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匿名
13 小時前
未填公司未填職務31-35歲

行銷轉職教育訓練、人才發展培訓

過去一直從事行銷相關工作,也擔任過小主管,在領導團隊、職場內訓過程中,發現自己對於引導他人、教育訓練等非常有興趣,因此想轉換跑道尋找人才培訓、教育訓練、人才發展這類型的工作(非一般薪酬人資)。

我認為自己有些特質與職缺符合,像是樂於傾聽、善於分析及說服,而實務的部分則是擔任小主管期間撰寫過JD、針對團隊問題實際提出調整方案並執行、列舉面試問題甚至擔任面試官,
但認真說起來,畢竟還是只有行銷經驗,仍無人資相關經歷,想請教各位前輩先進:

1.若我想往人才培訓、教育訓練、人才發展這類型的方向發展,需要先考取什麼證照會更增加說服力嗎?還是真的必須要有實務經驗比較有機會呢?抑或是會推薦如何加強自己的競爭力?

2.之前公司的人資有暗示過,留任率和補充人力的速度是他的壓力來源,因此想知道這類型的工作會有所謂的KPI嗎?有的話是如何判斷呢?

3.大家認為這份工作最困難或者最有挑戰的地方是什麼呢?

4.最後是薪資的部分,雖有心理準備轉換跑道的薪資一定會變低,但求職頁面的薪資幾乎都是35K甚至32K,也想問問前輩們,這行的薪資大概落點在哪呢?

謝謝各位前輩先進不吝賜教!

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回答 2

您好,感謝您的留言和提問.
這裡我留意到有個前提理解,會對你的需求有幫助。

就我所知,在台灣多數中的小企業(佔比全台職缺總數,約80%左右)裡,人資真實的工作是比較偏行政與流程管理,而您提到你有興趣的人才培育和教育訓練的工作,對人資的職務而言,常常只是「安排課程、聯絡講師、填補助計畫、辦理簽到與滿意度問卷」(其實更像是在做 "行政" 工作)。

因此,真正負責教學內容設計、職能建模、人才梯隊規劃的"人資"角色,在很多公司根本不存在。

如果上述的說法你可以認同的話,下面可以繼續讀下去喔。

我們試著把市場切開來看,會比較清楚。

一、台灣多數公司的人資現況
如果是50人以下的公司,人資通常一人身兼:
* 招募
* 薪酬
* 勞資
* 保險
* 教育訓練行政
教育訓練在這種公司裡是 "配角",通常等營運穩定才會重視。

100–300人規模,公司 (也許) 才可能出現「人資分工」。
但即便如此,教育訓練也多半偏執行面。

真正有完整「人才發展部門」的,多半是:
* 上市櫃公司
* 大型製造業
* 外商企業
* 金融業
* 科技業
所以如果你想做的,是偏「引導成長、設計課程、發展制度」那種角色,你的目標公司規模必須選對。(有更悲觀的看法是,大公司可能也很少這類 "專職" 的人資職位)

二、你想做的是哪一種角色?
我幫你把人才發展類型拆成三種,讓你自己對照。

1️⃣ 教育訓練行政型
安排課程、政府補助、學習系統維護。
薪資通常較低,成長性有限。

2️⃣ 企業內訓規劃型
設計新人訓練、主管訓練、能力模型。
需要分析能力與制度思維。

3️⃣ 組織發展與人才策略型
接班計畫、績效連動、組織文化。
這類角色通常需要多年HR背景或大型企業經驗。

所以如果你現在對「引導他人、教育訓練」有熱情,也許比較接近第二種。
如果你進的是第一種,會很失望。然後如果你想直接跳第三種,現實難度高。

三、為什麼台灣HR多半不碰真正訓練?
很簡單,因為公司老闆不一定相信「培訓能賺錢」。(很多原因,這裡很難展開談,只列幾個原因)

多數企業更在意:
* 營收
* 成本
* 現金流

簡單來說,培訓被視為長期投資。景氣不好時,第一個被刪的就是訓練預算。
(另一個角度可側面觀察的是,可調研台灣目前有多少純提供 "教育訓練服務"的公司,他們整體的營收狀況如何? 這生意近五到十年的成長? 我的觀察是蠻悲觀的,我認識這的行老板們,在2008年那一波時全都倒光 Orz )

這就是你要想清楚的一件事:你能不能接受這個角色的「影響力有限期」。

四、那你該怎麼走?
如果你真的想做「發展人」這件事,我會給你比較務實的路線。

路線A:往大型企業靠攏
鎖定:
* 科技業
* 金融業
* 連鎖品牌
* 外商公司
這些公司才有 (可能有) 完整培訓體系。

路線B:轉顧問公司或培訓公司
這條路稍微貼近你想做的「引導與教學」,但收入波動較大,壓力在於開課與客戶經營。(更像在做BD或企劃,從這類工作的職缺JD要求,就可以看的出來。)

路線C:保留行銷專長,做「學習設計」

現在很多公司需要:
* 線上課程設計
* 學習內容行銷
* 企業品牌訓練影片
你行銷背景有一點優勢,可以去相關的公司做這類型的"行銷工作",或自己成為講師。

五、現實一點的提醒
很多人轉HRD,是因為喜歡帶人,但企業內訓真正花時間的是:

* 開會
* 對齊主管
* 做報表
* 寫計畫
帶課的時間,可能只占10%。

如果你追求的是「舞台感」,企業內訓未必能滿足你。
外部講師或顧問反而更貼近。

六、關於薪資
台灣HRD薪資普遍比行銷低,這個你應該知道,而且尤其一開始轉過去,常見會砍一截。

如果你目前有主管資歷,建議策略是:

* 不要從行政型HRD開始
* 強調你有團隊帶領與制度設計能力
* 直接談中階培訓專員或發展專員 (假設真找到這樣的工作的話)
否則會卡在低薪層。

最後補充,你想做的可能不是「人資」,而是「讓人成長」。
這兩件事在台灣,不一定劃上等號。

選對公司,對許比選職稱重要。

如果方向選對,你會很有成就感。
如果選錯公司,只會變成 "辦活動" 的人。 (很多公司甚至是員工兼任"福委會"的人在弄這件事XD)

以上一些想法,希望對你有所幫助。
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歡迎訂閱我的文章《第二曲線的修煉》
 https://lihi3.me/zxW1a

Hi 你好

我在35歲前也是以活動企劃為主的工作,活動類型主要以就業博覽會、政府課程推廣...等,35歲那年轉人資,等了一段時間,才有適合的機會,曾經一度也想放棄,感覺沒有機會。

這個職缺是負責專案招募活動為主的hr工作,也因為自己擅長辦理活動,所以從這個點出發,讓我有機會轉入人資世界!

非人資領域想轉入人資,還是要看自己哪些專業,符合該職缺需求,並且展現出比其他人資領域者更具備的優勢,才有辦法說服用人者,這部份就要看您個人的履歷跟面試表現~

建議你可以透過104提供的引導師諮詢服務,去找到合適的前輩,好好盤點一下自己的專業跟狀況,相信會有更深入的答案!

薪資部分,還是要回歸到地區、產業、職務複雜度...等多元因素,但不一定就是這個薪資,但也要思考一下,轉換不熟識的工作,學習到新的技能,或許會比薪資更重要! 等到都學會了~談判權就回到自己了!

以上簡單建議~希望你轉換成功!

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