- 未填公司未填職務31-35歲
新手主管該如何快速晉級成為好的團隊領導者完成工作目標?
我擔任網路行銷工作快五年的時間,我很喜歡這這份工作,績效表現還不錯,也常受到主管肯定讚美,前一陣子部門主管約我面談,希望給我一個機會嘗試擔任成為小組長,分擔他的工作也有讓我學習成長的挑戰機會。我聽了很開心,但是又有點擔心,我從來沒有管理的經驗也不曾學過任何相關的課程,面對本來是我的同事,突然我變成他門的主管,這個轉變我壓力很大。
另外我過去都獨立負責專案很單純,現在除了自己的專案外,還需幫助部門的同事的專案達成,很擔心我做不來。
想請教有經驗前輩,新手主管該快速晉級成為好的團隊領導者完成工作目標?
小組長屬於「基層主管」,就您所述部門主管是希望您能夠分擔一些工作,因此,先把重點放在工作的 分擔 上,相信這職務對您而言應該不是問題。
其次,讓他,以及更高層的主管看到您的潛力,包括對於工作的安排,問題的解決方式,以及與同儕之間的溝通能力等等。
管理,講求 “大是大非” , 依 「法」行政,包括公司的規定、作業準則,國家法律等等。
至於主管職責,簡而言之就是 三個「控管」:
1.利益的控管(profit control)
2.損害的控管(damage control)
3.時間的控管(time control)
將您擁有的各種資源作最佳的整合和運用(規劃、組織、執行、檢討和改進),不難成為一位成功的專業經理人。
以上淺見尚請 卓參!
祝您 一切順利!
當人員工,沒有決定戰場的權力。任務來了,就勇往直前吧。
過去,我也曾以當主管應徵,但先從工讀生角色進入(因為我當時在學),以工讀生帶領部門團隊,半年後正式升為主管,面對部屬們的心情是很奇特的。領導與管理之間的拿捏,威力執行命令與寬容關懷的切換,屈就每個人的特性還是樹立自己的行事風格,都是要面臨的議題。
你要相信,主管,有看出你可以成為主管的潛力,你就勇於接受便是。
基本帶人帶心之外,幾個常碰到的問題
1.上層命令與團隊立場衝突點
2.團隊如何克服困難點(含如何內部溝通,分工,支援)
3.帶領團隊成長(同第二點的進階一步)
4.獲取可用資源
5.信賴空間,對於團隊的運作。
舉個例子,身為主管的您列完專案計畫跟團隊討論分發工作下去,進度追蹤時發現部分項目delay,團員沒有及時回報問題點,因此造成整個專案會有delay。
此時要怪該項目負責人沒有完成?沒有及時回報?沒有緊迫盯人?而這些都只是事後責備對於上述的2,3,5點都沒有幫助。
所以把階段再往前一點,更為重要的是團隊間的水平溝通(包含你自己也是其中一員),拿捏好對團隊的信賴度(太鬆太緊都不好)。
所以要建立的是團隊文化跟氛圍,讓內部機制維持健康的運作。
剛開始帶領的時候
多觀察多聽,特別是經常跟你講的人,要多佐證。
千萬別新官上任三把火,通常最後都是燒到自己。
不用擺出官架子,您幫團隊獲得資源或是爭取資源時,會得到團隊的認同。(能力提升也會,但比較中期),這樣的認同比起硬撐稱謂來的踏實,團隊才會活得久。
團隊外部的部分,注意公司是否有妥當的分配各單位資源,(如:薪資,獎懲辦法,各單位的關係等)=>看您的層級會不會接觸到。
另一個就是您向上匯報的技巧,立場是要站在團隊而不是你自己個人。