匿名2022/3/3
- 未填公司未填職務26-30歲
新人一進公司就出大包,老闆要求一直變,覺得好挫折!怎麼辦?
我是剛進公司的新人,才第一個禮拜就出了一個大包,搞錯客戶的需求。導致做出來的完全不是對方想要的,直接被客訴到老闆那邊去。
已經有被老闆約談過了,也照著老闆說的重新大改那個案子。可是好像還是沒有抓到老闆真正想要的,案子一改再改。我都開始懷疑是不是我的聽力或理解能力有問題?
但我明明記得老闆當初是要我做A的,不知道為什麼後來討論時,他卻又變成是想要B?
常常聽到老闆崩潰的對我主管發飆抱怨我,主管之後都會把話轉成溫柔的語氣來跟我說。但其實超大聲,我多少都能聽到老闆在辦公室裡面暴怒的聲音,也知道老闆很不爽我。
所以還是覺得超級難過、緊張又挫敗的!也感覺很對不起我善良的主管,我自己做不好還害他也跟著被老闆釘,整個已經無地自容。每天都好不想去上班啊!
請問遇到這種情況,真的是我的錯嗎?該怎麼讓自己進步、適應,怎麼了解老闆心裡想要的是什麼呢?謝謝
哈囉你好,
新人難免會犯錯,我相信你主管也是知道的,所以你要做的就是去回想一下整個事情的經過,然後找出問題在哪邊,之後改進就好,有時候問題也不一定是某個人的問題,可能出在溝通上或是理解上有落差,那怎麼樣去縮短這個落差才是主要去探討的。
經過挫折後,就會成長的,不經一事不長一智,會慢慢變好的,只要多努力一點,用心在經手的任務上,多保持正向溝通、決策前跟老闆確認的習慣,往後會越來越順的唷,祝福你:)
1. 新人,才第一個禮拜就出了一個大包,搞錯客戶的需求。導致做出來的完全不是對方想要的,直接被客訴到老闆那邊去。明明記得老闆當初是要我做A的,不知道為什麼後來討論時,他卻又變成是想要B。
2. 您是有主管的,主管的作用就是隔絕效果,老闆對主管,主管對您,您的指令來自主管,您也主動向主管報告。
3. 這樣的作業模式,解決您大部分的問題。
4. 工作確認再確認後,執行。
5. 祝福您。
凡事跟主管確認,也讓老闆知道你的主管知曉這件事