匿名9/18 15:23
批發業行銷廣告21-25歲

如何跟主管相處以及規劃工作?

1.科技大學管理系 曾經做過行政助理
2
這一陣子就常被主管罵一講就是一兩個小時沒辦法做事,因為我很多主管安排的雜事要做經常無法思考,導致做事情會有點不夠詳細,就會被罵。然後主管很多事情只會提醒另外一個企劃,不會跟我說,但明明是一起做一樣的事情,去拜訪里長。
我有跟主管提過因工作不堪負荷,想要將腳本移交給另一位企劃,但也被他駁回,他說你要告訴我不堪負荷的原因,但我明顯感覺很多事情還沒開始我就負荷不來了,想詢問要怎麼去跟主管和平相處,還有工作安排要怎麼樣拒絕主管在塞雜事給我?

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Peggy Hsieh9/18 17:05
外商科技業 專案管理

您好,
主管怎麼樣沒水準,我們無能為力,但針對您現在亂七八糟的工作步調,倒是有一點建議。

1. 養成列出所有代辦事項的習慣
手上有很多專案企劃,要發文案寫文案等等,這些需要完整思考時間的工作,在收到指令的第一時間,就把各種注意事項跟待辦項目列下來,這樣做完就劃掉,隨時被打斷也可以隨時接回去之前做的地方。
當你有完整思考時間的時候,先補充審視待辦清單再埋頭做事。
等到做完幾輪之後,你就會熟悉什麼類型的工作check point是什麼,精準度會變高。

2. 把完整時間跟零碎時間 項目vs時間 抓出來
要拜訪人,或是搬貨等等,通常是老闆很閒的時候突然跳出來指手畫腳吧?稍微抓一下,比如10-12點,或是1-4點,就預留給雜事,把你需要完整思考的工作放到一大早或是午餐、傍晚。

3. 給自己或別人一個「我在專心」的暗示
戴上你的耳機,別用小小塞耳式,買個大的吧⋯⋯

4. 善用會議管理工具
聽到要出門,就把這段時間book一個會議,客戶禮品也一定不是突然從天上掉下來,一定幾週前就知道了,主動排進會議時程裡,搬月餅接下來要排分發時間,主動詢問主管什麼時候去拜訪客戶,時間排進去。
當這些雜事都畫成一格一格的會議排在自己的日程表上,可以一目瞭然自己的待辦事項,每天早晚監視自己今天的雜事與完整時段,等到老鳥一點可以有一點自由度的時候,就可以更方便調整。

5. 懂得分辨優先順序
代辦事項應該分成
A) 又急又重要
B) 不急很重要
C) 很急不重要
D) 不急不重要
搞清楚哪一件事情先做,不要把不急的事情拖到十萬火急,每件事情都做不好。

以上,祝您好運~

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匿名原發問者9/19 2:16

第二點的部分是我要搬東西的當早才發現是要自己來,沒有pt協助的,送禮的名單也是當天早上才拿到,結果這些東西弄一弄都四點了 還蠻多東西都很臨時的 可能隔天來就突然冒出來 打亂一天的行程跟工作

我在做事通常耳機都是戴著但主管也不看你到底幹啥,就又開始他的說話時間

很感謝您的建議,讓我受益良多!!!

Peggy Hsieh9/20 15:27
外商科技業 專案管理

說實在話, 這些都蠻合理的阿~
在工作的時候, 這些雜事還有被打斷, 莫名其妙一整天就過去的事情



即使不是主管, 也可能是電話, 即時訊息, 有人來問你兩個問題 就半天過去了, 再資深一點, 或忙碌一點的工作, 電話會議+即時訊息+有人走到座位一次來都有可能。我基本上白天10am-4pm之間都是雜事時間, 開會、走來走去、處理"別人"的問題跟事情, 真正的"正事"只有在雜事中到處擠出零碎的時間來做, 但仔細找, 還是會有一個隱約的步調, 星期幾的什麼時候雜事會少一點點。
長期來說, 磨練自己一心多用的技能, 並且學習時間安排跟提升效率, 是絕對有幫助的嘍~

加油!

CT Wu9/18 15:58
人生武術館 館長

你的情況跟我一樣耶,跟你分享我的作法
我這份工作的前三個月,主管常分派一些情報片段的工作,比如要我做活動邀請函,但沒有活動內容;要我做公司簡介、但公司沒有產品;要我規劃課程、但沒有產品自然也不知規劃個啥課程,當然領錢辦事,我就根據我有的資訊做,結果自然就是各種的被退貨。後來來了一個28歲的新人,接了我這些爛尾任務,她就會列出任務所有的子項,一一去跟主管確認,比如時間地點、邀請對象、主視覺等等,然後事情就一件件成了,她也獲得主管的讚賞。
三到六個月期間,每天早上我們都會早會,也是全員輪罵一遍,每天一小時內結束就算賺到,主管最常在開會中說的,"那你能對我有啥貢獻"。

第六個月的某天,我理解了,是主管無能,就開始釋懷了,直到現在我還待著,在公司、客戶間也開始累積不少好口碑,也開始有人挖腳我。

基本上,你25歲,所以應該是接受指令執行為主的學習成長階段,也就說,你一切的對與錯,都該是主管負責的,按你的敘述,他顯然也不會帶人。所以,如果你像我一樣沒籌碼換工作的話,就是接受主管就是這樣,熬下到,直到你熟門熟路。我現也是拼命接任務,累積實力實戰經驗,個種鏈結客戶,假日也一樣加班,就是加速累積自己的職場籌碼,早日甩開這主管的牽絆。
分享。

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匿名原發問者9/18 16:19

其實我是應屆畢業生,就這個狀況讓我非常的苦惱,而且我後面也不會有人再進來,所以我只能硬抗 然後被他罵 他常常在我忙的時候唸一堆事情 我沒聽到就又被噹了我們公司已經有多位企劃然後一個器材還有店長被他的狀況搞到很怕走了🥲

CT Wu9/19 0:47
人生武術館 館長

人生是自己的 職涯也是自己構建累積的,有個文學家說,別讓學校教育妨礙了你的成長;職場上也是,別讓主管、同事,影響了自己的成長,長期來看,他們有90% 都只是你人生的過客。

自己努力,是最靠譜的,下一份工作的主管跟同事,有50%機會也是這一樣的。只有你自己強了,你的主管同事自然就跟著你強了,反之,你弱時,這些人也很不自覺的,就壓著你打。

匿名原發問者9/19 2:18

好的謝謝您我會嘗試改變我的一些狀況的!!!

Jeff Hung9/19 1:00
104 職涯診所 Giver

您好,
疫情可能影響找工作,所以要一面找工作一面繼續改善現在的工作,看哪一個先到達可以接受的狀況,才能解決現在的困境,因為以您是個新人,要改變老闆的機會是要有人帶的,加油💪!

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匿名原發問者9/19 2:18

謝謝您回覆~想請問有人帶的部分是指?

Jeff Hung9/19 2:31
104 職涯診所 Giver

通常新人我都會指派一個資深的當師父的意思,所以我的意思是這個主管還不太會當主管的角色。

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匿名原發問者9/19 3:01

我的工作場域,目前已經沒有資深的員工了 所有人都還不滿一年 而且人力非常吃緊到一個非常緊繃 這也是我要去現場幫忙支援沒辦法工作的原因

黃志堅9/19 4:55
雲科大巨量資料研究中心 研究員

我不是幫主管說話...
1.通常能當到主管那個位置,還能有點久,那他會有許多特質。其中看人,與看出部屬能承受多少底線,應該也是主管的特質之一。只是他要不要一直讓你處於滿載的狀況,或無可奈何地讓你處於滿載的差別而已。

2.因此,你需要相信自己的能力,差別在時間管理與優先順序的調整而已。
這部份,前面的Giver 謝小姐寫得非常詳細。

3.如果真的雜事很多,而且你也不喜歡做雜事,那就多點與主管對話吧。

4.記得我小時候讀的王鼎鈞人生三書裡,印象中提到,有些人就是專心地罵人,有些人就是專心的被罵。我擴展一下論述,所有人都在罵與被罵中,不斷地成長與角色互換。

簡杏娟 9/19 7:22
百貨零售業 顧客服務 行銷企劃主管

提問者您好:
1.從學生成為社會職人的過程中,最重要的是心態的轉換,這其中在在都是待人處事接物的全新挑戰與磨練,而時刻保持學習讓自己成長亦是職場人生必要的態度。
2.剛進入職場的您遇到了上述問題,我的建議是:
》學習有效率的處事:請將每位主管派任的業務列出每日待辦事項,並擬定優先處理順序與時效,遇到有疑問之處務必詢問清楚,確保自己充分掌握工作效率,並養成當日向主管回報工作完成進度的習慣,讓主管藉此熟悉您的工作能力或者藉此再進一步對您的指導,如此建立您與主管之間的工作默契。
》與主管相處之道:首先請理解主管有交辦業務管理職責,他要的是能處理事情的部屬,當您接到任務時首要的思維是如何在時效內完成工作,而要如何完成交辦工作除了運用自身的能力外,與同事間的互助合作也是培養並建立人際關係不可少的團隊運作機制,因此,您上述的問題,先利用每天列出工作項目方式先考驗自己在處事上的能力,找出自己尚待增強之處或可知道真正的問題為何?
3.職場環境有很多必經的過程,想方設法解決問題的能力是透過不斷的磨練成就的,主管的說話也許多加咀嚼後會有更多的理解,相對於您所面對的問題也許不再是困擾而是提升解決事情的能力。
以上分享,謝謝!

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