匿名2022/3/3
- 未填公司未填職務26-30歲
新人一進公司就出大包，老闆要求一直變，覺得好挫折！怎麼辦？
我是剛進公司的新人，才第一個禮拜就出了一個大包，搞錯客戶的需求。導致做出來的完全不是對方想要的，直接被客訴到老闆那邊去。
已經有被老闆約談過了，也照著老闆說的重新大改那個案子。可是好像還是沒有抓到老闆真正想要的，案子一改再改。我都開始懷疑是不是我的聽力或理解能力有問題？
但我明明記得老闆當初是要我做A的，不知道為什麼後來討論時，他卻又變成是想要B？
常常聽到老闆崩潰的對我主管發飆抱怨我，主管之後都會把話轉成溫柔的語氣來跟我說。但其實超大聲，我多少都能聽到老闆在辦公室裡面暴怒的聲音，也知道老闆很不爽我。
所以還是覺得超級難過、緊張又挫敗的！也感覺很對不起我善良的主管，我自己做不好還害他也跟著被老闆釘，整個已經無地自容。每天都好不想去上班啊！
請問遇到這種情況，真的是我的錯嗎？該怎麼讓自己進步、適應，怎麼了解老闆心裡想要的是什麼呢？謝謝
哈囉你好，
新人難免會犯錯，我相信你主管也是知道的，所以你要做的就是去回想一下整個事情的經過，然後找出問題在哪邊，之後改進就好，有時候問題也不一定是某個人的問題，可能出在溝通上或是理解上有落差，那怎麼樣去縮短這個落差才是主要去探討的。
經過挫折後，就會成長的，不經一事不長一智，會慢慢變好的，只要多努力一點，用心在經手的任務上，多保持正向溝通、決策前跟老闆確認的習慣，往後會越來越順的唷，祝福你:)
1. 新人，才第一個禮拜就出了一個大包，搞錯客戶的需求。導致做出來的完全不是對方想要的，直接被客訴到老闆那邊去。明明記得老闆當初是要我做A的，不知道為什麼後來討論時，他卻又變成是想要B。
2. 您是有主管的，主管的作用就是隔絕效果，老闆對主管，主管對您，您的指令來自主管，您也主動向主管報告。
3. 這樣的作業模式，解決您大部分的問題。
4. 工作確認再確認後，執行。
5. 祝福您。
凡事跟主管確認，也讓老闆知道你的主管知曉這件事
