- 未填公司未填職務36-40歲
天兵新人教不會，永遠搞錯重點，給28K都覺得浪費！怎麼辦？
我們是新創小公司，每天都很忙，沒想到最近運氣不好，竟然錄取到一個天兵！
面試時明明講得頭頭是道，還以為是個有為青年。沒想到報到之後就是惡夢的開始，常常都在想，當初我為何要錄取他來折磨我自己。
他最大的技能就是，什麼事情都會先一副很有幹勁的樣子，跟你說好好好。但事實上卻是完全搞不清楚重點，做事沒頭沒尾，也分不清楚輕重緩急。事情交給他做，做一天還做不出我想要的，不如我自己拿來做，半小時內就好了！
原本當初還很不好意思，覺得我們公司才剛起步，給不了更好的薪水很對不起他。現在看來，真的連給他28K我都覺得是太多了。
隨便舉例：
我跟他說給客戶的簡報「圖表字太小了」，通通都要改成放大版。結果看他在那邊摸來摸去忙碌了一整天，卻是半個圖表也沒改，原來是在「調字型和圖文素材間距」….我真的是大傻眼！！！
然後稍微說他兩句，就在那邊哭，說他覺得「這樣畫面會比較好看」。Hello!!!!~~我管你什麼好不好看，重點是至少客戶要先能「看得到字」吧！！而且我明明口氣已經夠好了，還用了「請」和「拜託你」耶。
但已經錄取了，要不客氣的請他走，又覺得好像鬧得太難看了，不厚道。想問問有經驗的前輩，都是怎麼跟這種天兵少年溝通的？是我太不會教了嗎？要怎麼讓新人搞清楚工作的重點呢？謝謝。
新人就是這樣啊，期待他甚麼都會怎麼可能還是新人?
除非有標準化作業，標準化的報告格式等。
以您的例子，就字體太小這件事情
新人的滿臉問號在這:
1.您指的大是多大?， 客人能看到的是多大? (因為我看的到阿，所以完全沒有想到這件事)
2.我調這麼大了之後，下面都換行，間距也不一，這有沒有差? 阿不管先改不然等下要被念。
3.輕重緩急，我不知道阿，我只知道您交代我甚麼工作。
輕重緩急要看到格局才知道空間在哪。
其他都是跟主管磨合。
10個主管對報告就有超過100種不同的要求，有的要求間距，有的要字體大小，有的要字少，有的不要ppt。
所以這種狀況，要貼近您要的，要分段進行帶著做。
比如說:
1.這份報告很急，下午14:00要出，上午10:00你改好先來看，幾個重點請他先抓對(如數字，圖表呈現)。(不論改到甚麼程度10:00都要看，再來修正)
vs
2.這份報告很急，下午14:00前要做好給我。(那他肯定會到14:00才給你，一但有正確性的問題....就.....)
從"很急"，改"好"，這些都是不確定的用字，但因為無法這麼細的交代，因此要分批直接review。
這種狀況進行幾次後，會讓雙方抓到對方的要求。 反之，一直用2的方式，就是讓對方一直撞牆，且無法互動成長。
您好，
通常這種情形的發生都是出在雙方的 "認知差異"，也就是您說的是A，但他覺得是B，在對話結束前沒有再次的確認。
建議從今天起，您指派給他的任務都要求交件時間表和明確您期望的產出。允許他犯第一次錯誤，但如果再犯到第三次就是不及格。
試用期的考核都要有紀錄表，避免口說無憑，各自表述，依照紀錄表讓您可以清楚判斷他是不是 "不適任"，雙方才會有共識。
以上意見提供參考。
1.新人入職環境業務本就該有資深同仁帶領，更何況是天兵。
2.為了讓其儘快上軌道，勢必辛苦一段時間帶領。
3.如果真不如願，提早放飛吧，你倆也都舒服一些。
