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工作已經一年了，還是跟新鮮人一樣

目前入職這份工作已剛滿一年，當初因為面試表現亮眼，主管很看好我。他也以為我很快就會上手掌握事務，結果已經滿一年了，我對自己負責的事務還是有很多疑問，常常要問主管，好像都沒什麼成長。有時候以為自己達到了突破，結果發現又有一堆不會的出現。我做這份工作之前沒有任何客服經驗，我才發現當好一個客服真的不簡單，頭腦也要很靈活，即便我是文字客服，可以有時間思考再回覆，但我依然常常頭腦不靈光地卡很久，不然就是會吃到客訴.......我是不是真的不適合當客服，可是我又不想就這樣放棄，好想得到成長，但又不知道該怎麼才能獨當一面。

客服成長

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觀看745

9/2 20:52

未填公司未填職務31-35歲

新進人員體檢可以請公假嗎

面試和入職人資並未要我備妥一般體檢報告，待入職後突然告知需要去檢查交給公司因上班時間和健檢時間一樣必須請假才能去..請假全勤就沒了…但公司不補助新進員工公假去體檢，請問這樣是可以的嗎？

全勤公假新進人員體檢

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觀看1012

8/9 10:10

未填公司未填職務20歲(含)以下

勞資雙方無法達成共識

1.我於7/31已正職身分提出離職，跟老闆討論說預計做到8/31，老闆表示理解，讓我多一個禮拜思考。2.老闆於8/4提出讓我轉工讀，並且提早離職（我同意了）當下詢問工讀離職日，老闆表示之後再談。3.老闆8/5跟我討論，讓我於8/8以工讀身分離職，我表示不同意。我提出做到8/17，老闆表示沒辦法，如果要做到8/17最多一天做四個小時。（目前一天是做八個小時）。4.目前離職日無法與老闆達成共識，想詢問有什麼解決辦法。

勞資協商

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觀看1090

8/6 20:42

未填公司未填職務21-25歲

若轉職到電催人員，有需要先從基本的開發客戶開始嗎？

1.若是在當舖上班會不會對自己信用造成威脅？2.該如何分辨合法當舖與地下錢莊？3.是否都會有S O P教導電催客人時，客人情緒激動應該怎麼處理？

當鋪工作

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觀看1319

7/30 9:48

未填公司未填職務26-30歲

職場當中如何自己想出解決辦法？

我今年30歲，曾做過好幾種不同類型的工作，之前都以體驗為導向工作，但也很認真負責，交辦的事情會聽話完成。但是直到今天，我做現在的工作，我才意識到自己一直以來的問題。剛畢業工作的時候一直被前輩PUA，他總是讓我自己想辦法解決問題，當時我覺得我剛進公司什麼都不懂，問他是很應該，他也有責任要教我，但他很少會教我東西。後來我換了幾份工作，也因為我常常愛問問題的這件事給老闆、主管帶來壓力，有時候因為好奇心太旺盛也問了一些工作上比較跳脫框架的事情。直到我做現在這份工作，遇到了真的很耐心教導我的小主管，幾乎也是有求必應的那種，可是因為上司好像有意要培養我的樣子，小主管就說要開始讓我學會自己解決問題。這個時候我就很慌張，我才發現我不懂得怎麼應對突發狀況、沒辦法靈活應對、沒有自己獨立解決問題的能力，我能解決的事情也是侷限於過去主管們所教過我的事情。我回想起從出社會後的經歷，才發現一直給那麼多人添麻煩，也沒有深入思考從而成長起來。對於如果自己找到解決辦法、能夠更靈活的思考，大家都是怎樣培養起這個能力的呢？如何才能成為工作上獨當一面的人呢？

成長深度思考解決問題能力

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觀看1054

7/25 23:29

未填公司未填職務31-35歲

從貨代轉職到不同行業

我在貨代大約12年海運出口相關經歷, 沒有什麼特別的證照, 曾經大學考過國貿丙級. 英文程度中等, 一條龍樣樣做但沒有全都專精. 大方向概念有. 不過實際上對這個產業很沒熱情, 薪水也是很難上去. 目前經常會有晚上的應酬, 平常回到家也剩沒幾個小時可以做自己的事. 所以想要晚上進修就很受限. 一直投資自己在自己的興趣, 手做或者繪圖.希望以後能走教學和販售. 和現在的工作一點關係都搭不上. 但是沒有其他相關工作經驗. 很迷惘是不是要找個輕鬆一點的兼職工作然後邊建立手做副業. 也不確定自己可以鼓起勇氣去尋求哪種工作可以兼顧兩者, 又不減少太多收入...希望有好心人給點建議. 謝謝

轉職工作轉職方向

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觀看902

7/25 19:14

未填公司未填職務31-35歲

不確定自己喜不喜歡這份工作

1.目前在一間中部大公司擔任客服但進去後發現不只是要接電話（還要處理車票退費或是疑難雜症）偶爾還要擔任小編想文案發文或是處理臉書留言總覺得時間不夠用雖然事情不難但是薪水3開頭而已覺得自己應該可以更高更好加上離家距離遠來回要快兩小時但就是因為是大公司不確定這樣離職會不會很不好

離職

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觀看976

7/13 9:01

未填公司未填職務未填年齡範圍

無正式邀約面試紀錄，私下留個是否有安全疑慮

最近被邀約的面試有許多確實在人力銀行有職缺，但是對方只有用電話打過來交代面試時間，有很多到現場對方就留公司她們自己的制式履歷，今天面試的除了求職者的身分證字號，連家人的身分證字號住址等個資都問了。當然如果是非工作所需之隱私資料我根本不會填，但是最討厭的就是探刺以往的工作經歷，或者對求職者有對求職者個人有評判。首先是否有這個職缺?在104人力銀行確實有，但是如果有人真的這樣冒用名義去留求職者資料，探求隱私或者它其實賣個資給詐騙集團，這樣有沒有安全疑慮呢?或者像醫療院所等單位，人事不通知卻直接發給單位去通知私自面試，取得求職者個資或者沒有經驗就要求對方試做等，後衍生責任，或者求職者於面試往返途中遭遇不測或在面試過程中遭遇人身安全侵害等，事後該單位因為沒有正式面試通知直接否認有此事，這樣完全沒有保障，這樣是否得拒絕?要求對方發正式通知遭拒說要麻煩其他單位，這樣是否有問題呢?可否放心前往?請問如果這樣該用什麼方式保護自己，確定有此次面試，以免遭戲耍、探刺隱私遭受無聊情緒攻擊或批評或外流個資、遭受不法侵害等疑慮。

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