留住好人才？

您好:

您提出的問題不只零售業而是各行各業都遇到的現象，人難找、難教、難留，員工選擇多、想法多、意見多，大家同樣想方設法解決，提供我用過、聽過的幾個方法給您參考:

一、基層重複性質的工作建立完整SOP
第一線的同仁流動率較高，所以要將這方面的工作項目制定完整的SOP或SOC，除了文字之外，同時使用照片、影片輔助，讓新人快速上手。

二、訂定檢核點並連動調薪
設定定期的考核，一週、一個月、三個月、半年的頻率，考核工作站或能獨立作業的項目，每通過一次考試，就視成績調薪。

三、新人關懷
除了直屬主管外，可運用學長學弟制、指定師傅制、小天使制等方式，增加新人與公司其他同仁的互動，一方面多了解新人融入的程度，另一方面可從其他角度發現問題。

最後跟您分享一個我持續學習新知的Podcast節目，其中第140集也有提到跟您類似問題的解決方法，值得抽空聽聽看。
https://player.soundon.fm/p/ed3e6cf0-50a6-46e5-93a2-a79f8f9370cb/episodes/da3972d5-95af-4a08-8ee4-32da661d426a
<figure class="parseUrl" contenteditable="false" dataurl-id="url_ https://player.soundon.fm/p/ed3e6cf0-50a6-46e5-93a2-a79f8f9370cb/episodes/da3972d5-95af-4a08-8ee4-32da661d426a_87" dataurl-link=" https://player.soundon.fm/p/ed3e6cf0-50a6-46e5-93a2-a79f8f9370cb/episodes/da3972d5-95af-4a08-8ee4-32da661d426a" dataurl-url=" https://images.weserv.nl/?w=300&h=300&url= https://files.soundon.fm/1640969073857-7eefac77-4fc2-4820-8ae8-1a8d92d40d56.jpeg" dataurl-title="#140抱怨辦公桌不平，提離職 ；因為上班找不到停車位，也要提離職，這是3C通路良興電子總經理賴志達，在YOLO族員工身上遇過的真實案例。為什麼面對「不會等到錢賺夠了，才開始追求自己想要生活」的YOLO世代 ( You Only Live Once )」，領導人要學會修心？ - 大店長晨會 | SoundOn" dataurl-desc="#140抱怨辦公桌不平，提離職 ；
因為上班找不到停車位，也要提離職，
這是3C通路良興電子總經理賴志達，
在YOLO族員工身上遇過的真實案例。
為什麼面對「不會等到錢賺夠了，
才開始追求自己想要生活」的YOLO世代 ( You Only Live Once )」，
領導人要學會修心？
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<p class="desc">#140抱怨辦公桌不平，提離職 ；因為上班找不到停車位，也要提離職，這是3C通路良興電子總經理賴志達，在YOLO族員工身上遇過的真實案例。為什麼面對「不會等到錢賺夠了，才開始追求自己想要生活」的YOLO世代 ( You Only Live Once )」，領導人要學會修心？ - 大店長晨會 | SoundOn
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四、工作以外的互動
社團、興趣、一起參加活動等等，累積彼此的情感，提升新人對公司的認同感與寄託。

1 很積極、認真、聰明、學很快的員工，都很難待長久。常常都是好不容易全部事情都教上手，開始能為公司賺錢、帶來貢獻了，結果沒過多久就有更好的機會挖角，提離職了。
2 公司才剛起步，能給的薪資頂標也有限，要怎麼留住不錯的人才，是人才會要求的薪資與成就感。薪資有限，只能從成就感下手。
3 第一年是新手學習的過程，在教導過程，亦師亦友，專業的教導有師傅的成分，徒弟對師傅會有恭敬之心，但無情義的成分，有好的機會高的薪資，沒有特別因素，辭呈就遞出。
4 第一年是新手學習的過程，在教導過程，亦師亦友，重點在亦友，像朋友般關新新人學習進度，建立朋友的聯誼，教導過程有情義的成分，當有好的機會高的薪資，會留下來一起打拚，是因為不忍心亦師亦友的您，獨自奮戰。
5 還是薪資較單純，真沒辦法，用情留住新人。多教幾個新人，可以轉人資教育訓練。
6 祝福您。