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未填公司未填職務26-30歲

我今年30歲,曾做過好幾種不同類型的工作,之前都以體驗為導向工作,但也很認真負責,交辦的事情會聽話完成。但是直到今天,我做現在的工作,我才意識到自己一直以來的問題。剛畢業工作的時候一直被前輩PUA,他總是讓我自己想辦法解決問題,當時我覺得我剛進公司什麼都不懂,問他是很應該,他也有責任要教我,但他很少會教我東西。後來我換了幾份工作,也因為我常常愛問問題的這件事給老闆、主管帶來壓力,有時候因為好奇心太旺盛也問了一些工作上比較跳脫框架的事情。直到我做現在這份工作,遇到了真的很耐心教導我的小主管,幾乎也是有求必應的那種,可是因為上司好像有意要培養我的樣子,小主管就說要開始讓我學會自己解決問題。這個時候我就很慌張,我才發現我不懂得怎麼應對突發狀況、沒辦法靈活應對、沒有自己獨立解決問題的能力,我能解決的事情也是侷限於過去主管們所教過我的事情。我回想起從出社會後的經歷,才發現一直給那麼多人添麻煩,也沒有深入思考從而成長起來。對於如果自己找到解決辦法、能夠更靈活的思考,大家都是怎樣培養起這個能力的呢?如何才能成為工作上獨當一面的人呢?

成長深度思考解決問題能力
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    +2
  • 觀看366
未填公司未填職務31-35歲

我在貨代大約12年海運出口相關經歷, 沒有什麼特別的證照, 曾經大學考過國貿丙級. 英文程度中等, 一條龍樣樣做但沒有全都專精. 大方向概念有. 不過實際上對這個產業很沒熱情, 薪水也是很難上去. 目前經常會有晚上的應酬, 平常回到家也剩沒幾個小時可以做自己的事. 所以想要晚上進修就很受限. 一直投資自己在自己的興趣, 手做或者繪圖.希望以後能走教學和販售. 和現在的工作一點關係都搭不上. 但是沒有其他相關工作經驗. 很迷惘是不是要找個輕鬆一點的兼職工作然後邊建立手做副業. 也不確定自己可以鼓起勇氣去尋求哪種工作可以兼顧兩者, 又不減少太多收入...希望有好心人給點建議. 謝謝  

轉職工作轉職方向
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  • 觀看356
未填公司未填職務31-35歲

1.目前在一間中部大公司擔任客服但進去後發現不只是要接電話(還要處理車票退費或是疑難雜症) 偶爾還要擔任小編想文案 發文 或是處理臉書留言總覺得時間不夠用 雖然事情不難但是薪水3開頭而已 覺得自己應該可以更高更好 加上離家距離遠 來回要快兩小時 但就是因為是大公司不確定這樣離職會不會很不好

離職
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    +1
  • 觀看784
未填公司未填職務未填年齡範圍

最近被邀約的面試有許多確實在人力銀行有職缺,但是對方只有用電話打過來交代面試時間,有很多到現場對方就留公司她們自己的制式履歷,今天面試的除了求職者的身分證字號,連家人的身分證字號住址等個資都問了。當然如果是非工作所需之隱私資料我根本不會填,但是最討厭的就是探刺以往的工作經歷,或者對求職者有對求職者個人有評判。首先是否有這個職缺?在104人力銀行確實有,但是如果有人真的這樣冒用名義去留求職者資料,探求隱私或者它其實賣個資給詐騙集團,這樣有沒有安全疑慮呢?或者像醫療院所等單位,人事不通知卻直接發給單位去通知私自面試,取得求職者個資或者沒有經驗就要求對方試做等,後衍生責任,或者求職者於面試往返途中遭遇不測或在面試過程中遭遇人身安全侵害等,事後該單位因為沒有正式面試通知直接否認有此事,這樣完全沒有保障,這樣是否得拒絕?要求對方發正式通知遭拒說要麻煩其他單位,這樣是否有問題呢?可否放心前往?請問如果這樣該用什麼方式保護自己,確定有此次面試,以免遭戲耍、探刺隱私遭受無聊情緒攻擊或批評或外流個資、遭受不法侵害等疑慮。

人資個資求職求職安全溝通詐騙隱私面試面試通知面試邀約
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  • 觀看1181
未填公司未填職務36-40歲

1.目前待業中,因客服輪班制度下,較無法照顧家庭,故選擇轉換2.近期有參加泛公股銀行招考,筆試均通過,但面試分數都不理想(未達最低標準)3.持有約七張金融相關證照4.想請問客服經歷是否無法為應徵櫃員加分,及後續該如何調整或精進自身

中年職涯中年轉職履歷面試
  • 回答
  • 觀看2430
未填公司未填職務36-40歲

1.目前待業中,因輪班制度下較無法照顧家庭,故選擇轉換2.近期有先考泛公股銀行,筆試通過,但面試分數都不理想3.想請問客服經歷是否無法為應徵櫃員加分,及後續該如何調整或精進自身

中年轉職轉換跑道銀行
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    +2
  • 觀看1110
未填公司未填職務31-35歲

一個人到台北工作10年了,租在一個小套房,感覺就像工作的機器,日復一日。下班及假日就想休息,對很多事情沒了興趣,沒心力社交,似乎人生就是這樣了。面對這樣的狀況,希望有前輩能指點迷津,找回生活的熱情

人生目標工作生活平衡
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    +1
  • 觀看1006
無工作經驗26-30歲

我最近才從職訓局畢業,確定要走網路這個方向,也確定想要進入的公司。但我投遞了履歷經過了一個禮拜卻連已讀都沒有,不知道這是否代表沒機會了呢?

履歷
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    +3
  • 觀看2616
未填公司未填職務31-35歲

本人今年30歲,之前工作都算穩定達一年以上,但近年因家裡關係跟自身健康狀況,這幾年工作時間都只有半年導致一直換工作,想問如工作時間只有半年,可否放入履歷表中呢?感謝各位給建議了,最近感覺自己脫離社會很久

履歷空窗期求職
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    +10
  • 觀看2233
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未填公司未填職務21-25歲

我在内地学的是土木方面的专业 但是我毕业后一直从事的是客服这块的工作 会word Excel 这些 能在台湾找什么类型的工作 服务员 工厂普工还有什么吗

1
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  • 觀看610
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